arva - neo bt pro
Francearva - neo bt pro
Recalling Firm: arva
Motif du rappel / Danger
Translatednous avons identifié un problème isolé concernant certains appareils neo bt pro. ce dysfonctionnement peut entraîner une consommation anormale des piles, provoquant dans certains cas un redémarrage et rendant inactifs les modes émission et recherche.
Description du produit & Identification
TranslatedMotif de rappel: nous avons identifié un problème isolé concernant certains appareils neo bt pro. ce dysfonctionnement peut entraîner une consommation anormale des piles, provoquant dans certains cas un redémarrage et rendant inactifs les modes émission et recherche. | Risques encourus: blessures|asphyxie | Conduite à tenir: ne plus utiliser le produit|contacter le service consommateur
Produits concernés
Translatedseul le neo bt pro est concerné: ¤neo bt pro - réf arnineobtprov1 ean: 3700507913434¤l'appareil peut également se trouver inclus dans un pack: ¤pack safety neo bt pro réf arpackv2pro ean : 3700507913984¤ réf arpackv3pro ean : 3700507915810
Additional Source Details
| Field | Value |
|---|---|
| Libelle | neo bt pro |
| Rappel guid | 92a72b82-34bf-42de-8513-d732eac258f2 |
| Motif rappel | nous avons identifié un problème isolé concernant certains appareils neo bt pro. ce dysfonctionnement peut entraîner une consommation anormale des piles, provoquant dans certains cas un redémarrage et rendant inactifs les modes émission et recherche. |
| Numero fiche | 2025-01-0214 |
| Distributeurs | voir fichier pdf dans la rubrique suivante. |
| Marque produit | arva |
| Numero contact | 0450576463 |
| Numero version | 1 |
| Conditionnements | boite en craft. ¤ |
| Date publication | 2025-01-30T14:38:17+00:00 |
| Risques encourus | blessures|asphyxie |
| Categorie produit | appareils électriques, outils |
| Liens vers les images | https://rappel.conso.gouv.fr/image/952eaaff-2e36-49aa-ad07-9d3598c2d4b5.jpg |
| Modeles ou references | seul le neo bt pro est concerné: ¤neo bt pro - réf arnineobtprov1 ean: 3700507913434¤l'appareil peut également se trouver inclus dans un pack: ¤pack safety neo bt pro réf arpackv2pro ean : 3700507913984¤ réf arpackv3pro ean : 3700507915810 |
| Sous categorie produit | appareils électriques, électroménager |
| Identification produits › 1 | 3700507913434 |
| Identification produits › 2 | tous les lots |
| Identification produits › 3 | non concerné |
| Identification produits › 4 | |3700507913984 |
| Identification produits › 5 | tous les lots |
| Identification produits › 6 | non concerné |
| Identification produits › 7 | |3700507915810 |
| Identification produits › 8 | tous les lots |
| Identification produits › 9 | non concerné |
| Nature juridique rappel | volontaire (sans arrêté préfectoral) |
| Lien vers affichette pdf | https://rappel.conso.gouv.fr/affichettepdf/17271/interne |
| Lien vers la fiche rappel | https://rappel.conso.gouv.fr/fiche-rappel/17271/interne |
| Modalites de compensation | réparation |
| Zone geographique de vente | france entière |
| Date debut commercialisation | 2022-11-08 |
| Date date fin commercialisation | 2025-01-15 |
| Description complementaire risque | le neo bt pro permet d'émettre un signal pour être retrouvé sous une avalanche et de chercher les victimes . le risque est donc de ne plus pouvoir chercher une victime ou ne plus être retrouvé. |
| Lien vers la liste des distributeurs | https://rappel.conso.gouv.fr/document/1da8cbc7-146b-42e1-85d6-ee55ae1e4646/interne/listedesdistributeurs |
| Conduites a tenir par le consommateur | ne plus utiliser le produit|contacter le service consommateur |
| Date de fin de la procedure de rappel | 2030-07-31 |
| Informations complementaires publiques | la procédure pour renvoyer votre appareil est disponible ici : https://www.arva-equipment.com/fr/content/1488-recall¤le délai de traitement sera au maximum de 10 jours après réception de votre appareil dans nos locaux. |
Consumer Action Protocol: What You Should Do Immediately
Safety StepsCheck the UPC barcode, production lot number, or "Best By" date printed on the packaging against the official identifiers listed above.
Do not consume, cook, or serve this product. Do not feed to pets. Seal the item in a plastic bag to prevent cross-contamination.
Under statutory consumer protection rules, consumers are entitled to a full refund, certified replacement, or free repair kit without needing the original sales receipt.
If you suffered an injury, illness, or property damage from this product, file an official incident report with regulatory authorities (RappelConso).
Your Legal Rights as a Consumer
Recalls are legally binding corrective safety actions overseen by statutory government bodies. Recalling entities are legally prohibited from charging consumers for official safety remedies. If a retailer or dealership refuses your recall remedy, notify the issuing regulatory agency immediately.
Frequently Asked Questions About This Recall
FAQ GuideQ1:What should I do immediately if I own or bought arva - neo bt pro?
Immediately stop consuming the product and do not feed it to pets. Quarantine the package in a sealed bag so it cannot contaminate other food, and check the lot code or expiration date against this official notice.
Q2:Can I get a full refund or free repair for this recall?
Yes. Recalling manufacturers and retail merchants are required under consumer protection regulations to offer a statutory remedy—typically a full refund, certified repair kit, or replacement unit.
Q3:Do I need my original sales receipt to claim a remedy or refund?
In most recall cases, no receipt is required. Because safety recalls are matters of public health and statutory compliance, retailers and manufacturers routinely issue refunds, store credit, or replacement kits upon presentation of the affected product or lot code.
Q4:Where can I verify official information for this safety alert?
This safety alert is aggregated directly from official regulatory agency records (RappelConso). You can click the 'Official Agency Alert' link on this page to view the primary government notice and contact the manufacturer directly.
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Outils gratuitsSafety recalls are issued daily across foods, medications, vehicles, and electronics. Use our instant tools to check your home for active safety warnings:
Aperçu
- Entreprise responsablearva
- Niveau de risquevolontaire (sans arrêté préfectoral)
- Distributionfrance entière
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