USDA FSISClass I

Day-Lee Foods Inc. Retira Productos De Aves Listos Para Consumir Debido A Un Error De Rotulación Y Alérgenos No Declarados

Publié le: 5 août 2023ID du rappel: 035-2023Catégorie: Alimentation & BoissonsPays: États-Unis
US
Food & BeverageUSDA FSISUSUS

Day-Lee Foods Inc. Retira Productos De Aves Listos Para Consumir Debido A Un Error De Rotulación Y Alérgenos No Declarados

Recalling Firm: Day-Lee Foods Inc.

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Motif du rappel / Danger

Misbranding, Unreported Allergens

Description du produit & Identification

WASHINGTON, 5 de ago. de 2023 – Day-Lee Foods Inc., una compañía en Santa Fe Springs, Calif., está retirando aproximadamente 10 511 libras de productos congelados de empanada de pollo listos para consumir (RTE, Ready-to-Eat, por sus siglas en inglés) debido a un error de rotulación y un alérgenos no declarados, anunció hoy el Servicio de Inocuidad e Inspección de Alimentos (FSIS, por sus siglas en inglés) del Departamento de Agricultura de los EE.UU. El producto etiquetado como empanada de pollo puede en efecto contener pollo a la naranja mandarina, el cual contiene leche y huevos, alérgenos conocidos, que no están declarados en la etiqueta del producto. Los productos congelados de pollo RTE fueron producidos el 14 de diciembre de 2022. El siguiente producto es objeto de la retirada:: [ ver etiquetas ]: Empaques en caja de 20 oz. que dicen contener “RESTAURANT QUALITY AT HOME Crazy Cuizine Chicken POTSTICKERS ASIAN STYLE GYOZA DUMPLINGS WITH DIPPING SAUCE” (EMPANADAS de Pollo AL ESTILO ASIÁTICO BOLLOS GYOZA CON SALSA) con fecha de " consumir hasta el día" del 12 14 2024. Los productos objeto de la retirada están marcados con el número de establecimiento "P-17309" dentro del sello de inspección del USDA. Estos productos fueron enviados a establecimientos comerciales California. El problema se descubrió cuando el establecimiento le notificó al FSIS que había recibido una queja de un consumidor que decía haber comprado una caja de Empanadas de Pollo pero resultó que en su lugar en efecto contenían Pollo a la Naranja Mandarina. El producto de Pollo a la Naranja Mandarina contiene leche y huevos, alérgenos conocidos que no están declarados en la etiqueta de las Empanadas de Pollo. No ha habido reportes confirmados de reacciones adversas debido al consumo de estos productos. Cualquier persona que tenga inquietudes acerca de lesiones o enfermedades debe contactar a un proveedor de servicios de salud. El FSIS muestra preocupación porque parte del producto puede estar en los congeladores de los consumidores. Se le urge a los consumidores que compraron estos productos y que tienen alergia a la leche o los huevos que no los consuman. Estos productos deben ser desechados o devueltos al punto de venta. El FSIS realiza revisiones sobre la efectividad de retirada de manera rutinaria para verificar que las empresas que realizan una retirada le notifiquen a sus clientes de esta y que se sigan los pasos necesarios para asegurarse de que el producto ya no esté al alcance de los consumidores. Cuando están disponibles, las listas de distribución al detalle se publican en el sitio web del FSIS www.fsis.usda.gov/avisos . Los consumidores que tengan preguntas sobre la retirada se pueden contactar con Jason Uno, Especialista de Mercadeo, Day-Lee Foods, Inc., al 562-802-6883 o en juno@day-lee.com . Los miembros de los medios que tengan preguntas acerca de la retirada pueden contactar a Ryota Isozaki, Asesor Legal, Day-Lee Foods, Inc., al 562-236-5803 o en risozaki@day-lee.com . Los consumidores con preguntas acerca de la salubridad de alimentos pueden llamar al número gratuito del USDA - Línea de Información sobre Carnes y Aves 888-MPHotline (888-674-6854) o contactar a través de chat en vivo con Ask USDA entre las 10 a.m. y las 6 p.m. (Hora del Este) de lunes a viernes. Los consumidores también pueden consultar los mensajes de salubridad de alimentos en Ask USDA o enviar una pregunta por correo electrónico a MPHotline@usda.gov . Los consumidores que necesiten reportar un problema con productos de carne, aves o de huevos, pueden acceder al Sistema Electrónico de Seguimiento de Quejas de Consumidores las 24 horas del día en https://foodcomplaint.fsis.usda.gov/eCCF/ .

Produits concernés

• Empaques en caja de 20 oz. que dicen contener “RESTAURANT QUALITY AT HOME Crazy Cuizine Chicken POTSTICKERS ASIAN STYLE GYOZA DUMPLINGS WITH DIPPING SAUCE” (EMPANADAS de Pollo AL ESTILO ASIÁTICO BOLLOS GYOZA CON SALSA) con fecha de " consumir hasta e

Additional Source Details

FieldValue
LangcodeSpanish
Field year2023
Field titleDay-Lee Foods Inc. Retira Productos De Aves Listos Para Consumir Debido A Un Error De Rotulación Y Alérgenos No Declarados
Field labelsRecall_035-2023_Product_Labels.pdf
Field statesCalifornia
Field summary<p><strong>WASHINGTON, 5 de ago. de 2023 – </strong>Day-Lee Foods Inc., una compañía en Santa Fe Springs, Calif., está retirando aproximadamente 10 511 libras de productos congelados de empanada de pollo listos para consumir (RTE, Ready-to-Eat, por sus siglas en inglés) debido a un error de rotulación y un alérgenos no declarados, anunció hoy el Servicio de Inocuidad e Inspección de Alimentos (FSIS, por sus siglas en inglés) del Departamento de Agricultura de los EE.UU. El producto etiquetado como empanada de pollo puede en efecto contener pollo a la naranja mandarina, el cual contiene leche y huevos, alérgenos conocidos, que no están declarados en la etiqueta del producto.</p> <p>Los productos congelados de pollo RTE fueron producidos el 14 de diciembre de 2022. El siguiente producto es objeto de la retirada:: [<a href="https://www.fsis.usda.gov/sites/default/files/food_label_pdf/2023-08/Recall_035-2023_Product_Labels.pdf">ver etiquetas</a>]:</p> <ul> <li>Empaques en caja de 20 oz. que dicen contener “RESTAURANT QUALITY AT HOME Crazy Cuizine Chicken POTSTICKERS ASIAN STYLE GYOZA DUMPLINGS WITH DIPPING SAUCE” (EMPANADAS de Pollo AL ESTILO ASIÁTICO BOLLOS GYOZA CON SALSA) con fecha de " consumir hasta el día" del 12 14 2024.</li> </ul> <p>Los productos objeto de la retirada están marcados con el número de establecimiento "P-17309" dentro del sello de inspección del USDA. Estos productos fueron enviados a establecimientos comerciales California.</p> <p>El problema se descubrió cuando el establecimiento le notificó al FSIS que había recibido una queja de un consumidor que decía haber comprado una caja de Empanadas de Pollo pero resultó que en su lugar en efecto contenían Pollo a la Naranja Mandarina. El producto de Pollo a la Naranja Mandarina contiene leche y huevos, alérgenos conocidos que no están declarados en la etiqueta de las Empanadas de Pollo.</p> <p>No ha habido reportes confirmados de reacciones adversas debido al consumo de estos productos. Cualquier persona que tenga inquietudes acerca de lesiones o enfermedades debe contactar a un proveedor de servicios de salud. </p> <p>El FSIS muestra preocupación porque parte del producto puede estar en los congeladores de los consumidores. Se le urge a los consumidores que compraron estos productos y que tienen alergia a la leche o los huevos que no los consuman. Estos productos deben ser desechados o devueltos al punto de venta.</p> <p>El FSIS realiza revisiones sobre la efectividad de retirada de manera rutinaria para verificar que las empresas que realizan una retirada le notifiquen a sus clientes de esta y que se sigan los pasos necesarios para asegurarse de que el producto ya no esté al alcance de los consumidores. Cuando están disponibles, las listas de distribución al detalle se publican en el sitio web del FSIS <a href="http://www.fsis.usda.gov/recalls">www.fsis.usda.gov/avisos</a>.</p> <p>Los consumidores que tengan preguntas sobre la retirada se pueden contactar con Jason Uno, Especialista de Mercadeo, Day-Lee Foods, Inc., al 562-802-6883 o en <a href="mailto:juno@day-lee.com">juno@day-lee.com</a>. Los miembros de los medios que tengan preguntas acerca de la retirada pueden contactar a Ryota Isozaki, Asesor Legal, Day-Lee Foods, Inc., al 562-236-5803 o en <a href="mailto:risozaki@day-lee.com">risozaki@day-lee.com</a>.</p> <p><br><br> <a>Los consumidores con preguntas acerca de la salubridad de alimentos pueden llamar al número gratuito del USDA - Línea de Información sobre Carnes y Aves 888-MPHotline (888-674-6854) o contactar a través de chat en vivo con </a><a href="https://ask.fsis.usda.gov/">Ask USDA</a> entre las 10 a.m. y las 6 p.m. (Hora del Este) de lunes a viernes. Los consumidores también pueden consultar los mensajes de salubridad de alimentos en <a href="https://ask.fsis.usda.gov/">Ask USDA</a> o enviar una pregunta por correo electrónico a <a href="mailto:MPHotline@usda.gov">MPHotline@usda.gov</a>. Los consumidores que necesiten reportar un problema con productos de carne, aves o de huevos, pueden acceder al Sistema Electrónico de Seguimiento de Quejas de Consumidores las 24 horas del día en <a href="https://foodcomplaint.fsis.usda.gov/eCCF/">https://foodcomplaint.fsis.usda.gov/eCCF/</a>.</p>
Field processingFully Cooked - Not Shelf Stable
Field recall urlhttp://www.fsis.usda.gov/es/retirada/day-lee-foods-inc--retira-productos-de-aves-listos-para-consumir-debido-a-un-error-de
Field risk levelHigh - Class I
Field closed year2023
Field distro listRC-035-2023-Retail-List.pdf
Field has spanishTrue
Field recall date2023-08-05
Field recall typeClosed Recall
Field active noticeFalse
Field establishmentDay-Lee Foods Inc.
Field media contactCody Kahlig
Field product items• Empaques en caja de 20 oz. que dicen contener “RESTAURANT QUALITY AT HOME Crazy Cuizine Chicken POTSTICKERS ASIAN STYLE GYOZA DUMPLINGS WITH DIPPING SAUCE” (EMPANADAS de Pollo AL ESTILO ASIÁTICO BOLLOS GYOZA CON SALSA) con fecha de " consumir hasta e
Field qty recovered854 Ibs
Field recall number035-2023
Field recall reason › 1Misbranding
Field recall reason › 2Unreported Allergens
Field archive recallTrue
Field last modified date2023-08-05
Field related to outbreakFalse
Field recall number export035-2023
Field company media contact › 1 Company Contact Day-Lee Foods, Inc. Kotaro Fujita, General Manager 562-802-6872.
Field company media contact › 2 Company Contact Media contact: Ryota Isozaki 562-236-5803 risozaki@day-lee.com
Field recall classificationClass I

Consumer Action Protocol: What You Should Do Immediately

Safety Steps
1Verify Product Identifiers

Check the UPC barcode, production lot number, or "Best By" date printed on the packaging against the official identifiers listed above.

2Isolate & Discontinue Use

Do not consume, cook, or serve this product. Do not feed to pets. Seal the item in a plastic bag to prevent cross-contamination.

3Claim Free Statutory Remedy

Under statutory consumer protection rules, consumers are entitled to a full refund, certified replacement, or free repair kit without needing the original sales receipt.

4Report Adverse Incidents

If you suffered an injury, illness, or property damage from this product, file an official incident report with regulatory authorities (USDA FSIS).

Your Legal Rights as a Consumer

Recalls are legally binding corrective safety actions overseen by statutory government bodies. Recalling entities are legally prohibited from charging consumers for official safety remedies. If a retailer or dealership refuses your recall remedy, notify the issuing regulatory agency immediately.

Frequently Asked Questions About This Recall

FAQ Guide

Q1:What should I do immediately if I own or bought Day-Lee Foods Inc. Retira Productos De Aves Listos Para Consumir Debido A Un Error De Rotulación Y Alérgenos No Decla...?

Immediately stop consuming the product and do not feed it to pets. Quarantine the package in a sealed bag so it cannot contaminate other food, and check the lot code or expiration date against this official notice.

Q2:Can I get a full refund or free repair for this recall?

Yes. Recalling manufacturers and retail merchants are required under consumer protection regulations to offer a statutory remedy—typically a full refund, certified repair kit, or replacement unit.

Q3:Do I need my original sales receipt to claim a remedy or refund?

In most recall cases, no receipt is required. Because safety recalls are matters of public health and statutory compliance, retailers and manufacturers routinely issue refunds, store credit, or replacement kits upon presentation of the affected product or lot code.

Q4:Where can I verify official information for this safety alert?

This safety alert is aggregated directly from official regulatory agency records (USDA FSIS). You can click the 'Official Agency Alert' link on this page to view the primary government notice and contact the manufacturer directly.

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Aperçu

  • Entreprise responsableDay-Lee Foods Inc.
  • StatusTrue
  • Niveau de risqueClass I
  • DistributionCalifornia
Recall Hazard Severity
High Alert (Class I)
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