archipel - colonne hammam archipel® ch30/45 concept
Francearchipel - colonne hammam archipel® ch30/45 concept
Recalling Firm: archipel
Reason for Recall / Hazard
Translatedun risque d’infiltration d’eau ou de vapeur au contact de composants électriques sous tension, du fait d’une étanchéité insuffisante de la paroi de la colonne de douche.
Product Description & Identification
TranslatedMotif de rappel: un risque d’infiltration d’eau ou de vapeur au contact de composants électriques sous tension, du fait d’une étanchéité insuffisante de la paroi de la colonne de douche. | Risques encourus: choc électrique | Conduite à tenir: ne plus utiliser le produit|contacter le point de vente|contacter le service consommateur
Affected Products
Translatedch30-concept¤ch45-concept¤steam-concept-120-l¤steam-concept-120-r¤steam-concept-160-r¤steam-concept-160-l
Additional Source Details
| Field | Value |
|---|---|
| Libelle | colonne hammam archipel® ch30/45 concept |
| Rappel guid | d4ac70e7-468e-4532-8ac5-458070aec27c |
| Motif rappel | un risque d’infiltration d’eau ou de vapeur au contact de composants électriques sous tension, du fait d’une étanchéité insuffisante de la paroi de la colonne de douche. |
| Numero fiche | 2025-05-0246 |
| Distributeurs | wellness online |
| Marque produit | archipel |
| Numero contact | 0134245090 |
| Numero version | 1 |
| Date publication | 2025-05-28T13:22:24+00:00 |
| Risques encourus | choc électrique |
| Categorie produit | maison-habitat |
| Liens vers les images | https://rappel.conso.gouv.fr/image/f0cc7b34-93e8-4ac5-8f4e-17f4479ca245.jpg|https://rappel.conso.gouv.fr/image/6a1b9a42-9ad1-415f-bf16-558a6cdf97bd.jpg|https://rappel.conso.gouv.fr/image/e90c7c4b-fda6-46b2-ae86-15732341a87e.jpg |
| Modeles ou references | ch30-concept¤ch45-concept¤steam-concept-120-l¤steam-concept-120-r¤steam-concept-160-r¤steam-concept-160-l |
| Sous categorie produit | mobilier |
| Identification produits › 1 | 3760314042567 |
| Identification produits › 2 | tous les lots |
| Identification produits › 3 | non concerné |
| Identification produits › 4 | |3760314042574 |
| Identification produits › 5 | tous les lots |
| Identification produits › 6 | non concerné |
| Identification produits › 7 | |3760314042970 |
| Identification produits › 8 | tous les lots |
| Identification produits › 9 | non concerné |
| Identification produits › 10 | |3760314042987 |
| Identification produits › 11 | tous les lots |
| Identification produits › 12 | non concerné |
| Identification produits › 13 | |3760314041423 |
| Identification produits › 14 | tous les lots |
| Identification produits › 15 | non concerné |
| Identification produits › 16 | |3760314041430 |
| Identification produits › 17 | tous les lots |
| Identification produits › 18 | non concerné |
| Nature juridique rappel | volontaire (sans arrêté préfectoral) |
| Lien vers affichette pdf | https://rappel.conso.gouv.fr/affichettepdf/18392/interne |
| Lien vers la fiche rappel | https://rappel.conso.gouv.fr/fiche-rappel/18392/interne |
| Modalites de compensation | remboursement |
| Zone geographique de vente | france entière |
| Date debut commercialisation | 2021-01-26 |
| Date date fin commercialisation | 2025-01-15 |
| Lien vers la liste des produits | https://rappel.conso.gouv.fr/document/a302259f-6616-40e7-9c03-02b8dd3759f7/interne/listedesproduits |
| Conduites a tenir par le consommateur | ne plus utiliser le produit|contacter le point de vente|contacter le service consommateur |
| Date de fin de la procedure de rappel | 2025-09-17 |
| Informations complementaires publiques | nous vous demandons donc de cesser immédiatement l'utilisation électrique de ce produit afin de garantir votre sécurité et celle des autres utilisateurs. le disjoncteur dédié au produit concerné doit donc être désarmé (position off) au niveau de votre tableau électrique, dès à présent, dans l'attente d'une intervention de notre part.¤ |
Consumer Action Protocol: What You Should Do Immediately
Safety StepsCheck the UPC barcode, production lot number, or "Best By" date printed on the packaging against the official identifiers listed above.
Do not consume, cook, or serve this product. Do not feed to pets. Seal the item in a plastic bag to prevent cross-contamination.
Under statutory consumer protection rules, consumers are entitled to a full refund, certified replacement, or free repair kit without needing the original sales receipt.
If you suffered an injury, illness, or property damage from this product, file an official incident report with regulatory authorities (RappelConso).
Your Legal Rights as a Consumer
Recalls are legally binding corrective safety actions overseen by statutory government bodies. Recalling entities are legally prohibited from charging consumers for official safety remedies. If a retailer or dealership refuses your recall remedy, notify the issuing regulatory agency immediately.
Frequently Asked Questions About This Recall
FAQ GuideQ1:What should I do immediately if I own or bought archipel - colonne hammam archipel® ch30/45 concept?
Immediately stop consuming the product and do not feed it to pets. Quarantine the package in a sealed bag so it cannot contaminate other food, and check the lot code or expiration date against this official notice.
Q2:Can I get a full refund or free repair for this recall?
Yes. Recalling manufacturers and retail merchants are required under consumer protection regulations to offer a statutory remedy—typically a full refund, certified repair kit, or replacement unit.
Q3:Do I need my original sales receipt to claim a remedy or refund?
In most recall cases, no receipt is required. Because safety recalls are matters of public health and statutory compliance, retailers and manufacturers routinely issue refunds, store credit, or replacement kits upon presentation of the affected product or lot code.
Q4:Where can I verify official information for this safety alert?
This safety alert is aggregated directly from official regulatory agency records (RappelConso). You can click the 'Official Agency Alert' link on this page to view the primary government notice and contact the manufacturer directly.
Check Other Products In Your Household
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Overview
- Recalling Firmarchipel
- Risk Levelvolontaire (sans arrêté préfectoral)
- Distributionfrance entière
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