helly hansen - sport ii (xxs – 30-40kg), comfort compact 50n (toutes tailles), rider qajaq (toutes tailles) et rider foil race (toutes tailles)
Francehelly hansen - sport ii (xxs – 30-40kg), comfort compact 50n (toutes tailles), rider qajaq (toutes tailles) et rider foil race (toutes tailles)
Recalling Firm: helly hansen
Reason for Recall / Hazard
Translateden raison de défauts de fabrication, les aides à la flottabilité concernées ne sont pas conformes aux normes certifiées applicables iso 12402-5 et présentent un risque de noyade pour les utilisateurs.
Product Description & Identification
TranslatedMotif de rappel: en raison de défauts de fabrication, les aides à la flottabilité concernées ne sont pas conformes aux normes certifiées applicables iso 12402-5 et présentent un risque de noyade pour les utilisateurs. | Risques encourus: noyade | Conduite à tenir: ne plus utiliser le produit|rapporter le produit au point de vente|contacter le service consommateur|détruire le produit
Affected Products
Translated33818 - sport ii xxs (xxs - 30-40kg), ¤33811 - comfort compact (toutes tailles),¤34258 - rider qajaq (toutes tailles)¤34240 - rider foil race (toutes tailles)¤
Additional Source Details
| Field | Value |
|---|---|
| Libelle | sport ii (xxs – 30-40kg), comfort compact 50n (toutes tailles), rider qajaq (toutes tailles) et rider foil race (toutes tailles) |
| Rappel guid | 8ec66a44-a820-493e-b961-799a44320e12 |
| Motif rappel | en raison de défauts de fabrication, les aides à la flottabilité concernées ne sont pas conformes aux normes certifiées applicables iso 12402-5 et présentent un risque de noyade pour les utilisateurs. |
| Numero fiche | 2026-05-0150 |
| Distributeurs | tango sports sas - nautisport, nocika groupe hh, hardloop sas, spacefoot, office de tourisme de combloux, eilidh nautistore hh, amazon eu sarl, defiboat sas, eole racing, helly hansen fr, helly hansen chamonix, helly hansen paris¤ |
| Marque produit | helly hansen |
| Numero contact | 018403057 |
| Numero version | 1 |
| Conditionnements | les produits ne sont pas livrés dans un emballage. ils sont accompagnés d'une ou deux étiquettes volantes, de deux notices d'information et, parfois, d'un crochet en carton fixé autour de la poignée du col pour permettre leur présentation. |
| Date publication | 2026-05-22T14:40:04+00:00 |
| Risques encourus | noyade |
| Categorie produit | vêtements, mode, epi |
| Liens vers les images | https://rappel.conso.gouv.fr/image/5cfe42c5-88dc-4b76-8806-6d98fd845bb4.jpg|https://rappel.conso.gouv.fr/image/6418b706-40c4-4b44-b461-cc7c412efe5c.jpg|https://rappel.conso.gouv.fr/image/d49261f0-483f-4aaa-8bc1-968b4d941268.jpg|https://rappel.conso.gouv.fr/image/2819474e-09e7-4c78-903c-4108e429b71d.jpg |
| Modeles ou references | 33818 - sport ii xxs (xxs - 30-40kg), ¤33811 - comfort compact (toutes tailles),¤34258 - rider qajaq (toutes tailles)¤34240 - rider foil race (toutes tailles)¤ |
| Sous categorie produit | equipements de protection individuels |
| Identification produits › 1 | comfort compact: toutes tailles à partir de 2018 |
| Identification produits › 2 | non concerné |
| Identification produits › 3 | | |
| Identification produits › 4 | rider qajaq vest : toutes tailles à partir de 2022 |
| Identification produits › 5 | non concerné |
| Identification produits › 6 | | |
| Identification produits › 7 | rider foil race : toutes tailles à partir de 2022 |
| Identification produits › 8 | non concerné |
| Identification produits › 9 | | |
| Identification produits › 10 | sport ii (xxs 30-40kg): 271011, 271012, 272150, 271612, 275325, 275969, 279873, 281286, 291307 |
| Identification produits › 11 | non concerné |
| Nature juridique rappel | volontaire (sans arrêté préfectoral) |
| Lien vers affichette pdf | https://rappel.conso.gouv.fr/affichettepdf/22337/interne |
| Lien vers la fiche rappel | https://rappel.conso.gouv.fr/fiche-rappel/22337/interne |
| Modalites de compensation | remboursement |
| Zone geographique de vente | france entière |
| Date debut commercialisation | 2018-02-01 |
| Informations complementaires | les modèles sport ii (lots identifiés de taille xxs – 30 à 40 kg), comfort compact (toutes tailles), rider qajaq (toutes tailles) et rider foil race (toutes tailles) sont des gilets de flottaison (c’est-à-dire des aides à la flottabilité) conçus pour être utilisés en eaux abritées et nécessitant une participation active de l’utilisateur, lorsque l’aide et le secours sont facilement accessibles.¤il s’agit de produits intrinsèquement flottants, fabriqués en mousse, avec une fermeture à glissière sur le devant et une ceinture avec boucle à la taille. |
| Date date fin commercialisation | 2026-04-30 |
| Lien vers la liste des produits | https://rappel.conso.gouv.fr/document/dc0212e0-29d0-4958-a6c1-1d44689f9188/interne/listedesproduits |
| Description complementaire risque | les produits concernés peuvent ne pas assurer le niveau de flottabilité requis. en cas d’utilisation dans l’eau, l’utilisateur pourrait ne pas être suffisamment maintenu à flot (risque modéré). |
| Conduites a tenir par le consommateur | ne plus utiliser le produit|rapporter le produit au point de vente|contacter le service consommateur|détruire le produit |
| Date de fin de la procedure de rappel | 2026-09-30 |
| Informations complementaires publiques | helly hansen demande aux clients de cesser immédiatement d’utiliser les produits rappelés. les clients sont invités à consulter www.hellyhansen.com/recall, à détruire le produit selon les instructions fournies et à transmettre une photo à recall@hellyhansen.com. un remboursement intégral ou un avoir en ligne leur sera proposé. |
Consumer Action Protocol: What You Should Do Immediately
Safety StepsCheck the UPC barcode, production lot number, or "Best By" date printed on the packaging against the official identifiers listed above.
Do not consume, cook, or serve this product. Do not feed to pets. Seal the item in a plastic bag to prevent cross-contamination.
Under statutory consumer protection rules, consumers are entitled to a full refund, certified replacement, or free repair kit without needing the original sales receipt.
If you suffered an injury, illness, or property damage from this product, file an official incident report with regulatory authorities (RappelConso).
Your Legal Rights as a Consumer
Recalls are legally binding corrective safety actions overseen by statutory government bodies. Recalling entities are legally prohibited from charging consumers for official safety remedies. If a retailer or dealership refuses your recall remedy, notify the issuing regulatory agency immediately.
Frequently Asked Questions About This Recall
FAQ GuideQ1:What should I do immediately if I own or bought helly hansen - sport ii (xxs – 30-40kg), comfort compact 50n (toutes tailles), rider qajaq (toutes tailles) et rider...?
Immediately stop consuming the product and do not feed it to pets. Quarantine the package in a sealed bag so it cannot contaminate other food, and check the lot code or expiration date against this official notice.
Q2:Can I get a full refund or free repair for this recall?
Yes. Recalling manufacturers and retail merchants are required under consumer protection regulations to offer a statutory remedy—typically a full refund, certified repair kit, or replacement unit.
Q3:Do I need my original sales receipt to claim a remedy or refund?
In most recall cases, no receipt is required. Because safety recalls are matters of public health and statutory compliance, retailers and manufacturers routinely issue refunds, store credit, or replacement kits upon presentation of the affected product or lot code.
Q4:Where can I verify official information for this safety alert?
This safety alert is aggregated directly from official regulatory agency records (RappelConso). You can click the 'Official Agency Alert' link on this page to view the primary government notice and contact the manufacturer directly.
Check Other Products In Your Household
Free Safety ToolsSafety recalls are issued daily across foods, medications, vehicles, and electronics. Use our instant tools to check your home for active safety warnings:
Overview
- Recalling Firmhelly hansen
- Risk Levelvolontaire (sans arrêté préfectoral)
- Distributionfrance entière
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🚨 SAFETY ALERT: helly hansen - helly hansen - sport ii (xxs – 30-40kg), comfort compact 50n (toutes tailles), rider qajaq (toutes tailles) et rider foil race (toutes tailles) Check if your household is affected: https://therecallfile.com/recalls/helly-hansen-sport-ii-xxs-30-40kg-comfort-compact-50n-toutes-tailles-r/FRANCE-2026-05-0150
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