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rockrider // btwin - rappel des vélos e-actv 900 lf grey // e-actv 900 lf green ...

Published: December 12, 2025Recall ID: 2025-12-0092Category: foodCountry: France

Reason for Recall / Hazard

dans le cadre de notre engagement constant pour la qualité et la sécurité de nos produits, nos équipes ont identifié une défaillance dans la version 8.2 du logiciel moteur qui peut entraîner un mouvement en sens inverse des pédales de façon aléatoire

Product Description & Identification

Motif de rappel: dans le cadre de notre engagement constant pour la qualité et la sécurité de nos produits, nos équipes ont identifié une défaillance dans la version 8.2 du logiciel moteur qui peut entraîner un mouvement en sens inverse des pédales de façon aléatoire | Risques encourus: blessures | Conduite à tenir: rapporter le produit au point de vente|contacter le point de vente

Affected Products

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Additional Source Details

FieldValue
Libellerappel des vélos e-actv 900 lf grey // e-actv 900 lf green // e-ld 940 lf // e-actv 900 hf // e-ld 920 mf
Rappel guidefbd42d1-00b1-4c2b-94cd-a3d4190fc567
Motif rappeldans le cadre de notre engagement constant pour la qualité et la sécurité de nos produits, nos équipes ont identifié une défaillance dans la version 8.2 du logiciel moteur qui peut entraîner un mouvement en sens inverse des pédales de façon aléatoire
Numero fiche2025-12-0092
Distributeurszenride - 48 rue rené clair, 75018 paris
Marque produitrockrider // btwin
Numero contact0765290142
Numero version1
Date publication2025-12-12T15:57:03+00:00
Risques encourusblessures
Categorie produitsports-loisirs
Liens vers les imageshttps://rappel.conso.gouv.fr/image/ace64d16-ee0b-4679-b131-83555cf9c472.jpg
Modeles ou references8751864 e-actv 900 lf grey¤8751865 e-actv 900 lf green¤8862494 e-ld 940 lf¤8774848 e-actv 900 hf¤8664452 e-ld 920 mf
Sous categorie produitequipements de sports et de loisirs
Identification produits › 1tous les lots
Identification produits › 2non concerné
Nature juridique rappelvolontaire (sans arrêté préfectoral)
Lien vers affichette pdfhttps://rappel.conso.gouv.fr/affichettepdf/20763/interne
Lien vers la fiche rappelhttps://rappel.conso.gouv.fr/fiche-rappel/20763/interne
Modalites de compensationréparation
Zone geographique de ventefrance entière
Informations complementairestous les lots de modèles susmentionnées ayant la version du motteur 8.2. les clients pourront contacter decathlon directement afin de savoir si leur modèle est impacté ou pas.
Conduites a tenir par le consommateurrapporter le produit au point de vente|contacter le point de vente

Overview

  • Recalling Firmrockrider // btwin
  • Risk Levelvolontaire (sans arrêté préfectoral)
  • Distributionfrance entière
Official Agency Alert