USDA FSISClass II

Demaiz Inc. Retira Productos de Tamales de Carne de Res Y Cerdo Debido a Un Error de Rotulación Y Un Alérgeno No Declarado

Publié le: 20 octobre 2021ID du rappel: 040-2021Catégorie: Alimentation & BoissonsPays: États-Unis
US
Food & BeverageUSDA FSISUSUS

Demaiz Inc. Retira Productos de Tamales de Carne de Res Y Cerdo Debido a Un Error de Rotulación Y Un Alérgeno No Declarado

Recalling Firm: Demaiz Inc. dba: Mextamale Foods

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Motif du rappel / Danger

Misbranding

Description du produit & Identification

WASHINGTON, 20 de oct. de 2021 – Demaiz Inc., operando bajo el nombre comercial Mex-tamale Foods, una compañía en San Jose, California, está retirando aproximadamente 20 759 libras de tamales de carne de res y cerdo debido a un error de rotulación y un alérgeno no declarado, anunció hoy el Servicio de Inocuidad e Inspección de Alimentos (FSIS, por sus siglas en inglés) del Departamento de Agricultura de los EE.UU. Este producto contiene ajonjolí, un alérgeno, que no está declarado en la etiqueta del producto. Los artículos de tamal de carne de res y cerdo fueron producidos entre el 20 de sept. de 2021 y el 14 de oct. de 2021. Los siguientes productos son objeto de la retirada:: [ Ver las Etiquetas ]: Empaques a granel que contienen unidades individualmente envueltas de 6 oz. de “MEX-TAMALES FOODS 6oz PORK TAMALES Wrapped In Inedible Corn Husk.” (TAMALES DE CERDO de 6 oz. Envueltos en Hoja de Maíz No Comesitble MEX-TAMALES FOODS) totalmente cocidos y perecederos. Empaques a granel que contienen unidades individualmente envueltas de 6 oz. de “MEX-TAMALES FOODS 6oz Beef TAMALES Wrapped In Inedible Corn Husk.” (TAMALES DE RES de 6 oz. Envueltos en Hoja de Maíz No Comesitble MEX-TAMALES FOODS) tratados térmicamente, no totalmente cocidos y perecederos. Empaques a granel que contienen unidades individualmente envueltas de 8 oz. de “MEX-TAMALES FOODS 8oz PORK TAMALES Wrapped In Inedible Corn Husk.” (TAMALES DE CERDO de 8 oz. Envueltos en Hoja de Maíz No Comesitble MEX-TAMALES FOODS) tratados térmicamente, no totalmente cocidos y perecederos. Empaques a granel que contienen unidades individualmente envueltas de 6 oz. de “MEX-TAMALES FOODS 6oz PORK TAMALES Wrapped In Inedible Corn Husk.” (TAMALES DE CERDO de 6 oz. Envueltos en Hoja de Maíz No Comesitble MEX-TAMALES FOODS) tratados térmicamente, no totalmente cocidos y perecederos. Los productos objeto de la retirada están marcados con el número de establecimiento "EST. 4543" dentro del sello de inspección del USDA. Estos productos fueron enviados a establecimientos comerciales en el Norte de California. Los productos de tamal se sirven a los consumidores en mostradores de fiambres en los establecimientos comerciales. El problema se descubrió cuando el FSIS observó que se agregaban semillas de ajonjolí a la salsa de tamal y determinó que el ajonjolí no estaba listado en las etiquetas del producto. No ha habido reportes confirmados de reacciones adversas debido al consumo de estos productos. Cualquier persona que tenga inquietudes acerca de lesiones o enfermedades debe contactar a un proveedor de servicios de salud. El FSIS muestra preocupación debido a que parte del producto puede estar en los refrigeradores o congeladores de los consumidores. Se le urge a los consumidores que compraron estos productos que no los consuman. Estos productos deben ser desechados o devueltos al punto de venta. El FSIS realiza revisiones sobre la efectividad de retirada de manera rutinaria para verificar que las empresas que realizan una retirada le notifiquen a sus clientes de esta y que se sigan los pasos necesarios para asegurarse de que el producto ya no esté al alcance de los consumidores. Los consumidores y miembros de los medios que tengan preguntas sobre la retirada se pueden poner en contacto con Alejandro Arreola, Presidente, Demaiz Inc., al (408) 580-7745. Los consumidores con preguntas acerca de la salubridad de alimentos pueden llamar al número gratuito del USDA - Línea de Información sobre Carnes y Aves 1-888-MPHotline (1-888-674-6854) o contactar a través de chat en vivo con Ask USDA entre las 10 a.m. y las 6 p.m. (Hora del Este) de lunes a viernes. Los consumidores también pueden consultar los mensajes de salubridad de alimentos en Ask USDA o enviar una pregunta por correo electrónico a MPHotline@usda.gov . Los consumidores que necesiten reportar un problema con productos de carne, aves o de huevos, pueden acceder al Sistema Electrónico de Seguimiento de Quejas de Consumidores las 24 horas del día en https://foodcomplaint.fsis.usda.gov/eCCF/ .

Produits concernés

20,759 pounds of pork and beef tamales

Additional Source Details

FieldValue
LangcodeSpanish
Field year2021
Field titleDemaiz Inc. Retira Productos de Tamales de Carne de Res Y Cerdo Debido a Un Error de Rotulación Y Un Alérgeno No Declarado
Field labelsrecall-040-2021-labels.pdf
Field statesCalifornia
Field summary<p><strong>WASHINGTON, 20 de oct. de 2021</strong> – Demaiz Inc., operando bajo el nombre comercial Mex-tamale Foods, una compañía en San Jose, California, está retirando aproximadamente 20 759 libras de tamales de carne de res y cerdo debido a un error de rotulación y un alérgeno no declarado, anunció hoy el Servicio de Inocuidad e Inspección de Alimentos (FSIS, por sus siglas en inglés) del Departamento de Agricultura de los EE.UU. Este producto contiene ajonjolí, un alérgeno, que no está declarado en la etiqueta del producto. </p> <p>Los artículos de tamal de carne de res y cerdo fueron producidos entre el 20 de sept. de 2021 y el 14 de oct. de 2021. Los siguientes productos son objeto de la retirada:: [<a href="https://www.fsis.usda.gov/sites/default/files/food_label_pdf/2021-10/recall-040-2021-labels_1.pdf">Ver las Etiquetas</a>]:</p> <ul> <li>Empaques a granel que contienen unidades individualmente envueltas de 6 oz. de “MEX-TAMALES FOODS 6oz PORK TAMALES Wrapped In Inedible Corn Husk.” (TAMALES DE CERDO de 6 oz. Envueltos en Hoja de Maíz No Comesitble MEX-TAMALES FOODS) totalmente cocidos y perecederos.</li> <li>Empaques a granel que contienen unidades individualmente envueltas de 6 oz. de “MEX-TAMALES FOODS 6oz Beef TAMALES Wrapped In Inedible Corn Husk.” (TAMALES DE RES de 6 oz. Envueltos en Hoja de Maíz No Comesitble MEX-TAMALES FOODS) tratados térmicamente, no totalmente cocidos y perecederos.</li> <li>Empaques a granel que contienen unidades individualmente envueltas de 8 oz. de “MEX-TAMALES FOODS 8oz PORK TAMALES Wrapped In Inedible Corn Husk.” (TAMALES DE CERDO de 8 oz. Envueltos en Hoja de Maíz No Comesitble MEX-TAMALES FOODS) tratados térmicamente, no totalmente cocidos y perecederos.</li> <li>Empaques a granel que contienen unidades individualmente envueltas de 6 oz. de “MEX-TAMALES FOODS 6oz PORK TAMALES Wrapped In Inedible Corn Husk.” (TAMALES DE CERDO de 6 oz. Envueltos en Hoja de Maíz No Comesitble MEX-TAMALES FOODS) tratados térmicamente, no totalmente cocidos y perecederos.</li> </ul> <p>Los productos objeto de la retirada están marcados con el número de establecimiento "EST. 4543" dentro del sello de inspección del USDA. Estos productos fueron enviados a establecimientos comerciales en el Norte de California. Los productos de tamal se sirven a los consumidores en mostradores de fiambres en los establecimientos comerciales. </p> <p>El problema se descubrió cuando el FSIS observó que se agregaban semillas de ajonjolí a la salsa de tamal y determinó que el ajonjolí no estaba listado en las etiquetas del producto.</p> <p>No ha habido reportes confirmados de reacciones adversas debido al consumo de estos productos. Cualquier persona que tenga inquietudes acerca de lesiones o enfermedades debe contactar a un proveedor de servicios de salud. </p> <p>El FSIS muestra preocupación debido a que parte del producto puede estar en los refrigeradores o congeladores de los consumidores. Se le urge a los consumidores que compraron estos productos que no los consuman. Estos productos deben ser desechados o devueltos al punto de venta.</p> <p>El FSIS realiza revisiones sobre la efectividad de retirada de manera rutinaria para verificar que las empresas que realizan una retirada le notifiquen a sus clientes de esta y que se sigan los pasos necesarios para asegurarse de que el producto ya no esté al alcance de los consumidores.</p> <p>Los consumidores y miembros de los medios que tengan preguntas sobre la retirada se pueden poner en contacto con Alejandro Arreola, Presidente, Demaiz Inc., al (408) 580-7745.</p> <p>Los consumidores con preguntas acerca de la salubridad de alimentos pueden llamar al número gratuito del USDA - Línea de Información sobre Carnes y Aves 1-888-MPHotline (1-888-674-6854) o contactar a través de chat en vivo con <a href="https://ask.fsis.usda.gov/">Ask USDA</a> entre las 10 a.m. y las 6 p.m. (Hora del Este) de lunes a viernes. Los consumidores también pueden consultar los mensajes de salubridad de alimentos en <a href="https://ask.fsis.usda.gov/">Ask USDA</a> o enviar una pregunta por correo electrónico a <a href="mailto:MPHotline@usda.gov">MPHotline@usda.gov</a>. Los consumidores que necesiten reportar un problema con productos de carne, aves o de huevos, pueden acceder al Sistema Electrónico de Seguimiento de Quejas de Consumidores las 24 horas del día en <a href="https://foodcomplaint.fsis.usda.gov/eCCF/">https://foodcomplaint.fsis.usda.gov/eCCF/</a>.</p>
Field processing › 1Fully Cooked - Not Shelf Stable
Field processing › 2Heat Treated - Not Fully Cooked - Not Shelf Stable
Field recall urlhttp://www.fsis.usda.gov/es/retirada/demaiz-inc--retira-productos-de-tamales-de-carne-de-res-y-cerdo-debido-a-un-error-de
Field risk levelLow - Class II
Field closed year2021
Field has spanishTrue
Field recall date2021-10-20
Field recall typeClosed Recall
Field active noticeFalse
Field establishmentDemaiz Inc. dba: Mextamale Foods
Field media contactMaria Machuca
Field product items 20,759 pounds of pork and beef tamales
Field qty recovered5,921 pounds
Field recall number040-2021
Field recall reasonMisbranding
Field archive recallTrue
Field last modified date2021-10-20
Field related to outbreakFalse
Field recall number export040-2021
Field company media contact Company Contact Demaiz Inc. Alejandro Arreola (408) 580-7745
Field recall classificationClass II

Consumer Action Protocol: What You Should Do Immediately

Safety Steps
1Verify Product Identifiers

Check the UPC barcode, production lot number, or "Best By" date printed on the packaging against the official identifiers listed above.

2Isolate & Discontinue Use

Do not consume, cook, or serve this product. Do not feed to pets. Seal the item in a plastic bag to prevent cross-contamination.

3Claim Free Statutory Remedy

Under statutory consumer protection rules, consumers are entitled to a full refund, certified replacement, or free repair kit without needing the original sales receipt.

4Report Adverse Incidents

If you suffered an injury, illness, or property damage from this product, file an official incident report with regulatory authorities (USDA FSIS).

Your Legal Rights as a Consumer

Recalls are legally binding corrective safety actions overseen by statutory government bodies. Recalling entities are legally prohibited from charging consumers for official safety remedies. If a retailer or dealership refuses your recall remedy, notify the issuing regulatory agency immediately.

Frequently Asked Questions About This Recall

FAQ Guide

Q1:What should I do immediately if I own or bought Demaiz Inc. Retira Productos de Tamales de Carne de Res Y Cerdo Debido a Un Error de Rotulación Y Un Alérgeno No Decl...?

Immediately stop consuming the product and do not feed it to pets. Quarantine the package in a sealed bag so it cannot contaminate other food, and check the lot code or expiration date against this official notice.

Q2:Can I get a full refund or free repair for this recall?

Yes. Recalling manufacturers and retail merchants are required under consumer protection regulations to offer a statutory remedy—typically a full refund, certified repair kit, or replacement unit.

Q3:Do I need my original sales receipt to claim a remedy or refund?

In most recall cases, no receipt is required. Because safety recalls are matters of public health and statutory compliance, retailers and manufacturers routinely issue refunds, store credit, or replacement kits upon presentation of the affected product or lot code.

Q4:Where can I verify official information for this safety alert?

This safety alert is aggregated directly from official regulatory agency records (USDA FSIS). You can click the 'Official Agency Alert' link on this page to view the primary government notice and contact the manufacturer directly.

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Aperçu

  • Entreprise responsableDemaiz Inc. dba: Mextamale Foods
  • StatusTrue
  • Niveau de risqueClass II
  • DistributionCalifornia
Recall Hazard Severity
High Alert (Class I)
Alerte officielle de l’agence

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