ambi - facial moisturizer with sunscreen - sfp 30 even & clear
Franceambi - facial moisturizer with sunscreen - sfp 30 even & clear
Recalling Firm: ambi
Reason for Recall / Hazard
Translatedproduit cosmétique ne respectant pas le règlement (ce) n° 1223/2009 : présence d’octaméthylcyclotétrasiloxane (d4), substance interdite (annexe ii, entrée n° 1388) dans les produits cosmétiques.
Product Description & Identification
TranslatedMotif de rappel: produit cosmétique ne respectant pas le règlement (ce) n° 1223/2009 : présence d’octaméthylcyclotétrasiloxane (d4), substance interdite (annexe ii, entrée n° 1388) dans les produits cosmétiques. | Risques encourus: risque chimique | Conduite à tenir: ne plus consommer|ne plus utiliser le produit|rapporter le produit au point de vente|contacter le point de vente
Affected Products
Translatedcrème de protection solaire hydratante : facial moisturizer with sunscreen - sfp 30 even & clear de la marque ambi.
Additional Source Details
| Field | Value |
|---|---|
| Libelle | facial moisturizer with sunscreen - sfp 30 even & clear |
| Rappel guid | 25ddb7ce-1f92-4473-9b76-60ae8d7a272a |
| Motif rappel | produit cosmétique ne respectant pas le règlement (ce) n° 1223/2009 : présence d’octaméthylcyclotétrasiloxane (d4), substance interdite (annexe ii, entrée n° 1388) dans les produits cosmétiques. |
| Numero fiche | 2025-11-0123 |
| Distributeurs | sas queen beautylicious - enseigne beautylicious – moudong plaza - zac de moudong sud – moudong sud – 97122 baie-mahault |
| Marque produit | ambi |
| Numero contact | 0590472418 |
| Numero version | 1 |
| Conditionnements | flacon en plastique de 103ml opaque, brun rosé avec un bouchon visé brun rosé. |
| Date publication | 2025-11-14T19:39:08+00:00 |
| Risques encourus | risque chimique |
| Categorie produit | hygiène-beauté |
| Liens vers les images | https://rappel.conso.gouv.fr/image/046112fb-5028-47b1-abf4-79feabf22b22.jpg |
| Modeles ou references | crème de protection solaire hydratante : facial moisturizer with sunscreen - sfp 30 even & clear de la marque ambi. |
| Sous categorie produit | cosmétiques |
| Identification produits › 1 | 850004234112 |
| Identification produits › 2 | c21v05 et tous les autres lots ainsi que tous les ddm |
| Identification produits › 3 | date de durabilité minimale |
| Identification produits › 4 | 2026-04-01 |
| Nature juridique rappel | volontaire (sans arrêté préfectoral) |
| Lien vers affichette pdf | https://rappel.conso.gouv.fr/affichettepdf/20509/interne |
| Lien vers la fiche rappel | https://rappel.conso.gouv.fr/fiche-rappel/20509/interne |
| Modalites de compensation | remboursement|echange |
| Zone geographique de vente | guadeloupe (971) |
| Date debut commercialisation | 2025-03-01 |
| Informations complementaires | - conditionnement dans 1 flacon en plastique opaque brun rose avec un bouchon visé brun rose.¤- etiquetage en langue étrangère, ne comportant aucune indication de personne responsable (pr ou rp) établie dans l’union européenne.¤- présence de la substance interdite : octamethylcyclotetrasiloxane (d4) figurant dans la liste des ingrédients.¤- produit non conforme au règlement (ce) n°1223/2009. |
| Date date fin commercialisation | 2025-10-31 |
| Lien vers la liste des produits | https://rappel.conso.gouv.fr/document/675febe9-c90e-44f2-a680-94bbfc8a7d72/interne/listedesproduits |
| Description complementaire risque | ce produit contient de l’octaméthylcyclotétrasiloxane (d4), substance interdite dans les cosmétiques en raison de sa toxicité pour la reproduction : risque pour la santé du consommateur. |
| Lien vers la liste des distributeurs | https://rappel.conso.gouv.fr/document/34447165-56bd-4531-bf86-aebd19b5c26e/interne/listedesdistributeurs |
| Conduites a tenir par le consommateur | ne plus consommer|ne plus utiliser le produit|rapporter le produit au point de vente|contacter le point de vente |
| Date de fin de la procedure de rappel | 2026-04-01 |
Consumer Action Protocol: What You Should Do Immediately
Safety StepsCheck the UPC barcode, production lot number, or "Best By" date printed on the packaging against the official identifiers listed above.
Do not consume, cook, or serve this product. Do not feed to pets. Seal the item in a plastic bag to prevent cross-contamination.
Under statutory consumer protection rules, consumers are entitled to a full refund, certified replacement, or free repair kit without needing the original sales receipt.
If you suffered an injury, illness, or property damage from this product, file an official incident report with regulatory authorities (RappelConso).
Your Legal Rights as a Consumer
Recalls are legally binding corrective safety actions overseen by statutory government bodies. Recalling entities are legally prohibited from charging consumers for official safety remedies. If a retailer or dealership refuses your recall remedy, notify the issuing regulatory agency immediately.
Frequently Asked Questions About This Recall
FAQ GuideQ1:What should I do immediately if I own or bought ambi - facial moisturizer with sunscreen - sfp 30 even & clear?
Immediately stop consuming the product and do not feed it to pets. Quarantine the package in a sealed bag so it cannot contaminate other food, and check the lot code or expiration date against this official notice.
Q2:Can I get a full refund or free repair for this recall?
Yes. Recalling manufacturers and retail merchants are required under consumer protection regulations to offer a statutory remedy—typically a full refund, certified repair kit, or replacement unit.
Q3:Do I need my original sales receipt to claim a remedy or refund?
In most recall cases, no receipt is required. Because safety recalls are matters of public health and statutory compliance, retailers and manufacturers routinely issue refunds, store credit, or replacement kits upon presentation of the affected product or lot code.
Q4:Where can I verify official information for this safety alert?
This safety alert is aggregated directly from official regulatory agency records (RappelConso). You can click the 'Official Agency Alert' link on this page to view the primary government notice and contact the manufacturer directly.
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Overview
- Recalling Firmambi
- Risk Levelvolontaire (sans arrêté préfectoral)
- Distributionguadeloupe (971)
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