metro - coquilles saint jacques vivantes
Francemetro - coquilles saint jacques vivantes
Recalling Firm: metro
Motif du rappel / Danger
Translatedprésence escherichia coli
Description du produit & Identification
TranslatedMotif de rappel: présence escherichia coli | Risques encourus: escherichia coli | Conduite à tenir: ne plus consommer|ne plus utiliser le produit|contacter le point de vente|détruire le produit
Produits concernés
Translatedcoquilles saint jacques vivantes
Additional Source Details
| Field | Value |
|---|---|
| Libelle | coquilles saint jacques vivantes |
| Rappel guid | f21e5f09-2ea5-41fc-babc-ed8795cf3836 |
| Motif rappel | présence escherichia coli |
| Numero fiche | 2024-11-0072 |
| Distributeurs | metro |
| Marque produit | metro |
| Numero version | 1 |
| Conditionnements | bourriche |
| Date publication | 2024-11-07T12:49:48+00:00 |
| Marque salubrite | 50.602.016 |
| Risques encourus | escherichia coli |
| Categorie produit | alimentation |
| Liens vers les images | https://rappel.conso.gouv.fr/image/30150701-b955-4359-bf38-eb124032f01c.jpg |
| Modeles ou references | coquilles saint jacques vivantes |
| Sous categorie produit | produits de la pêche et d'aquaculture |
| Identification produits › 1 | f4297017, f4304106 |
| Identification produits › 2 | non concerné |
| Nature juridique rappel | volontaire (sans arrêté préfectoral) |
| Lien vers affichette pdf | https://rappel.conso.gouv.fr/affichettepdf/16503/interne |
| Temperature conservation | produit à conserver au réfrigérateur |
| Lien vers la fiche rappel | https://rappel.conso.gouv.fr/fiche-rappel/16503/interne |
| Modalites de compensation | remboursement |
| Preconisations sanitaires | les escherichia coli peuvent entraîner dans les 3 jours qui suivent la consommation, des gastro-entérites marquées par des douleurs abdominales et des diarrhées (éventuellement accompagnées de sang), accompagnées ou non de fièvre. les personnes qui auraient consommé les produits mentionnés ci-dessus et qui présenteraient ce type de symptômes sont invitées à consulter sans délai leur médecin traitant en lui signalant cette consommation et la nature du germe contaminant. |
| Zone geographique de vente | france entière |
| Date debut commercialisation | 2024-10-30 |
| Date date fin commercialisation | 2024-11-07 |
| Conduites a tenir par le consommateur | ne plus consommer|ne plus utiliser le produit|contacter le point de vente|détruire le produit |
Consumer Action Protocol: What You Should Do Immediately
Safety StepsCheck the UPC barcode, production lot number, or "Best By" date printed on the packaging against the official identifiers listed above.
Do not consume, cook, or serve this product. Do not feed to pets. Seal the item in a plastic bag to prevent cross-contamination.
Under statutory consumer protection rules, consumers are entitled to a full refund, certified replacement, or free repair kit without needing the original sales receipt.
If you suffered an injury, illness, or property damage from this product, file an official incident report with regulatory authorities (RappelConso).
Your Legal Rights as a Consumer
Recalls are legally binding corrective safety actions overseen by statutory government bodies. Recalling entities are legally prohibited from charging consumers for official safety remedies. If a retailer or dealership refuses your recall remedy, notify the issuing regulatory agency immediately.
Frequently Asked Questions About This Recall
FAQ GuideQ1:What should I do immediately if I own or bought metro - coquilles saint jacques vivantes?
Immediately stop consuming the product and do not feed it to pets. Quarantine the package in a sealed bag so it cannot contaminate other food, and check the lot code or expiration date against this official notice.
Q2:Can I get a full refund or free repair for this recall?
Yes. Recalling manufacturers and retail merchants are required under consumer protection regulations to offer a statutory remedy—typically a full refund, certified repair kit, or replacement unit.
Q3:Do I need my original sales receipt to claim a remedy or refund?
In most recall cases, no receipt is required. Because safety recalls are matters of public health and statutory compliance, retailers and manufacturers routinely issue refunds, store credit, or replacement kits upon presentation of the affected product or lot code.
Q4:Where can I verify official information for this safety alert?
This safety alert is aggregated directly from official regulatory agency records (RappelConso). You can click the 'Official Agency Alert' link on this page to view the primary government notice and contact the manufacturer directly.
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Aperçu
- Entreprise responsablemetro
- Niveau de risquevolontaire (sans arrêté préfectoral)
- Distributionfrance entière
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