USDA FSISClass II

Blount Fine Foods Retira Productos De Sopa De Tortilla De Pollo Debido A Un Error De Rotulacin Y Un Alrgeno No Declarado

Publié le: 16 mai 2018ID du rappel: 037-2018Catégorie: Alimentation & BoissonsPays: États-Unis
US
Food & BeverageUSDA FSISUSUS

Blount Fine Foods Retira Productos De Sopa De Tortilla De Pollo Debido A Un Error De Rotulacin Y Un Alrgeno No Declarado

Recalling Firm: Blount Fine Foods

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Motif du rappel / Danger

Misbranding, Unreported Allergens

Description du produit & Identification

WASHINGTON, 16 de mayo de 2018 - Blount Fine Foods, una compañía en Fall River, Mass., está retirando aproximadamente 720 libras de productos de Sopa de Tortilla de Pollo debido a un error de rotulación y un alérgeno no declarado, anunció hoy el Servicio de Inocuidad e Inspección de Alimentos (FSIS, por sus siglas en inglés) del Departamento de Agricultura de los EE.UU. Estos productos contienen trigo, un alérgeno conocido, que no está declarado en la etiqueta del producto. Parte del producto etiquetado como Sopa de Tortilla de Pollo puede en efecto contener Sopa de Maíz al Estilo del Suroeste, la cual contiene trigo. Los artículos de Sopa de Tortilla de Pollo fueron producidos el 25 de abril de 2018. Los siguientes productos son objeto de la retirada: [ Etiquetas (formato PDF)] Cajas con 4 bolsas que pesan 4 lb. cada una y contienen "BLOUNT fine foods Chicken Tortilla Soup" ("Sopa de Tortilla de Pollo BLOUNT fine foods"). La etiqueta indica que es "Para uso institucional únicamente" y tiene Código de Lote 04251819C. La fecha de "Consumir hasta el día" es del 07/24/2018. El peso neto de cada caja es de 16 lb. Los productos objeto de la retirada están marcados con el número de establecimiento "P-19449A" dentro del sello de inspección del USDA en la etiqueta de la caja. Estos artículos fueron enviados a centros de distribución para posteriormente ser distribuidos en Connecticut, Masssachusetts y New Jersey. El problema se descubrió el 14 de mayo de 2018, cuando la empresa recibió un queja de un consumidor indicando que el envase principal estaba etiquetado como "Chicken Tortilla Soup" ("Sopa de Tortilla de Pollo") y contenía un producto distinto, "Southwest Style Corn Chowder" ("Sopa de Maíz al Estilo del Suroeste"). No han habido reportes confirmados de reacciones adversas debido al consumo de estos productos. Cualquier persona que tenga inquietudes acerca de lesiones o enfermedades debe contactar a un proveedor de servicios de salud. El FSIS realiza revisiones sobre la efectividad de retirada de manera rutinaria para verificar que las empresas que realizan una retirada le notifiquen a sus clientes de esta y que se sigan los pasos necesarios para asegurarse de que el producto ya no esté al alcance de los consumidores. Para obtener información para el cliente y consumidor contacte a Loreen Gaspar, Representante de Atención al Cliente de Blount Fine Foods al 800-274-2526 o escriba un email a ProductIssues@blountfinefoods.com . Los medios con preguntas pueden contactar a Larry Marchese, Gerente Asociado de Legion Thirteen al (617) 733-8899 o escribir un email a lmarchese@legionthirteen.com Los consumidores con preguntas de salubridad de alimentos pueden hacerlas a través de "Pregúntele a Karen", la representante virtual del FSIS que está disponible las 24 horas del día en Pregunteleakaren.gov o a través de su teléfono inteligente en m.pregunteleakaren.gov . El número gratuito del USDA - Línea de Información sobre Carnes y Aves 1-888-MPHotline (1-888-674-6854) está disponible en inglés y español en el horario entre las 10 a.m. y las 6 p.m. (Hora del Este) de lunes a viernes. Los avisos de salubridad de alimentos registrados están disponibles las 24 horas del día El Sistema Electrónico de Monitoreo de Quejas del Consumidor en la web, puede ser accedido las 24 horas del día en: http://www.fsis.usda.gov/reportproblem .

Additional Source Details

FieldValue
LangcodeSpanish
Field year2018
Field titleBlount Fine Foods Retira Productos De Sopa De Tortilla De Pollo Debido A Un Error De Rotulacin Y Un Alrgeno No Declarado
Field labelsrecall+37+labels+final
Field states › 1Connecticut
Field states › 2Massachusetts
Field states › 3New Jersey
Field summary<p dir="ltr"><strong>WASHINGTON, 16 de mayo de 2018</strong> - Blount Fine Foods, una compañía en Fall River, Mass., está retirando aproximadamente 720 libras de productos de Sopa de Tortilla de Pollo debido a un error de rotulación y un alérgeno no declarado, anunció hoy el Servicio de Inocuidad e Inspección de Alimentos (FSIS, por sus siglas en inglés) del Departamento de Agricultura de los EE.UU. Estos productos contienen trigo, un alérgeno conocido, que no está declarado en la etiqueta del producto. Parte del producto etiquetado como Sopa de Tortilla de Pollo puede en efecto contener Sopa de Maíz al Estilo del Suroeste, la cual contiene trigo. </p> <p>Los artículos de Sopa de Tortilla de Pollo fueron producidos el 25 de abril de 2018. Los siguientes productos son objeto de la retirada: [<a href="/sites/default/files/import/recall%2B37%2Blabels%2Bfinal_0.pdf">Etiquetas</a> (formato PDF)]</p> <ul dir="ltr" type="disc"> <li>Cajas con 4 bolsas que pesan 4 lb. cada una y contienen "BLOUNT fine foods Chicken Tortilla Soup" ("Sopa de Tortilla de Pollo BLOUNT fine foods"). La etiqueta indica que es "Para uso institucional únicamente" y tiene Código de Lote 04251819C. La fecha de "Consumir hasta el día" es del 07/24/2018. El peso neto de cada caja es de 16 lb.</li> </ul> <p>Los productos objeto de la retirada están marcados con el número de establecimiento "P-19449A" dentro del sello de inspección del USDA en la etiqueta de la caja. Estos artículos fueron enviados a centros de distribución para posteriormente ser distribuidos en Connecticut, Masssachusetts y New Jersey.</p> <p>El problema se descubrió el 14 de mayo de 2018, cuando la empresa recibió un queja de un consumidor indicando que el envase principal estaba etiquetado como "Chicken Tortilla Soup" ("Sopa de Tortilla de Pollo") y contenía un producto distinto, "Southwest Style Corn Chowder" ("Sopa de Maíz al Estilo del Suroeste").</p> <p>No han habido reportes confirmados de reacciones adversas debido al consumo de estos productos. Cualquier persona que tenga inquietudes acerca de lesiones o enfermedades debe contactar a un proveedor de servicios de salud. </p> <p>El FSIS realiza revisiones sobre la efectividad de retirada de manera rutinaria para verificar que las empresas que realizan una retirada le notifiquen a sus clientes de esta y que se sigan los pasos necesarios para asegurarse de que el producto ya no esté al alcance de los consumidores.</p> <p>Para obtener información para el cliente y consumidor contacte a Loreen Gaspar, Representante de Atención al Cliente de Blount Fine Foods al 800-274-2526 o escriba un email a <a href="mailto:ProductIssues@blountfinefoods.com">ProductIssues@blountfinefoods.com</a>. Los medios con preguntas pueden contactar a Larry Marchese, Gerente Asociado de Legion Thirteen al (617) 733-8899 o escribir un email a <a href="mailto:lmarchese@legionthirteen.com">lmarchese@legionthirteen.com</a></p> <p>Los consumidores con preguntas de salubridad de alimentos pueden hacerlas a través de "Pregúntele a Karen", la representante virtual del FSIS que está disponible las 24 horas del día en <a href="http://askkaren.gov/">Pregunteleakaren.gov</a> o a través de su teléfono inteligente en <a href="http://m.askkaren.gov/">m.pregunteleakaren.gov</a>. El número gratuito del USDA - Línea de Información sobre Carnes y Aves 1-888-MPHotline (1-888-674-6854) está disponible en inglés y español en el horario entre las 10 a.m. y las 6 p.m. (Hora del Este) de lunes a viernes. Los avisos de salubridad de alimentos registrados están disponibles las 24 horas del día El Sistema Electrónico de Monitoreo de Quejas del Consumidor en la web, puede ser accedido las 24 horas del día en: <a href="http://www.fsis.usda.gov/reportproblem">http://www.fsis.usda.gov/reportproblem</a>.</p>
Field processingFully Cooked - Not Shelf Stable
Field recall urlhttp://www.fsis.usda.gov/es/retirada/blount-fine-foods-retira-productos-de-sopa-de-tortilla-de-pollo-debido-un-error-de
Field risk levelLow - Class II
Field closed year2018
Field has spanishTrue
Field recall date2018-05-16
Field recall typeClosed Recall
Field establishmentBlount Fine Foods
Field media contactJeremy Emmert
Field qty recovered736 pounds
Field recall number037-2018
Field recall reason › 1Misbranding
Field recall reason › 2Unreported Allergens
Field archive recallTrue
Field recall number export037-2018
Field recall classificationClass II

Consumer Action Protocol: What You Should Do Immediately

Safety Steps
1Verify Product Identifiers

Check the UPC barcode, production lot number, or "Best By" date printed on the packaging against the official identifiers listed above.

2Isolate & Discontinue Use

Do not consume, cook, or serve this product. Do not feed to pets. Seal the item in a plastic bag to prevent cross-contamination.

3Claim Free Statutory Remedy

Under statutory consumer protection rules, consumers are entitled to a full refund, certified replacement, or free repair kit without needing the original sales receipt.

4Report Adverse Incidents

If you suffered an injury, illness, or property damage from this product, file an official incident report with regulatory authorities (USDA FSIS).

Your Legal Rights as a Consumer

Recalls are legally binding corrective safety actions overseen by statutory government bodies. Recalling entities are legally prohibited from charging consumers for official safety remedies. If a retailer or dealership refuses your recall remedy, notify the issuing regulatory agency immediately.

Frequently Asked Questions About This Recall

FAQ Guide

Q1:What should I do immediately if I own or bought Blount Fine Foods Retira Productos De Sopa De Tortilla De Pollo Debido A Un Error De Rotulacin Y Un Alrgeno No Declarado?

Immediately stop consuming the product and do not feed it to pets. Quarantine the package in a sealed bag so it cannot contaminate other food, and check the lot code or expiration date against this official notice.

Q2:Can I get a full refund or free repair for this recall?

Yes. Recalling manufacturers and retail merchants are required under consumer protection regulations to offer a statutory remedy—typically a full refund, certified repair kit, or replacement unit.

Q3:Do I need my original sales receipt to claim a remedy or refund?

In most recall cases, no receipt is required. Because safety recalls are matters of public health and statutory compliance, retailers and manufacturers routinely issue refunds, store credit, or replacement kits upon presentation of the affected product or lot code.

Q4:Where can I verify official information for this safety alert?

This safety alert is aggregated directly from official regulatory agency records (USDA FSIS). You can click the 'Official Agency Alert' link on this page to view the primary government notice and contact the manufacturer directly.

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Aperçu

  • Entreprise responsableBlount Fine Foods
  • StatusTrue
  • Niveau de risqueClass II
  • DistributionConnecticut, Massachusetts, New Jersey
Recall Hazard Severity
High Alert (Class I)
Alerte officielle de l’agence

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