qlima - pompe a chaleur monobloc
Franceqlima - pompe a chaleur monobloc
Recalling Firm: qlima
Reason for Recall / Hazard
Translatedrisque d'inflammation en cas de fuite de fluide frigorigène r290 (propane).
Product Description & Identification
TranslatedMotif de rappel: risque d'inflammation en cas de fuite de fluide frigorigène r290 (propane). | Risques encourus: incendie | Conduite à tenir: ne plus utiliser le produit|contacter le point de vente|contacter le service consommateur
Affected Products
Translated- modèles wdh 224 ptc, wdh 229 ptc, wdh 229, wdh 235 ptc, wdh 429 ptc et wdh 435 ptc
Additional Source Details
| Field | Value |
|---|---|
| Libelle | pompe a chaleur monobloc |
| Rappel guid | c69ee912-82ba-4fad-a437-2b8520a08a8f |
| Motif rappel | risque d'inflammation en cas de fuite de fluide frigorigène r290 (propane). |
| Numero fiche | 2026-07-0038 |
| Distributeurs | bricocash-bricomarche-bricorama-galec bbj-leroy merlin-mr bricolage-weldom- entreprot du bricolage-brico depot-castorama-cofaq-les briconautes-independants |
| Marque produit | qlima |
| Numero contact | 0232967319 |
| Numero version | 1 |
| Conditionnements | emballé à l'unité dans un carton |
| Date publication | 2026-07-08T08:22:20+00:00 |
| Risques encourus | incendie |
| Categorie produit | appareils électriques, outils |
| Liens vers les images | https://rappel.conso.gouv.fr/image/f81c18f0-cbed-45bb-ae37-b40dd2fec1d1.jpg|https://rappel.conso.gouv.fr/image/6673dee9-061f-45ee-97f4-ea5ff668245b.jpg|https://rappel.conso.gouv.fr/image/09cea34c-1940-4de9-acd7-b85c038efa6d.jpg|https://rappel.conso.gouv.fr/image/38055440-c6c8-48f7-a80a-231cff228345.jpg|https://rappel.conso.gouv.fr/image/96dde574-800a-4063-9533-055a6022c988.jpg |
| Modeles ou references | - modèles wdh 224 ptc, wdh 229 ptc, wdh 229, wdh 235 ptc, wdh 429 ptc et wdh 435 ptc |
| Sous categorie produit | appareils électriques, électroménager |
| Identification produits › 1 | 8713508794785 |
| Identification produits › 2 | tous les lots |
| Identification produits › 3 | non concerné |
| Identification produits › 4 | |8713508786094 |
| Identification produits › 5 | tous les lots |
| Identification produits › 6 | non concerné |
| Identification produits › 7 | |8713508792811 |
| Identification produits › 8 | tous les lots |
| Identification produits › 9 | non concerné |
| Identification produits › 10 | |8713508792842 |
| Identification produits › 11 | tous les lots |
| Identification produits › 12 | non concerné |
| Identification produits › 13 | |8713508001050 |
| Identification produits › 14 | tous les lots |
| Identification produits › 15 | non concerné |
| Identification produits › 16 | |8713508001043 |
| Identification produits › 17 | tous les lots |
| Identification produits › 18 | non concerné |
| Nature juridique rappel | volontaire (sans arrêté préfectoral) |
| Lien vers affichette pdf | https://rappel.conso.gouv.fr/affichettepdf/22731/interne |
| Lien vers la fiche rappel | https://rappel.conso.gouv.fr/fiche-rappel/22731/interne |
| Modalites de compensation | autre (voir informations complémentaires) |
| Zone geographique de vente | france entière |
| Date debut commercialisation | 2021-05-03 |
| Date date fin commercialisation | 2026-07-08 |
| Description complementaire risque | l'appareil installé en position basse, inférieure à une hauteur de 1,80 m, lors d'une fuite de fluide frigorigène r290 pourrait créer une atmosphère inflammable, pouvant potentiellement entraîner un risque d'incendie ou d'explosion.¤ |
| Conduites a tenir par le consommateur | ne plus utiliser le produit|contacter le point de vente|contacter le service consommateur |
| Informations complementaires publiques | contact mail: wdh@pvg.eu¤autre modalité de compensation : vérification de l'installation par pvg et remise en conformité si nécessaire. remboursement en cas d'impossibilité de remise en conformité, au cas par cas. |
Consumer Action Protocol: What You Should Do Immediately
Safety StepsCheck the UPC barcode, production lot number, or "Best By" date printed on the packaging against the official identifiers listed above.
Do not consume, cook, or serve this product. Do not feed to pets. Seal the item in a plastic bag to prevent cross-contamination.
Under statutory consumer protection rules, consumers are entitled to a full refund, certified replacement, or free repair kit without needing the original sales receipt.
If you suffered an injury, illness, or property damage from this product, file an official incident report with regulatory authorities (RappelConso).
Your Legal Rights as a Consumer
Recalls are legally binding corrective safety actions overseen by statutory government bodies. Recalling entities are legally prohibited from charging consumers for official safety remedies. If a retailer or dealership refuses your recall remedy, notify the issuing regulatory agency immediately.
Frequently Asked Questions About This Recall
FAQ GuideQ1:What should I do immediately if I own or bought qlima - pompe a chaleur monobloc?
Immediately stop consuming the product and do not feed it to pets. Quarantine the package in a sealed bag so it cannot contaminate other food, and check the lot code or expiration date against this official notice.
Q2:Can I get a full refund or free repair for this recall?
Yes. Recalling manufacturers and retail merchants are required under consumer protection regulations to offer a statutory remedy—typically a full refund, certified repair kit, or replacement unit.
Q3:Do I need my original sales receipt to claim a remedy or refund?
In most recall cases, no receipt is required. Because safety recalls are matters of public health and statutory compliance, retailers and manufacturers routinely issue refunds, store credit, or replacement kits upon presentation of the affected product or lot code.
Q4:Where can I verify official information for this safety alert?
This safety alert is aggregated directly from official regulatory agency records (RappelConso). You can click the 'Official Agency Alert' link on this page to view the primary government notice and contact the manufacturer directly.
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Overview
- Recalling Firmqlima
- Risk Levelvolontaire (sans arrêté préfectoral)
- Distributionfrance entière
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