touche du chef - hibiscus
Francetouche du chef - hibiscus
Recalling Firm: touche du chef
Motif du rappel / Danger
Translatedprésence possible d’un allergène (arachide) non mentionné sur l’étiquette
Description du produit & Identification
TranslatedMotif de rappel: présence possible d’un allergène (arachide) non mentionné sur l’étiquette | Risques encourus: substances allergisantes non déclarées | Conduite à tenir: ne plus consommer|ne plus utiliser le produit|rapporter le produit au point de vente
Produits concernés
Translatedhibiscus en sachet 250g, 1kg ou pot plastique 130g
Additional Source Details
| Field | Value |
|---|---|
| Libelle | hibiscus |
| Rappel guid | 4cc08309-6a05-4323-84ac-f95e121ce2e2 |
| Motif rappel | présence possible d’un allergène (arachide) non mentionné sur l’étiquette |
| Numero fiche | 2025-04-0139 |
| Distributeurs | la provencale, labo & gato¤ |
| Marque produit | touche du chef |
| Numero contact | 0235652106 |
| Numero version | 1 |
| Conditionnements | hibiscus en sachet 250g, 1kg ou pot plastique 130g |
| Date publication | 2025-04-18T14:38:01+00:00 |
| Risques encourus | substances allergisantes non déclarées |
| Categorie produit | alimentation |
| Liens vers les images | https://rappel.conso.gouv.fr/image/082ad0ca-04aa-4a03-ba42-ef42bf54ff44.jpg|https://rappel.conso.gouv.fr/image/377865f4-346b-450e-a86b-7e6cd5192d30.jpg |
| Modeles ou references | hibiscus en sachet 250g, 1kg ou pot plastique 130g |
| Sous categorie produit | herbes et épices |
| Identification produits › 1 | 3265960415289 |
| Identification produits › 2 | 507437000 |
| Identification produits › 3 | date de durabilité minimale |
| Identification produits › 4 | 2027-03-31 |
| Identification produits › 5 | |3265960518102 |
| Identification produits › 6 | 507333000 |
| Identification produits › 7 | date de durabilité minimale |
| Identification produits › 8 | 2027-03-31 |
| Identification produits › 9 | |3265960588105 |
| Identification produits › 10 | 507579000 |
| Identification produits › 11 | date de durabilité minimale |
| Identification produits › 12 | 2027-03-31 |
| Nature juridique rappel | volontaire (sans arrêté préfectoral) |
| Lien vers affichette pdf | https://rappel.conso.gouv.fr/affichettepdf/17953/interne |
| Temperature conservation | produit à conserver à température ambiante |
| Lien vers la fiche rappel | https://rappel.conso.gouv.fr/fiche-rappel/17953/interne |
| Modalites de compensation | remboursement |
| Zone geographique de vente | france entière |
| Date debut commercialisation | 2025-02-26 |
| Date date fin commercialisation | 2025-04-02 |
| Lien vers la liste des distributeurs | https://rappel.conso.gouv.fr/document/5b195a54-4d39-44d9-b902-840ac305be3e/interne/listedesdistributeurs |
| Conduites a tenir par le consommateur | ne plus consommer|ne plus utiliser le produit|rapporter le produit au point de vente |
Consumer Action Protocol: What You Should Do Immediately
Safety StepsCheck the UPC barcode, production lot number, or "Best By" date printed on the packaging against the official identifiers listed above.
Do not consume, cook, or serve this product. Do not feed to pets. Seal the item in a plastic bag to prevent cross-contamination.
Under statutory consumer protection rules, consumers are entitled to a full refund, certified replacement, or free repair kit without needing the original sales receipt.
If you suffered an injury, illness, or property damage from this product, file an official incident report with regulatory authorities (RappelConso).
Your Legal Rights as a Consumer
Recalls are legally binding corrective safety actions overseen by statutory government bodies. Recalling entities are legally prohibited from charging consumers for official safety remedies. If a retailer or dealership refuses your recall remedy, notify the issuing regulatory agency immediately.
Frequently Asked Questions About This Recall
FAQ GuideQ1:What should I do immediately if I own or bought touche du chef - hibiscus?
Immediately stop consuming the product and do not feed it to pets. Quarantine the package in a sealed bag so it cannot contaminate other food, and check the lot code or expiration date against this official notice.
Q2:Can I get a full refund or free repair for this recall?
Yes. Recalling manufacturers and retail merchants are required under consumer protection regulations to offer a statutory remedy—typically a full refund, certified repair kit, or replacement unit.
Q3:Do I need my original sales receipt to claim a remedy or refund?
In most recall cases, no receipt is required. Because safety recalls are matters of public health and statutory compliance, retailers and manufacturers routinely issue refunds, store credit, or replacement kits upon presentation of the affected product or lot code.
Q4:Where can I verify official information for this safety alert?
This safety alert is aggregated directly from official regulatory agency records (RappelConso). You can click the 'Official Agency Alert' link on this page to view the primary government notice and contact the manufacturer directly.
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Aperçu
- Entreprise responsabletouche du chef
- Niveau de risquevolontaire (sans arrêté préfectoral)
- Distributionfrance entière
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