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RappelConsovolontaire (san...

companino vitalive - gamme croquettes chiens companino vitalive

Published: December 24, 2024Recall ID: 2024-12-0157Category: Food & BeveragesCountry: France
France
Food & BeverageRappelConsoFranceFrance

companino vitalive - gamme croquettes chiens companino vitalive

Recalling Firm: companino vitalive

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Reason for Recall / Hazard

detection de salmonelles dans un lot de matière première entrant dans la composition de plusieurs recettes de produits finis

Product Description & Identification

Motif de rappel: detection de salmonelles dans un lot de matière première entrant dans la composition de plusieurs recettes de produits finis | Risques encourus: salmonella spp (agent responsable de la salmonellose) | Conduite à tenir: ne plus consommer|rapporter le produit au point de vente|contacter le service consommateur|détruire le produit

Affected Products

croquettes petit chien volaille legumes 1.5kg ¤croquettes chien medium bœuf legumes 4 kg¤croquettes chien medium boeuf légumes 10kg ¤croquettes chien medium volaille legumes 10kg ¤croquettes chien medium boeuf frais legumes 4kg

Additional Source Details

FieldValue
Libellegamme croquettes chiens companino vitalive
Rappel guida7ad158d-8720-4f3a-9008-dd1d46976621
Motif rappeldetection de salmonelles dans un lot de matière première entrant dans la composition de plusieurs recettes de produits finis
Numero fiche2024-12-0157
Distributeurscarrefour
Marque produitcompanino vitalive
Numero contact0805908070
Numero version1
Conditionnementssachets de 1,5kg, de 4kg et 10kg
Date publication2024-12-24T15:11:10+00:00
Marque salubritefr 49 180 032
Risques encourussalmonella spp (agent responsable de la salmonellose)
Categorie produitalimentation
Liens vers les imageshttps://rappel.conso.gouv.fr/image/ec148816-5bd9-4fb8-a2f2-1c10adb078c9.jpg|https://rappel.conso.gouv.fr/image/d9ec9243-1bae-474e-bedb-d59aedcdd21d.jpg|https://rappel.conso.gouv.fr/image/514de8cd-8d37-4798-8c7b-ba7b95fa232e.jpg|https://rappel.conso.gouv.fr/image/664ba65f-5e78-4030-b7e0-40aebf04147d.jpg|https://rappel.conso.gouv.fr/image/9c2f2651-2e4a-4a34-8106-6bae8915c34e.jpg
Modeles ou referencescroquettes petit chien volaille legumes 1.5kg ¤croquettes chien medium bœuf legumes 4 kg¤croquettes chien medium boeuf légumes 10kg ¤croquettes chien medium volaille legumes 10kg ¤croquettes chien medium boeuf frais legumes 4kg
Sous categorie produitaliments pour animaux domestiques
Identification produits › 13560071004507
Identification produits › 2c2411120018 c2411120021
Identification produits › 3date de durabilité minimale
Identification produits › 42025-11-12
Identification produits › 5|3560070116393
Identification produits › 6c2411120026 c2411150015
Identification produits › 7date de durabilité minimale
Identification produits › 82025-11-12
Identification produits › 9|3560070116393
Identification produits › 10c2411080016
Identification produits › 11date de durabilité minimale
Identification produits › 122025-11-08
Identification produits › 13|3560070116393
Identification produits › 14c2411120030
Identification produits › 15date de durabilité minimale
Identification produits › 162025-11-15
Identification produits › 17|3560070016105
Identification produits › 18c2411130015 c2411130022
Identification produits › 19date de durabilité minimale
Identification produits › 202025-11-13
Identification produits › 21|3560070718368
Identification produits › 22c2411130031 c2411130033
Identification produits › 23date de durabilité minimale
Identification produits › 242025-11-13
Identification produits › 25|3560070718368
Identification produits › 26c2411120003
Identification produits › 27date de durabilité minimale
Identification produits › 282025-11-12
Identification produits › 29|3560070172078
Identification produits › 30c2411140011
Identification produits › 31date de durabilité minimale
Identification produits › 322025-11-14
Nature juridique rappelvolontaire (sans arrêté préfectoral)
Lien vers affichette pdfhttps://rappel.conso.gouv.fr/affichettepdf/16966/interne
Temperature conservationproduit à conserver à température ambiante
Lien vers la fiche rappelhttps://rappel.conso.gouv.fr/fiche-rappel/16966/interne
Modalites de compensationremboursement
Preconisations sanitairesles toxi-infections alimentaires causées par les salmonelles se traduisent par des troubles gastro-intestinaux (diarrhée, vomissements) d'apparition brutale souvent accompagnés de fièvre et de maux de tête qui surviennent généralement 6h à 72h après la consommation des produits contaminés. ces symptômes peuvent être plus prononcés chez les jeunes enfants, les femmes enceintes, les sujets immunodéprimés et les personnes âgées. les personnes qui auraient consommé ces produits et qui présenteraient ces symptômes sont invitées à consulter leur médecin traitant en lui signalant cette consommation. en l'absence de symptômes dans les 7 jours après la consommation des produits concernés, il est inutile de s'inquiéter et de consulter un médecin. si le produit doit subir une cuisson avant consommation : la cuisson à cœur des produits (œufs durs, pâtisseries, viandes de volailles…) à +65°c permet de détruire ces bactéries et de prévenir les conséquences d'une telle contamination.
Zone geographique de ventefrance entière
Date debut commercialisation2024-11-08
Date date fin commercialisation2024-12-23
Description complementaire risque¤si l’animal ayant consommé ce produit présente des symptômes, il est recommandé de consulter un vétérinaire en lui signalant cette consommation
Conduites a tenir par le consommateurne plus consommer|rapporter le produit au point de vente|contacter le service consommateur|détruire le produit
Date de fin de la procedure de rappel2025-02-23
Informations complementaires publiquesappel non surtaxé du lundi au samedi de 9h à 19h.

Consumer Action Protocol: What You Should Do Immediately

Safety Steps
1Verify Product Identifiers

Check the UPC barcode, production lot number, or "Best By" date printed on the packaging against the official identifiers listed above.

2Isolate & Discontinue Use

Do not consume, cook, or serve this product. Do not feed to pets. Seal the item in a plastic bag to prevent cross-contamination.

3Claim Free Statutory Remedy

Under statutory consumer protection rules, consumers are entitled to a full refund, certified replacement, or free repair kit without needing the original sales receipt.

4Report Adverse Incidents

If you suffered an injury, illness, or property damage from this product, file an official incident report with regulatory authorities (RappelConso).

Your Legal Rights as a Consumer

Recalls are legally binding corrective safety actions overseen by statutory government bodies. Recalling entities are legally prohibited from charging consumers for official safety remedies. If a retailer or dealership refuses your recall remedy, notify the issuing regulatory agency immediately.

Frequently Asked Questions About This Recall

FAQ Guide

Q1:What should I do immediately if I own or bought companino vitalive - gamme croquettes chiens companino vitalive?

Immediately stop consuming the product and do not feed it to pets. Quarantine the package in a sealed bag so it cannot contaminate other food, and check the lot code or expiration date against this official notice.

Q2:Can I get a full refund or free repair for this recall?

Yes. Recalling manufacturers and retail merchants are required under consumer protection regulations to offer a statutory remedy—typically a full refund, certified repair kit, or replacement unit.

Q3:Do I need my original sales receipt to claim a remedy or refund?

In most recall cases, no receipt is required. Because safety recalls are matters of public health and statutory compliance, retailers and manufacturers routinely issue refunds, store credit, or replacement kits upon presentation of the affected product or lot code.

Q4:Where can I verify official information for this safety alert?

This safety alert is aggregated directly from official regulatory agency records (RappelConso). You can click the 'Official Agency Alert' link on this page to view the primary government notice and contact the manufacturer directly.

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Free Safety Tools

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Overview

  • Recalling Firmcompanino vitalive
  • Risk Levelvolontaire (sans arrêté préfectoral)
  • Distributionfrance entière
Recall Hazard Severity
Caution (Class III)
Official Agency Alert

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🚨 SAFETY ALERT: companino vitalive - companino vitalive - gamme croquettes chiens companino vitalive

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