renault - scenic, megane, master iv, rafale, espace vi, austral, symbioz, duster, captur ii voiture particulière
Francerenault - scenic, megane, master iv, rafale, espace vi, austral, symbioz, duster, captur ii voiture particulière
Recalling Firm: renault
Motif du rappel / Danger
Translatedle capteur de position de l’actionneur de frein de stationnement se trouve à un mauvais angle, ce qui entraîne une mauvaise position de la goupille d’arrêt dans la position «p lock» et un blocage du frein de stationnement lorsque le bouton p est pressé sur le sélecteur de transmission, lorsque le moteur est éteint, lorsque la ceinture de sécurité du conducteur est relâchée ou lorsque la porte du conducteur est ouverte. cela augmente le risque d'accidents et de blessures, bien que le frein de stationnement assisté (apb) reste fonctionnel et permette d'immobiliser le véhicule.
Description du produit & Identification
TranslatedMotif de rappel: le capteur de position de l’actionneur de frein de stationnement se trouve à un mauvais angle, ce qui entraîne une mauvaise position de la goupille d’arrêt dans la position «p lock» et un blocage du frein de stationnement lorsque le bouton p est pressé sur le sélecteur de transmission, lorsque le moteur est éteint, lorsque la ceinture de sécurité du conducteur est relâchée ou lorsque la porte du conducteur est ouverte. cela augmente le risque d'accidents et de blessures, bien que le frein de stationnement assisté (apb) reste fonctionnel et permette d'immobiliser le véhicule. | Risques encourus: blessures
Produits concernés
Translatedscenic, megane, master iv, rafale, espace vi, austral, symbioz, duster, captur ii voiture de tourisme.
Additional Source Details
| Field | Value |
|---|---|
| Libelle | scenic, megane, master iv, rafale, espace vi, austral, symbioz, duster, captur ii voiture particulière |
| Rappel guid | 2ffec195a248d37f3b1da61a3e421901822e0414 |
| Motif rappel | le capteur de position de l’actionneur de frein de stationnement se trouve à un mauvais angle, ce qui entraîne une mauvaise position de la goupille d’arrêt dans la position «p lock» et un blocage du frein de stationnement lorsque le bouton p est pressé sur le sélecteur de transmission, lorsque le moteur est éteint, lorsque la ceinture de sécurité du conducteur est relâchée ou lorsque la porte du conducteur est ouverte. cela augmente le risque d'accidents et de blessures, bien que le frein de stationnement assisté (apb) reste fonctionnel et permette d'immobiliser le véhicule. |
| Numero fiche | or/00145/25 |
| Marque produit | renault |
| Numero version | 0 |
| Date publication | 2026-02-02T08:57:02+00:00 |
| Risques encourus | blessures |
| Categorie produit | automobiles et moyens de déplacement |
| Liens vers les images | https://rappel.conso.gouv.fr/image/96f4a877-7f2c-4189-8002-5867b407ad9e.jpg |
| Modeles ou references | scenic, megane, master iv, rafale, espace vi, austral, symbioz, duster, captur ii voiture de tourisme. |
| Sous categorie produit | automobiles, motos, scooters |
| Identification produits | 12/04/2024 - 07/05/2025 |
| Lien vers affichette pdf | https://rappel.conso.gouv.fr/affichettepdf/47722/rapex |
| Lien vers la fiche rappel | https://rappel.conso.gouv.fr/fiche-rappel/47722/rapex |
| Informations complementaires | austral : e9*2018/858*30002*13 - e9*2018/858*30002*14 - e9*2018/858*30002*15 - e9*2018/858*30002*16 - e9*2018/858*30002*18, captur ii : e2*2007/46*0684*25 - e2*2007/46*0684*26 - e2*2007/46*0684*27 - e2*2007/46*0684*28 - e2*2007/46*0684*29, duster : e19*2018/858*00001*12 - e19*2018/858*00001*13 - e19*2018/858*00001*14, espace vi : e9*2018/858*30002*13 - e9*2018/858*30002*14 - e9*2018/858*30002*15 - e9*2018/858*30002*16, master iv : e2*2018/858*00074*02, megane e-tech : e2 *2018/858*00018*09 - e2*2018/858*00018*10 - e2*2018/858*00018*01, rafale : e2*2018/858*00018*12 - e2*2018/858*00018*13 - e2*2018/858*00018*14 - e2*2018/858*00018*15 - e2*2018/858*00018*16 , scenic e-tech : e2*2018/858*00018*09 - e2*2018/858*00018*10 - e2*2018/858*00018*11, symbioz : e2*2007/46*0684*27 - e2*2007/46*0684*28 - e2*2007/46*0684*29 - e2*2007/46*0684*30 |
Consumer Action Protocol: What You Should Do Immediately
Safety StepsCheck the UPC barcode, production lot number, or "Best By" date printed on the packaging against the official identifiers listed above.
Do not consume, cook, or serve this product. Do not feed to pets. Seal the item in a plastic bag to prevent cross-contamination.
Under statutory consumer protection rules, consumers are entitled to a full refund, certified replacement, or free repair kit without needing the original sales receipt.
If you suffered an injury, illness, or property damage from this product, file an official incident report with regulatory authorities (RappelConso).
Your Legal Rights as a Consumer
Recalls are legally binding corrective safety actions overseen by statutory government bodies. Recalling entities are legally prohibited from charging consumers for official safety remedies. If a retailer or dealership refuses your recall remedy, notify the issuing regulatory agency immediately.
Frequently Asked Questions About This Recall
FAQ GuideQ1:What should I do immediately if I own or bought renault - scenic, megane, master iv, rafale, espace vi, austral, symbioz, duster, captur ii voiture particulière?
Immediately stop consuming the product and do not feed it to pets. Quarantine the package in a sealed bag so it cannot contaminate other food, and check the lot code or expiration date against this official notice.
Q2:Can I get a full refund or free repair for this recall?
Yes. Recalling manufacturers and retail merchants are required under consumer protection regulations to offer a statutory remedy—typically a full refund, certified repair kit, or replacement unit.
Q3:Do I need my original sales receipt to claim a remedy or refund?
In most recall cases, no receipt is required. Because safety recalls are matters of public health and statutory compliance, retailers and manufacturers routinely issue refunds, store credit, or replacement kits upon presentation of the affected product or lot code.
Q4:Where can I verify official information for this safety alert?
This safety alert is aggregated directly from official regulatory agency records (RappelConso). You can click the 'Official Agency Alert' link on this page to view the primary government notice and contact the manufacturer directly.
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