Custom Culinary, Inc. Retira Productos De Pollo Y Carne De Res Debido A Un Error De Rotulación Y Alérgenos No Declarados
Custom Culinary, Inc. Retira Productos De Pollo Y Carne De Res Debido A Un Error De Rotulación Y Alérgenos No Declarados
Recalling Firm: Custom Culinary, Inc.
Grund für den Rückruf / Gefahr
TranslatedMisbranding, Unreported Allergens
Produktbeschreibung & Identifikation
TranslatedWASHINGTON, 14 de julio de 2017 – Custom Culinary, Inc., un establecimiento localizado en Oswego, Ill. está retirando del mercado aproximadamente 9,444 libras de productos a base de pollo y carne de res debido a un error de rotulación y alérgenos no declarados, anunció hoy el Departamento de Agricultura de E.U. Servicio de Inspección e Inocuidad de Alimentos (“U.S. Department of Agriculture’s Food Safety and Inspection Service” – FSIS por sus siglas en inglés). Las etiquetas de los productos identifican incorrectamente que los productos son de pollo, pero podrían contener carne de res. Además, los productos podrían contener soya, un alérgeno conocido, el cual no fue declarado en la etiqueta final del producto. Los productos de sopa a base de pollo y carne de res fueron empacados el 25 de mayo de 2017. Los siguientes productos están sujetos a esta retirada (Los nombres están mencionados en inglés): [ Etiquetas (Solamente PDF)] Caja corrugada de 6-lb. de “Molly’s Kitchen Soup Base Paste “Beef Base Paste - NO MSG Added*” con código de lote 72505 239497 ó 72505 239498. Jarras de plástico blancas de 1-lb de “Molly’s Kitchen Chicken Base Paste / 301817 / No MSG Added*” con código de lote 72505 239497 ó 72505 239498. Los productos sujetos a esta retirada portan el número de establecimiento “EST. 2016” ó “EST. P-1278” dentro del sello de inspección de USDA. Estos artículos fueron enviados a distribuidores de servicios de alimentos a nivel nacional. El problema fue descubierto cuando uno de los distribuidores de servicios de alimentos de la compañía fue notificado de que un consumidor había recibido una caja de productos que contenía jarras etiquetadas erróneamente. La jarra recibida estuvo etiquetada como a base de pollo en vez de carne de res. No se han recibido informes confirmando reacciones adversas debidas al consumo de estos productos. Cualquier persona que tenga dudas o preocupaciones relacionadas con alguna lesión o enfermedad deberá comunicarse con su proveedor de servicios de salud. Se insta a los consumidores que hayan comprado estos productos a no consumirlos. Estos productos deben ser desechados o devueltos al establecimiento comercial donde fueron comprados. FSIS verifica rutinariamente la efectividad de las retiradas para asegurarse de que la compañía notifique a sus clientes acerca de ellas y esté tomando las medidas necesarias para que el producto ya no esté disponible a los consumidores. Cuando esté disponible, se publicará el listado de distribución al por menor en la página web de FSIS: www.fsis.usda.gov/avisos . Consumidores con preguntas acerca de esta retirada pueden contactar a Scott Freitag, vicepresidente de sistemas de calidad y regulatorios al (630) 299-0501. Miembros de la prensa con preguntas sobre esta retirada pueden contactar a David Love, vicepresidente de cadena de suministro y operaciones, al (630) 299-0502. Los consumidores que aun tengan preguntas pueden utilizar el servicio de “Pregúntele a Karen”, la representante virtual de FSIS disponible 24 horas al día en pregunteleakaren.gov o vía teléfono inteligente en m.pregunteleakaren.gov . Servicios de chat en vivo están disponibles de lunes a viernes de 10 a.m. a 6 p.m. (hora del este). El número gratuito de la Línea de Información sobre Carnes y Aves del USDA: 1-888-674-6854, disponible en inglés y en español, está disponible de 10 a.m. a 6 p.m. (hora del este) de lunes a viernes. Mensajes sobre la inocuidad de alimentos están disponibles 24 horas al día. El sistema en línea de monitoreo electrónico de quejas de consumidores está disponible 24 horas al día en: www.fsis.usda.gov/reportproblem .
Betroffene Produkte
TranslatedCaja corrugada de 6-lb. de “Molly’s Kitchen Soup Base Paste “Beef Base Paste - NO MSG Added*” con código de lote 72505 239497 ó 72505 239498., Jarras de plástico blancas de 1-lb de “Molly’s Kitchen Chicken Base Paste / 301817 / No MSG Added*” con código de lote 72505 239497 ó 72505 239498.
Additional Source Details
| Field | Value |
|---|---|
| Langcode | Spanish |
| Field year | 2017 |
| Field title | Custom Culinary, Inc. Retira Productos De Pollo Y Carne De Res Debido A Un Error De Rotulación Y Alérgenos No Declarados |
| Field labels | 081-2017-labels |
| Field summary | <p><strong>WASHINGTON, 14 de julio de 2017 –</strong> Custom Culinary, Inc., un establecimiento localizado en Oswego, Ill. está retirando del mercado aproximadamente 9,444 libras de productos a base de pollo y carne de res debido a un error de rotulación y alérgenos no declarados, anunció hoy el Departamento de Agricultura de E.U. Servicio de Inspección e Inocuidad de Alimentos (“U.S. Department of Agriculture’s Food Safety and Inspection Service” – FSIS por sus siglas en inglés). Las etiquetas de los productos identifican incorrectamente que los productos son de pollo, pero podrían contener carne de res. Además, los productos podrían contener soya, un alérgeno conocido, el cual no fue declarado en la etiqueta final del producto.</p> <p>Los productos de sopa a base de pollo y carne de res fueron empacados el 25 de mayo de 2017. Los siguientes productos están sujetos a esta retirada (Los nombres están mencionados en inglés): [<a href="/sites/default/files/import/081-2017-labels_0.pdf">Etiquetas</a> (Solamente PDF)]</p> <ul> <li>Caja corrugada de 6-lb. de “Molly’s Kitchen Soup Base Paste “Beef Base Paste - NO MSG Added*” con código de lote 72505 239497 ó 72505 239498.</li> <li>Jarras de plástico blancas de 1-lb de “Molly’s Kitchen Chicken Base Paste / 301817 / No MSG Added*” con código de lote 72505 239497 ó 72505 239498.</li> </ul> <p> </p> <p>Los productos sujetos a esta retirada portan el número de establecimiento “EST. 2016” ó “EST. P-1278” dentro del sello de inspección de USDA. Estos artículos fueron enviados a distribuidores de servicios de alimentos a nivel nacional.</p> <p>El problema fue descubierto cuando uno de los distribuidores de servicios de alimentos de la compañía fue notificado de que un consumidor había recibido una caja de productos que contenía jarras etiquetadas erróneamente. La jarra recibida estuvo etiquetada como a base de pollo en vez de carne de res.</p> <p>No se han recibido informes confirmando reacciones adversas debidas al consumo de estos productos. Cualquier persona que tenga dudas o preocupaciones relacionadas con alguna lesión o enfermedad deberá comunicarse con su proveedor de servicios de salud. </p> <p>Se insta a los consumidores que hayan comprado estos productos a no consumirlos. Estos productos deben ser desechados o devueltos al establecimiento comercial donde fueron comprados.</p> <p>FSIS verifica rutinariamente la efectividad de las retiradas para asegurarse de que la compañía notifique a sus clientes acerca de ellas y esté tomando las medidas necesarias para que el producto ya no esté disponible a los consumidores. Cuando esté disponible, se publicará el listado de distribución al por menor en la página web de FSIS: <a href="http://www.fsis.usda.gov/avisos">www.fsis.usda.gov/avisos</a>.</p> <p>Consumidores con preguntas acerca de esta retirada pueden contactar a Scott Freitag, vicepresidente de sistemas de calidad y regulatorios al (630) 299-0501. Miembros de la prensa con preguntas sobre esta retirada pueden contactar a David Love, vicepresidente de cadena de suministro y operaciones, al (630) 299-0502.</p> <p>Los consumidores que aun tengan preguntas pueden utilizar el servicio de “Pregúntele a Karen”, la representante virtual de FSIS disponible 24 horas al día en <a href="http://www.pregunteleakaren.gov/">pregunteleakaren.gov</a> o vía teléfono inteligente en <a href="http://m.pregunteleakaren.gov/">m.pregunteleakaren.gov</a>. Servicios de chat en vivo están disponibles de lunes a viernes de 10 a.m. a 6 p.m. (hora del este). El número gratuito de la Línea de Información sobre Carnes y Aves del USDA: 1-888-674-6854, disponible en inglés y en español, está disponible de 10 a.m. a 6 p.m. (hora del este) de lunes a viernes. Mensajes sobre la inocuidad de alimentos están disponibles 24 horas al día. El sistema en línea de monitoreo electrónico de quejas de consumidores está disponible 24 horas al día en: <a href="http://www.fsis.usda.gov/reportproblem">www.fsis.usda.gov/reportproblem</a>.</p> |
| Field processing | Raw - Non Intact |
| Field recall url | http://www.fsis.usda.gov/es/retirada/custom-culinary-inc.-retira-productos-de-pollo-y-carne-de-res-debido-un-error-de |
| Field risk level | Low - Class II |
| Field closed year | 2017 |
| Field has spanish | True |
| Field recall date | 2017-07-14 |
| Field recall type | Closed Recall |
| Field establishment | Custom Culinary, Inc. |
| Field media contact | Gabrielle Johnston |
| Field product items › 1 | Caja corrugada de 6-lb. de “Molly’s Kitchen Soup Base Paste “Beef Base Paste - NO MSG Added*” con código de lote 72505 239497 ó 72505 239498. |
| Field product items › 2 | Jarras de plástico blancas de 1-lb de “Molly’s Kitchen Chicken Base Paste / 301817 / No MSG Added*” con código de lote 72505 239497 ó 72505 239498. |
| Field qty recovered | 9,396 pounds |
| Field recall number | 081-2017 |
| Field recall reason › 1 | Misbranding |
| Field recall reason › 2 | Unreported Allergens |
| Field archive recall | True |
| Field recall number export | 081-2017 |
| Field company media contact › 1 | Company Contact Quality Systems & Regulatory Scott Freitag (630) 299-0501 |
| Field company media contact › 2 | Company Contact Supply Chain & Operations David Love (630) 299-0502 |
| Field recall classification | Class II |
Consumer Action Protocol: What You Should Do Immediately
Safety StepsCheck the UPC barcode, production lot number, or "Best By" date printed on the packaging against the official identifiers listed above.
Do not consume, cook, or serve this product. Do not feed to pets. Seal the item in a plastic bag to prevent cross-contamination.
Under statutory consumer protection rules, consumers are entitled to a full refund, certified replacement, or free repair kit without needing the original sales receipt.
If you suffered an injury, illness, or property damage from this product, file an official incident report with regulatory authorities (USDA FSIS).
Your Legal Rights as a Consumer
Recalls are legally binding corrective safety actions overseen by statutory government bodies. Recalling entities are legally prohibited from charging consumers for official safety remedies. If a retailer or dealership refuses your recall remedy, notify the issuing regulatory agency immediately.
Frequently Asked Questions About This Recall
FAQ GuideQ1:What should I do immediately if I own or bought Custom Culinary, Inc. Retira Productos De Pollo Y Carne De Res Debido A Un Error De Rotulación Y Alérgenos No Declarados?
Immediately stop consuming the product and do not feed it to pets. Quarantine the package in a sealed bag so it cannot contaminate other food, and check the lot code or expiration date against this official notice.
Q2:Can I get a full refund or free repair for this recall?
Yes. Recalling manufacturers and retail merchants are required under consumer protection regulations to offer a statutory remedy—typically a full refund, certified repair kit, or replacement unit.
Q3:Do I need my original sales receipt to claim a remedy or refund?
In most recall cases, no receipt is required. Because safety recalls are matters of public health and statutory compliance, retailers and manufacturers routinely issue refunds, store credit, or replacement kits upon presentation of the affected product or lot code.
Q4:Where can I verify official information for this safety alert?
This safety alert is aggregated directly from official regulatory agency records (USDA FSIS). You can click the 'Official Agency Alert' link on this page to view the primary government notice and contact the manufacturer directly.
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Kostenlose ToolsSafety recalls are issued daily across foods, medications, vehicles, and electronics. Use our instant tools to check your home for active safety warnings:
Übersicht
- Rückrufendes UnternehmenCustom Culinary, Inc.
- StatusTrue
- RisikostufeClass II
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🚨 SAFETY ALERT: Custom Culinary, Inc. - Custom Culinary, Inc. Retira Productos De Pollo Y Carne De Res Debido A Un Error De Rotulación Y Alérgenos No Declarados Check if your household is affected: https://therecallfile.com/de/recalls/custom-culinary-inc-retira-productos-de-pollo-y-carne-de-res-debido-a/FSIS-081-2017
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