Santa Fe Importers, Inc. retira productos de pollo listos para consumir debido a un error de rotulación y un alérgeno no declarado
Santa Fe Importers, Inc. retira productos de pollo listos para consumir debido a un error de rotulación y un alérgeno no declarado
Recalling Firm: Santa Fe Importers, Inc.
Grund für den Rückruf / Gefahr
TranslatedMisbranding, Unreported Allergens
Produktbeschreibung & Identifikation
TranslatedWASHINGTON, 7 de mayo de 2018 – Santa Fe Importers, Inc., una compañía en Long Beach, Calif., está retirando aproximadamente 1598 libras de productos de albóndiga de pollo listos para consumir (RTE, Ready-to-Eat, por sus siglas en inglés) debido a un error de rotulación y un alérgeno no declarado, anunció hoy el Servicio de Inocuidad e Inspección de Alimentos (FSIS, por sus siglas en inglés) del Departamento de Agricultura de los EE.UU. Estos productos contienen soya, un alérgeno conocido, que no está declarado en la etiqueta del producto. Los productos RTE congelados de albóndiga de pollo al estilo Thai fueron producidos y empacados el 24 de abril de 2019. Los siguientes productos son objeto de la retirada: [Etiquetas (formato PDF)] 226 cajas que contienen “lemonade CHICKEN THAI STYLE MEATBALL” (ALBÓNDIGA DE POLLO AL ESTILO THAI Lemonade) con fecha de empaque del “04/24/2019” y código de caja “114-102130” en las etiquetas. Los productos objeto de la retirada están marcados con el número de establecimiento "EST. P-4118" dentro del sello de inspección del USDA. Estos productos fueron enviados a centros de distribución en California y fueron empacados para los restaurantes Lemonade, como lo indica la etiqueta. Santa Fe Importers, Inc. le notificó al FSIS del problema cuando la empresa se enteró de que la miga de pan que se usó para hacer las albóndigas contenía lecitina de soya. No han habido reportes confirmados de reacciones adversas debidas al consumo de estos productos. Cualquier persona que tenga inquietudes acerca de lesiones o enfermedades debe contactar a un proveedor de servicios de salud. El FSIS muestra preocupación debido a que parte del producto puede estar en los congeladores de restaurantes. Se le urge a los consumidores que compraron estos productos que no los consuman. Estos productos deben ser desechados o devueltos al punto de venta. El FSIS realiza revisiones sobre la efectividad de retirada de manera rutinaria para verificar que las empresas que realizan una retirada le notifiquen a sus clientes de esta y que se sigan los pasos necesarios para asegurarse de que los productos ya no estén al alcance de los consumidores. Los consumidores y miembros de los medios con preguntas acerca de esta retirada pueden contactar a Jorge Endara, Gerente General de Santa Fe Importers, Inc., al (562) 437-7775 o al Jorge@SanteFeImporters.com . Los consumidores con preguntas de salubridad de alimentos pueden hacerlas a través de "Pregúntele a Karen", la representante virtual del FSIS que está disponible las 24 horas del día en Pregunteleakaren.gov o a través de su teléfono inteligente en m.pregunteleakaren.gov . El número gratuito del USDA - Línea de Información sobre Carnes y Aves 1-888-MPHotline (1-888-674-6854) está disponible en inglés y español en el horario entre las 10 a.m. y las 6 p.m. (Hora del Este) de lunes a viernes. Los avisos de salubridad de alimentos registrados están disponibles las 24 horas del día El Sistema Electrónico de Monitoreo de Quejas del Consumidor en la web, puede ser accedido las 24 horas del día en: http://www.fsis.usda.gov/reportproblem .
Betroffene Produkte
Translated226 cajas que contienen “lemonade CHICKEN THAI STYLE MEATBALL” (ALBÓNDIGA DE POLLO AL ESTILO THAI Lemonade) con fecha de empaque del “04/24/2019” y código de caja “114-102130” en las etiquetas.
Additional Source Details
| Field | Value |
|---|---|
| Langcode | Spanish |
| Field year | 2019 |
| Field title | Santa Fe Importers, Inc. retira productos de pollo listos para consumir debido a un error de rotulación y un alérgeno no declarado |
| Field labels | 050-2019-label |
| Field states | California |
| Field summary | <p dir="ltr"><strong>WASHINGTON, 7 de mayo de 2018</strong> – Santa Fe Importers, Inc., una compañía en Long Beach, Calif., está retirando aproximadamente 1598 libras de productos de albóndiga de pollo listos para consumir (RTE, Ready-to-Eat, por sus siglas en inglés) debido a un error de rotulación y un alérgeno no declarado, anunció hoy el Servicio de Inocuidad e Inspección de Alimentos (FSIS, por sus siglas en inglés) del Departamento de Agricultura de los EE.UU. Estos productos contienen soya, un alérgeno conocido, que no está declarado en la etiqueta del producto. </p> <p dir="ltr">Los productos RTE congelados de albóndiga de pollo al estilo Thai fueron producidos y empacados el 24 de abril de 2019. Los siguientes productos son objeto de la retirada: [Etiquetas (formato PDF)]</p> <ul dir="ltr"> <li>226 cajas que contienen “lemonade CHICKEN THAI STYLE MEATBALL” (ALBÓNDIGA DE POLLO AL ESTILO THAI Lemonade) con fecha de empaque del “04/24/2019” y código de caja “114-102130” en las etiquetas.</li> </ul> <p dir="ltr">Los productos objeto de la retirada están marcados con el número de establecimiento "EST. P-4118" dentro del sello de inspección del USDA. Estos productos fueron enviados a centros de distribución en California y fueron empacados para los restaurantes Lemonade, como lo indica la etiqueta.</p> <p dir="ltr">Santa Fe Importers, Inc. le notificó al FSIS del problema cuando la empresa se enteró de que la miga de pan que se usó para hacer las albóndigas contenía lecitina de soya.</p> <p dir="ltr">No han habido reportes confirmados de reacciones adversas debidas al consumo de estos productos. Cualquier persona que tenga inquietudes acerca de lesiones o enfermedades debe contactar a un proveedor de servicios de salud. </p> <p dir="ltr">El FSIS muestra preocupación debido a que parte del producto puede estar en los congeladores de restaurantes. Se le urge a los consumidores que compraron estos productos que no los consuman. Estos productos deben ser desechados o devueltos al punto de venta.</p> <p dir="ltr">El FSIS realiza revisiones sobre la efectividad de retirada de manera rutinaria para verificar que las empresas que realizan una retirada le notifiquen a sus clientes de esta y que se sigan los pasos necesarios para asegurarse de que los productos ya no estén al alcance de los consumidores.</p> <p dir="ltr">Los consumidores y miembros de los medios con preguntas acerca de esta retirada pueden contactar a Jorge Endara, Gerente General de Santa Fe Importers, Inc., al (562) 437-7775 o al <a href="mailto:Jorge@SanteFeImporters.com">Jorge@SanteFeImporters.com</a>. </p> <p dir="ltr">Los consumidores con preguntas de salubridad de alimentos pueden hacerlas a través de "Pregúntele a Karen", la representante virtual del FSIS que está disponible las 24 horas del día en <a href="http://askkaren.gov/">Pregunteleakaren.gov</a> o a través de su teléfono inteligente en <a href="http://m.askkaren.gov/">m.pregunteleakaren.gov</a>. El número gratuito del USDA - Línea de Información sobre Carnes y Aves 1-888-MPHotline (1-888-674-6854) está disponible en inglés y español en el horario entre las 10 a.m. y las 6 p.m. (Hora del Este) de lunes a viernes. Los avisos de salubridad de alimentos registrados están disponibles las 24 horas del día El Sistema Electrónico de Monitoreo de Quejas del Consumidor en la web, puede ser accedido las 24 horas del día en: <a href="http://www.fsis.usda.gov/reportproblem">http://www.fsis.usda.gov/reportproblem</a>.</p> |
| Field processing | Fully Cooked - Not Shelf Stable |
| Field recall url | http://www.fsis.usda.gov/es/retirada/santa-fe-importers-inc--retira-productos-de-pollo-listos-para-consumir-debido-a-un-error |
| Field risk level | Low - Class II |
| Field closed year | 2019 |
| Field has spanish | True |
| Field recall date | 2019-05-07 |
| Field recall type | Closed Recall |
| Field active notice | False |
| Field establishment | Santa Fe Importers, Inc. |
| Field media contact | Felicia Thompson |
| Field product items | 226 cajas que contienen “lemonade CHICKEN THAI STYLE MEATBALL” (ALBÓNDIGA DE POLLO AL ESTILO THAI Lemonade) con fecha de empaque del “04/24/2019” y código de caja “114-102130” en las etiquetas. |
| Field qty recovered | 1,589 pounds |
| Field recall number | 050-2019 |
| Field recall reason › 1 | Misbranding |
| Field recall reason › 2 | Unreported Allergens |
| Field archive recall | True |
| Field last modified date | 2019-05-07 |
| Field related to outbreak | False |
| Field recall number export | 050-2019 |
| Field company media contact | Company Contact Company Contact Jorge Endara (562) 437-7775 Jorge@SanteFeImporters.com |
| Field recall classification | Class II |
Consumer Action Protocol: What You Should Do Immediately
Safety StepsCheck the UPC barcode, production lot number, or "Best By" date printed on the packaging against the official identifiers listed above.
Do not consume, cook, or serve this product. Do not feed to pets. Seal the item in a plastic bag to prevent cross-contamination.
Under statutory consumer protection rules, consumers are entitled to a full refund, certified replacement, or free repair kit without needing the original sales receipt.
If you suffered an injury, illness, or property damage from this product, file an official incident report with regulatory authorities (USDA FSIS).
Your Legal Rights as a Consumer
Recalls are legally binding corrective safety actions overseen by statutory government bodies. Recalling entities are legally prohibited from charging consumers for official safety remedies. If a retailer or dealership refuses your recall remedy, notify the issuing regulatory agency immediately.
Frequently Asked Questions About This Recall
FAQ GuideQ1:What should I do immediately if I own or bought Santa Fe Importers, Inc. retira productos de pollo listos para consumir debido a un error de rotulación y un alérgeno...?
Immediately stop consuming the product and do not feed it to pets. Quarantine the package in a sealed bag so it cannot contaminate other food, and check the lot code or expiration date against this official notice.
Q2:Can I get a full refund or free repair for this recall?
Yes. Recalling manufacturers and retail merchants are required under consumer protection regulations to offer a statutory remedy—typically a full refund, certified repair kit, or replacement unit.
Q3:Do I need my original sales receipt to claim a remedy or refund?
In most recall cases, no receipt is required. Because safety recalls are matters of public health and statutory compliance, retailers and manufacturers routinely issue refunds, store credit, or replacement kits upon presentation of the affected product or lot code.
Q4:Where can I verify official information for this safety alert?
This safety alert is aggregated directly from official regulatory agency records (USDA FSIS). You can click the 'Official Agency Alert' link on this page to view the primary government notice and contact the manufacturer directly.
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Kostenlose ToolsSafety recalls are issued daily across foods, medications, vehicles, and electronics. Use our instant tools to check your home for active safety warnings:
Übersicht
- Rückrufendes UnternehmenSanta Fe Importers, Inc.
- StatusTrue
- RisikostufeClass II
- DistributionCalifornia
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🚨 SAFETY ALERT: Santa Fe Importers, Inc. - Santa Fe Importers, Inc. retira productos de pollo listos para consumir debido a un error de rotulación y un alérgeno no declarado Check if your household is affected: https://therecallfile.com/de/recalls/santa-fe-importers-inc-retira-productos-de-pollo-listos-para-consumir/FSIS-050-2019
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