philips - perfect care centrale vapeur
Francephilips - perfect care centrale vapeur
Recalling Firm: philips
Motif du rappel / Danger
Translatedversuni a identifié un problème de fabrication dans la soudure de la chaudière qui génère la vapeur dans le système de vapeur, ce qui peut entraîner des blessures telles que des brûlures
Description du produit & Identification
TranslatedMotif de rappel: versuni a identifié un problème de fabrication dans la soudure de la chaudière qui génère la vapeur dans le système de vapeur, ce qui peut entraîner des blessures telles que des brûlures | Risques encourus: blessures | Conduite à tenir: ne plus utiliser le produit|contacter le service consommateur
Produits concernés
Translatedpsg8040/60¤psg8050/30¤psg8130/80¤psg8140/80¤psg8160/30¤psg9030/20¤gc9635/20¤gc9642/60¤gc9650/80¤gc9660/30¤gc9675/80¤gc9682/86¤
Additional Source Details
| Field | Value |
|---|---|
| Libelle | perfect care centrale vapeur |
| Rappel guid | a9f2320c-a5c7-42bf-82b8-93293e1dc5d8 |
| Motif rappel | versuni a identifié un problème de fabrication dans la soudure de la chaudière qui génère la vapeur dans le système de vapeur, ce qui peut entraîner des blessures telles que des brûlures |
| Numero fiche | 2024-11-0167 |
| Distributeurs | magasins fnac¤magasins darty¤magasins boulanger¤site c-discount¤site amazon¤ |
| Marque produit | philips |
| Numero contact | 0157969191 |
| Numero version | 1 |
| Date publication | 2024-12-24T10:20:16+00:00 |
| Risques encourus | blessures |
| Categorie produit | appareils électriques, outils |
| Liens vers les images | https://rappel.conso.gouv.fr/image/6617a213-1c91-44e2-b5f4-fdc7cf3023af.jpg |
| Modeles ou references | psg8040/60¤psg8050/30¤psg8130/80¤psg8140/80¤psg8160/30¤psg9030/20¤gc9635/20¤gc9642/60¤gc9650/80¤gc9660/30¤gc9675/80¤gc9682/86¤ |
| Sous categorie produit | appareils électriques, électroménager |
| Identification produits › 1 | 8720389001048 |
| Identification produits › 2 | numéros de série 2421, 2422, 2423 |
| Identification produits › 3 | non concerné |
| Identification produits › 4 | |8720389001086 |
| Identification produits › 5 | numéros de série 2421, 2422, 2423 |
| Identification produits › 6 | non concerné |
| Identification produits › 7 | |8710103970262 |
| Identification produits › 8 | numéros de série 2421, 2422, 2423 |
| Identification produits › 9 | non concerné |
| Identification produits › 10 | |8710103970279 |
| Identification produits › 11 | numéros de série 2421, 2422, 2423 |
| Identification produits › 12 | non concerné |
| Identification produits › 13 | |8710103970286 |
| Identification produits › 14 | numéros de série 2421, 2422, 2423 |
| Identification produits › 15 | non concerné |
| Identification produits › 16 | |8710103964278 |
| Identification produits › 17 | numéros de série 2421, 2422, 2423 |
| Identification produits › 18 | non concerné |
| Identification produits › 19 | |8710103861133 |
| Identification produits › 20 | numéros de série 2421, 2422, 2423 |
| Identification produits › 21 | non concerné |
| Identification produits › 22 | |8710103726036 |
| Identification produits › 23 | numéros de série 2421, 2422, 2423 |
| Identification produits › 24 | non concerné |
| Identification produits › 25 | |8710103727361 |
| Identification produits › 26 | numéros de série 2421, 2422, 2423 |
| Identification produits › 27 | non concerné |
| Identification produits › 28 | |8710103829065 |
| Identification produits › 29 | numéros de série 2421, 2422, 2423 |
| Identification produits › 30 | non concerné |
| Identification produits › 31 | |8710103906049 |
| Identification produits › 32 | numéros de série 2421, 2422, 2423 |
| Identification produits › 33 | non concerné |
| Identification produits › 34 | |8710103828075 |
| Identification produits › 35 | numéros de série 2421, 2422, 2423 |
| Identification produits › 36 | non concerné |
| Nature juridique rappel | volontaire (sans arrêté préfectoral) |
| Lien vers affichette pdf | https://rappel.conso.gouv.fr/affichettepdf/16603/interne |
| Lien vers la fiche rappel | https://rappel.conso.gouv.fr/fiche-rappel/16603/interne |
| Modalites de compensation | réparation |
| Zone geographique de vente | france entière |
| Date debut commercialisation | 2024-06-01 |
| Date date fin commercialisation | 2024-11-15 |
| Lien vers la liste des produits | https://rappel.conso.gouv.fr/document/3e3c186d-b011-4771-a448-d05a5b67bfa6/interne/listedesproduits |
| Description complementaire risque | seules les centrales vapeur ayant les n° de série 2421, 2422, 2423 sont concernées |
| Lien vers la liste des distributeurs | https://rappel.conso.gouv.fr/document/23613ade-11b8-45cd-9a44-a24b089c57cd/interne/listedesdistributeurs |
| Conduites a tenir par le consommateur | ne plus utiliser le produit|contacter le service consommateur |
| Informations complementaires publiques | le consommateur ayant identifié une référence concerné et un n° de série concerné peut s'enregistrer sur le site suivant pour demander une réparation: https://www.philips.fr/c-e/ho/recall-perfectcare-8000-9000-elite-series¤ |
Consumer Action Protocol: What You Should Do Immediately
Safety StepsCheck the UPC barcode, production lot number, or "Best By" date printed on the packaging against the official identifiers listed above.
Do not consume, cook, or serve this product. Do not feed to pets. Seal the item in a plastic bag to prevent cross-contamination.
Under statutory consumer protection rules, consumers are entitled to a full refund, certified replacement, or free repair kit without needing the original sales receipt.
If you suffered an injury, illness, or property damage from this product, file an official incident report with regulatory authorities (RappelConso).
Your Legal Rights as a Consumer
Recalls are legally binding corrective safety actions overseen by statutory government bodies. Recalling entities are legally prohibited from charging consumers for official safety remedies. If a retailer or dealership refuses your recall remedy, notify the issuing regulatory agency immediately.
Frequently Asked Questions About This Recall
FAQ GuideQ1:What should I do immediately if I own or bought philips - perfect care centrale vapeur?
Immediately stop consuming the product and do not feed it to pets. Quarantine the package in a sealed bag so it cannot contaminate other food, and check the lot code or expiration date against this official notice.
Q2:Can I get a full refund or free repair for this recall?
Yes. Recalling manufacturers and retail merchants are required under consumer protection regulations to offer a statutory remedy—typically a full refund, certified repair kit, or replacement unit.
Q3:Do I need my original sales receipt to claim a remedy or refund?
In most recall cases, no receipt is required. Because safety recalls are matters of public health and statutory compliance, retailers and manufacturers routinely issue refunds, store credit, or replacement kits upon presentation of the affected product or lot code.
Q4:Where can I verify official information for this safety alert?
This safety alert is aggregated directly from official regulatory agency records (RappelConso). You can click the 'Official Agency Alert' link on this page to view the primary government notice and contact the manufacturer directly.
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Outils gratuitsSafety recalls are issued daily across foods, medications, vehicles, and electronics. Use our instant tools to check your home for active safety warnings:
Aperçu
- Entreprise responsablephilips
- Niveau de risquevolontaire (sans arrêté préfectoral)
- Distributionfrance entière
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