Conagra Brands, Inc. retira productos de pollo y arroz debido a un error de rotulación y alérgenos no declarados
Conagra Brands, Inc. retira productos de pollo y arroz debido a un error de rotulación y alérgenos no declarados
Recalling Firm: Hometown Food Company
Motif du rappel / Danger
TranslatedMisbranding, Unreported Allergens
Description du produit & Identification
TranslatedWASHINGTON, 9 de marzo de 2019 – Conagra Brands, Inc., una compañía en Milton, Pa., está retirando aproximadamente 2871 libras de productos de pollo y arroz debido a un error de rotulación y alérgenos no declarados, anunció hoy el Servicio de Inocuidad e Inspección de Alimentos (FSIS, por sus siglas en inglés) del Departamento de Agricultura de los EE.UU. Estos productos pueden contener leche y trigo, alérgenos conocidos, que no están declarados en la etiqueta del producto. Los productos están etiquetados como productos de pollo y arroz pero contienen productos de ravioli de carne de res. Los productos fueron producidos y empacados el 16 de ene. de 2019. Los siguientes productos son objeto de la retirada: [Etiquetas(formato PDF)] Bols enlatados aptos para horno microondas de 7.5 oz. con “Chef BOYARDEE rice with chicken & vegetables” (Arroz con pollo & vegetales Chef BOYARDEE) en la etiqueta, y código de empaque 210090151050045L y fecha de “mejor si se consume antes de” Jul082020 en la parte inferior del bol. Los productos objeto de la retirada están marcados con el número de establecimiento "EST. 794" en la parte inferior del bol. Estos productos fueron enviados a establecimientos comerciales en Florida, Kentucky y New York. El problema lo descubrió la empresa cuando recibió quejas de consumidores indicando que los bols para microondas de ravioli de carne de res estaban mal etiquetados como “pollo con arroz & vegetales”. El FSIS fue notificado el 8 de marzo de 2019. No han habido reportes confirmados de reacciones adversas debidas al consumo de estos productos. Cualquier persona que tenga inquietudes acerca de lesiones o enfermedades debe contactar a un proveedor de servicios de salud. Se le urge a los consumidores que compraron estos productos que no los consuman. Estos productos deben ser desechados o devueltos al punto de venta. El FSIS realiza revisiones sobre la efectividad de retirada de manera rutinaria para verificar que las empresas que realizan una retirada le notifiquen a sus clientes de esta y que se sigan los pasos necesarios para asegurarse de que el producto ya no esté al alcance de los consumidores. Cuando están disponibles, las listas de distribución al detalle se publican en el sitio web del FSIS en www.fsis.usda.gov/avisos . Los consumidores con preguntas acerca de la retirada pueden contactar a Danielle Richardson, Gerente de Calidad de Conagra, al 1-(800) 921-7404. Los medios con preguntas acerca de la retirada pueden contactar con Michael Cummins, Vicepresidente de Comunicaciones de Conagra, al (312) 549-5257. Los consumidores con preguntas de salubridad de alimentos pueden hacerlas a través de "Pregúntele a Karen", la representante virtual del FSIS que está disponible las 24 horas del día en Pregunteleakaren.gov o a través de su teléfono inteligente en m.pregunteleakaren.gov . El número gratuito del USDA - Línea de Información sobre Carnes y Aves 1-888-MPHotline (1-888-674-6854) está disponible en inglés y español en el horario entre las 10 a.m. y las 6 p.m. (Hora del Este) de lunes a viernes. Los avisos de salubridad de alimentos registrados están disponibles las 24 horas del día El Sistema Electrónico de Monitoreo de Quejas del Consumidor en la web, puede ser accedido las 24 horas del día en: http://www.fsis.usda.gov/reportproblem .
Produits concernés
TranslatedBols enlatados aptos para horno microondas de 7.5 oz. con “Chef BOYARDEE rice with chicken & vegetables” (Arroz con pollo & vegetales Chef BOYARDEE) en la etiqueta, y código de empaque 210090151050045L y fecha de “mejor si se consume antes de” Jul082020 e
Additional Source Details
| Field | Value |
|---|---|
| Langcode | Spanish |
| Field year | 2019 |
| Field title | Conagra Brands, Inc. retira productos de pollo y arroz debido a un error de rotulación y alérgenos no declarados |
| Field labels › 1 | Recall+025-2019+Labels |
| Field labels › 2 | 019-2019-labels |
| Field states › 1 | Florida |
| Field states › 2 | Kentucky |
| Field states › 3 | New York |
| Field summary | <p dir="ltr"><strong>WASHINGTON, 9 de marzo de 2019</strong> – Conagra Brands, Inc., una compañía en Milton, Pa., está retirando aproximadamente 2871 libras de productos de pollo y arroz debido a un error de rotulación y alérgenos no declarados, anunció hoy el Servicio de Inocuidad e Inspección de Alimentos (FSIS, por sus siglas en inglés) del Departamento de Agricultura de los EE.UU. Estos productos pueden contener leche y trigo, alérgenos conocidos, que no están declarados en la etiqueta del producto.</p> <p dir="ltr">Los productos están etiquetados como productos de pollo y arroz pero contienen productos de ravioli de carne de res. Los productos fueron producidos y empacados el 16 de ene. de 2019. Los siguientes productos son objeto de la retirada: [Etiquetas(formato PDF)]</p> <ul dir="ltr"> <li>Bols enlatados aptos para horno microondas de 7.5 oz. con “Chef BOYARDEE rice with chicken & vegetables” (Arroz con pollo & vegetales Chef BOYARDEE) en la etiqueta, y código de empaque 210090151050045L y fecha de “mejor si se consume antes de” Jul082020 en la parte inferior del bol.</li> </ul> <p dir="ltr">Los productos objeto de la retirada están marcados con el número de establecimiento "EST. 794" en la parte inferior del bol. Estos productos fueron enviados a establecimientos comerciales en Florida, Kentucky y New York. </p> <p dir="ltr">El problema lo descubrió la empresa cuando recibió quejas de consumidores indicando que los bols para microondas de ravioli de carne de res estaban mal etiquetados como “pollo con arroz & vegetales”. El FSIS fue notificado el 8 de marzo de 2019.</p> <p dir="ltr">No han habido reportes confirmados de reacciones adversas debidas al consumo de estos productos. Cualquier persona que tenga inquietudes acerca de lesiones o enfermedades debe contactar a un proveedor de servicios de salud.</p> <p dir="ltr">Se le urge a los consumidores que compraron estos productos que no los consuman. Estos productos deben ser desechados o devueltos al punto de venta.</p> <p dir="ltr">El FSIS realiza revisiones sobre la efectividad de retirada de manera rutinaria para verificar que las empresas que realizan una retirada le notifiquen a sus clientes de esta y que se sigan los pasos necesarios para asegurarse de que el producto ya no esté al alcance de los consumidores. Cuando están disponibles, las listas de distribución al detalle se publican en el sitio web del FSIS en <a href="http://www.fsis.usda.gov/avisos">www.fsis.usda.gov/avisos</a>.</p> <p dir="ltr">Los consumidores con preguntas acerca de la retirada pueden contactar a Danielle Richardson, Gerente de Calidad de Conagra, al 1-(800) 921-7404. Los medios con preguntas acerca de la retirada pueden contactar con Michael Cummins, Vicepresidente de Comunicaciones de Conagra, al (312) 549-5257.</p> <p dir="ltr">Los consumidores con preguntas de salubridad de alimentos pueden hacerlas a través de "Pregúntele a Karen", la representante virtual del FSIS que está disponible las 24 horas del día en <a href="http://askkaren.gov/">Pregunteleakaren.gov</a> o a través de su teléfono inteligente en <a href="http://m.askkaren.gov/">m.pregunteleakaren.gov</a>. El número gratuito del USDA - Línea de Información sobre Carnes y Aves 1-888-MPHotline (1-888-674-6854) está disponible en inglés y español en el horario entre las 10 a.m. y las 6 p.m. (Hora del Este) de lunes a viernes. Los avisos de salubridad de alimentos registrados están disponibles las 24 horas del día El Sistema Electrónico de Monitoreo de Quejas del Consumidor en la web, puede ser accedido las 24 horas del día en: <a href="http://www.fsis.usda.gov/reportproblem">http://www.fsis.usda.gov/reportproblem</a>.</p> |
| Field processing | Fully Cooked - Not Shelf Stable |
| Field recall url | http://www.fsis.usda.gov/es/retirada/conagra-brands-inc--retira-productos-de-pollo-y-arroz-debido-a-un-error-de-rotulacion-y |
| Field risk level | High - Class I |
| Field closed year | 2019 |
| Field has spanish | True |
| Field recall date | 2019-03-09 |
| Field recall type | Closed Recall |
| Field active notice | False |
| Field establishment | Hometown Food Company |
| Field media contact | Autumn Canaday |
| Field product items | Bols enlatados aptos para horno microondas de 7.5 oz. con “Chef BOYARDEE rice with chicken & vegetables” (Arroz con pollo & vegetales Chef BOYARDEE) en la etiqueta, y código de empaque 210090151050045L y fecha de “mejor si se consume antes de” Jul082020 e |
| Field qty recovered | 1,842 pounds |
| Field recall number | 025-2019 |
| Field recall reason › 1 | Misbranding |
| Field recall reason › 2 | Unreported Allergens |
| Field archive recall | True |
| Field last modified date | 2019-03-09 |
| Field related to outbreak | False |
| Field recall number export | 025-2019 |
| Field company media contact | Company Contact Company Contact Michael Cummins (312) 549-5257 |
| Field recall classification | Class I |
Consumer Action Protocol: What You Should Do Immediately
Safety StepsCheck the UPC barcode, production lot number, or "Best By" date printed on the packaging against the official identifiers listed above.
Do not consume, cook, or serve this product. Do not feed to pets. Seal the item in a plastic bag to prevent cross-contamination.
Under statutory consumer protection rules, consumers are entitled to a full refund, certified replacement, or free repair kit without needing the original sales receipt.
If you suffered an injury, illness, or property damage from this product, file an official incident report with regulatory authorities (USDA FSIS).
Your Legal Rights as a Consumer
Recalls are legally binding corrective safety actions overseen by statutory government bodies. Recalling entities are legally prohibited from charging consumers for official safety remedies. If a retailer or dealership refuses your recall remedy, notify the issuing regulatory agency immediately.
Frequently Asked Questions About This Recall
FAQ GuideQ1:What should I do immediately if I own or bought Conagra Brands, Inc. retira productos de pollo y arroz debido a un error de rotulación y alérgenos no declarados?
Immediately stop consuming the product and do not feed it to pets. Quarantine the package in a sealed bag so it cannot contaminate other food, and check the lot code or expiration date against this official notice.
Q2:Can I get a full refund or free repair for this recall?
Yes. Recalling manufacturers and retail merchants are required under consumer protection regulations to offer a statutory remedy—typically a full refund, certified repair kit, or replacement unit.
Q3:Do I need my original sales receipt to claim a remedy or refund?
In most recall cases, no receipt is required. Because safety recalls are matters of public health and statutory compliance, retailers and manufacturers routinely issue refunds, store credit, or replacement kits upon presentation of the affected product or lot code.
Q4:Where can I verify official information for this safety alert?
This safety alert is aggregated directly from official regulatory agency records (USDA FSIS). You can click the 'Official Agency Alert' link on this page to view the primary government notice and contact the manufacturer directly.
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Outils gratuitsSafety recalls are issued daily across foods, medications, vehicles, and electronics. Use our instant tools to check your home for active safety warnings:
Aperçu
- Entreprise responsableHometown Food Company
- StatusTrue
- Niveau de risqueClass I
- DistributionFlorida, Kentucky, New York
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🚨 SAFETY ALERT: Hometown Food Company - Conagra Brands, Inc. retira productos de pollo y arroz debido a un error de rotulación y alérgenos no declarados Check if your household is affected: https://therecallfile.com/fr/recalls/conagra-brands-inc-retira-productos-de-pollo-y-arroz-debido-a-un-error/FSIS-025-2019
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