RappelConsovolontaire (san...
acer - trottinette électrique acer es series 5 (aes015)
Published: January 31, 2026Recall ID: 2026-01-0202Category: foodCountry: France
Reason for Recall / Hazard
il est possible qu'une vis n'ait pas été suffisamment serrée lors de la production et qu’elle pourrait se desserrer lors d'une utilisation normale
Product Description & Identification
Motif de rappel: il est possible qu'une vis n'ait pas été suffisamment serrée lors de la production et qu’elle pourrait se desserrer lors d'une utilisation normale | Risques encourus: blessures | Conduite à tenir: ne plus utiliser le produit|contacter le service consommateur
Affected Products
es series 5, modèle aes015
Additional Source Details
| Field | Value |
|---|---|
| Libelle | trottinette électrique acer es series 5 (aes015) |
| Rappel guid | 15b97fd3-487e-4070-8910-4e323145072b |
| Motif rappel | il est possible qu'une vis n'ait pas été suffisamment serrée lors de la production et qu’elle pourrait se desserrer lors d'une utilisation normale |
| Numero fiche | 2026-01-0202 |
| Distributeurs | electro dépôt, fnac-darty, et mgf. |
| Marque produit | acer |
| Numero contact | 0172020050 |
| Numero version | 1 |
| Date publication | 2026-01-31T08:52:16+00:00 |
| Risques encourus | blessures |
| Categorie produit | automobiles et moyens de déplacement |
| Liens vers les images | https://rappel.conso.gouv.fr/image/4cd2e913-64e2-4ee7-ab2e-923fa2177c8a.jpg |
| Modeles ou references | es series 5, modèle aes015 |
| Sous categorie produit | engins de déplacement personnel |
| Identification produits › 1 | tous les lots |
| Identification produits › 2 | non concerné |
| Nature juridique rappel | volontaire (sans arrêté préfectoral) |
| Lien vers affichette pdf | https://rappel.conso.gouv.fr/affichettepdf/21110/interne |
| Lien vers la fiche rappel | https://rappel.conso.gouv.fr/fiche-rappel/21110/interne |
| Modalites de compensation | réparation|autre (voir informations complémentaires) |
| Zone geographique de vente | france entière |
| Description complementaire risque | le cas échéant, la stabilité de la trottinette pourrait être compromise et un risque potentiel de sécurité pourrait être identifié. |
| Conduites a tenir par le consommateur | ne plus utiliser le produit|contacter le service consommateur |
| Informations complementaires publiques | un desserrage de vis peut être facilement détecté par un simple contrôle visuel. une courte vidéo explicative montre quelle vis inspecter et comment la resserrer correctement : https://youtu.be/mivpokkbhys¤il est conseillé à tous les utilisateurs d'effectuer une inspection de routine avant chaque utilisation pour contribuer à la sécurité du fonctionnement du produit. si vous n'êtes pas en mesure de resserrer les vis vous-même, veuillez contacter centres de service : 01 72 02 00 50 |
Overview
- Recalling Firmacer
- Risk Levelvolontaire (sans arrêté préfectoral)
- Distributionfrance entière