mauviel1830 - plat à paëlla
Francemauviel1830 - plat à paëlla
Recalling Firm: mauviel1830
Motif du rappel / Danger
Translatedsuite à un contrôle qualité approfondi, nos produits de la gamme m’steel, commercialisés entre le 1er avril 2020 et le 06 février 2025, ne répondent pas aux normes de conformité requises et ces derniers peuvent affecter la sécurité des consommateurs
Description du produit & Identification
TranslatedMotif de rappel: suite à un contrôle qualité approfondi, nos produits de la gamme m’steel, commercialisés entre le 1er avril 2020 et le 06 février 2025, ne répondent pas aux normes de conformité requises et ces derniers peuvent affecter la sécurité des consommateurs | Risques encourus: dépassement de seuils de sécurité | Conduite à tenir: ne plus utiliser le produit|contacter le service consommateur
Produits concernés
Translated363736¤363740
Additional Source Details
| Field | Value |
|---|---|
| Libelle | plat à paëlla |
| Rappel guid | 8316c827-fa11-4d54-a1f3-c89b564f6090 |
| Motif rappel | suite à un contrôle qualité approfondi, nos produits de la gamme m’steel, commercialisés entre le 1er avril 2020 et le 06 février 2025, ne répondent pas aux normes de conformité requises et ces derniers peuvent affecter la sécurité des consommateurs |
| Numero fiche | 2025-02-0083 |
| Distributeurs | informations disponibles à la ddpp |
| Marque produit | mauviel1830 |
| Numero contact | 023360031 |
| Numero version | 1 |
| Conditionnements | emballage sachet papier |
| Date publication | 2025-02-18T11:15:53+00:00 |
| Risques encourus | dépassement de seuils de sécurité |
| Categorie produit | maison-habitat |
| Liens vers les images | https://rappel.conso.gouv.fr/image/96fccc76-d42b-4b0b-b02c-62b739e043cc.jpg |
| Modeles ou references | 363736¤363740 |
| Sous categorie produit | matériel de cuisine (sauf électroménager) |
| Identification produits › 1 | 3574903637368 |
| Identification produits › 2 | voir liste des produits en pièce jointe |
| Identification produits › 3 | non concerné |
| Identification produits › 4 | |3574903637405 |
| Identification produits › 5 | voir liste des produits en pièce jointe |
| Identification produits › 6 | non concerné |
| Nature juridique rappel | volontaire (sans arrêté préfectoral) |
| Lien vers affichette pdf | https://rappel.conso.gouv.fr/affichettepdf/17393/interne |
| Lien vers la fiche rappel | https://rappel.conso.gouv.fr/fiche-rappel/17393/interne |
| Modalites de compensation | autre (voir informations complémentaires) |
| Zone geographique de vente | france entière |
| Date debut commercialisation | 2020-04-01 |
| Informations complementaires | paella pan |
| Date date fin commercialisation | 2025-02-06 |
| Lien vers la liste des produits | https://rappel.conso.gouv.fr/document/e5f8109f-95f8-4239-983e-037cc6be4a50/interne/listedesproduits |
| Description complementaire risque | les essais réalisés mettrait en évidence des résultats supérieurs aux limites fixées pour le fer et le manganèse, uniquement sur nos produits en acier et pour une seule référence testée de la gamme. |
| Conduites a tenir par le consommateur | ne plus utiliser le produit|contacter le service consommateur |
| Informations complementaires publiques | ces tests ont été réalisés dans des conditions d’utilisations extrêmes et dans des conditions de libération spécifique (acide citrique 5g/l en ébullition pendant 2 heures et à une température de reflux de 100°c).¤la méthode ci-dessus ne prend pas en compte les conditions réelles d’utilisations selon les consignes fournies avec chaque produit, comme la principe de culottage , qui joue un rôle d’anti-adhésif naturel et permet aux aliments de ne pas être en contact direct avec l'acier¤ |
Consumer Action Protocol: What You Should Do Immediately
Safety StepsCheck the UPC barcode, production lot number, or "Best By" date printed on the packaging against the official identifiers listed above.
Do not consume, cook, or serve this product. Do not feed to pets. Seal the item in a plastic bag to prevent cross-contamination.
Under statutory consumer protection rules, consumers are entitled to a full refund, certified replacement, or free repair kit without needing the original sales receipt.
If you suffered an injury, illness, or property damage from this product, file an official incident report with regulatory authorities (RappelConso).
Your Legal Rights as a Consumer
Recalls are legally binding corrective safety actions overseen by statutory government bodies. Recalling entities are legally prohibited from charging consumers for official safety remedies. If a retailer or dealership refuses your recall remedy, notify the issuing regulatory agency immediately.
Frequently Asked Questions About This Recall
FAQ GuideQ1:What should I do immediately if I own or bought mauviel1830 - plat à paëlla?
Immediately stop consuming the product and do not feed it to pets. Quarantine the package in a sealed bag so it cannot contaminate other food, and check the lot code or expiration date against this official notice.
Q2:Can I get a full refund or free repair for this recall?
Yes. Recalling manufacturers and retail merchants are required under consumer protection regulations to offer a statutory remedy—typically a full refund, certified repair kit, or replacement unit.
Q3:Do I need my original sales receipt to claim a remedy or refund?
In most recall cases, no receipt is required. Because safety recalls are matters of public health and statutory compliance, retailers and manufacturers routinely issue refunds, store credit, or replacement kits upon presentation of the affected product or lot code.
Q4:Where can I verify official information for this safety alert?
This safety alert is aggregated directly from official regulatory agency records (RappelConso). You can click the 'Official Agency Alert' link on this page to view the primary government notice and contact the manufacturer directly.
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Aperçu
- Entreprise responsablemauviel1830
- Niveau de risquevolontaire (sans arrêté préfectoral)
- Distributionfrance entière
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