USDA FSISClass II

Taylor Farms Tx, Inc. retira productos de pollo debido a un error de rotulación y alérgenos no declarados

Publicado: 2 de febrero de 2019ID de Retiro: 011-2019Categoría: Alimentos y BebidasPaís: Estados Unidos
US
Food & BeverageUSDA FSISUSUS

Taylor Farms Tx, Inc. retira productos de pollo debido a un error de rotulación y alérgenos no declarados

Recalling Firm: Taylor Farms TX, Inc.

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Motivo del Retiro / Peligro

Misbranding, Unreported Allergens

Descripción del Producto e Identificación

WASHINGTON, 2 de feb. de 2019 – Taylor Farms TX, Inc., una compañía en Dallas, Texas, está retirando aproximadamente 2100 libras de productos de pollo incorrectamente etiquetados como “Chile Relleno” debido a un error de rotulación y alérgenos no declarados, anunció hoy el Servicio de Inocuidad e Inspección de Alimentos (FSIS, por sus siglas en inglés) del Departamento de Agricultura de los EE.UU. Estos productos contienen trigo, un alérgeno conocido, que no está declarado en la etiqueta del producto. Los artículos de “HEB Roasted Spaghetti Squash with Alfredo & Chicken” (Calabacín de Spaghetti Asado con Alfredo & Pollo HEB) listos para consumir fueron incorrectamente etiquetados como “Chile Relleno”. Los artículos fueron producidos en múltiples fechas entre el 25 de ene. de 2019 y el 30 de ene. de 2019. El siguiente producto es el objeto de la retirada: [Etiquetas (formato PDF)] Empaques en bandeja de 10 oz. etiquetados como “HEB-MEAL SIMPLE CHILE RELLENO” (CHILE RELLENO SIMPLE HEB-MEAL) con fechas de “CONSUMIR HASTA EL DÍA” del 02/04/2019, 02/05/2019, 02/07/2019, 02/08/2019 y 02/09/2019 y códigos de lote TFD025AU4, TFD026AU4, TFD028AU4, TFD029AU4 y TFD030AU4. Los productos objeto de la retirada están marcados con el número de establecimiento "EST. 34733" sobre su contenedor de envío, el cual está etiquetado como “HEB Roasted Spaghetti Squash with Alfredo & Chicken.” (Calabacín de Spaghetti Asado con Alfredo & Pollo HEB). Las etiquetas del chile relleno no portan el número de establecimiento. Estos productos fueron enviados a centros de distribución y establecimientos comerciales en Texas. El problema fue descubierto el 1 de feb. de 2019 cuando la empresa descubrió que la etiqueta de “Chile Relleno” había sido aplicada incorrectamente sobre algunos de sus productos de “HEB Roasted Spaghetti Squash with Alfredo & Chicken” (Calabacín de Spaghetti Asado con Alfredo & Pollo HEB) que prestan responsabilidad ante el USDA. No han habido reportes confirmados de reacciones adversas debidas al consumo de estos productos. Cualquier persona que tenga inquietudes acerca de lesiones o enfermedades debe contactar a un proveedor de servicios de salud. El FSIS muestra preocupación debido a que parte del producto puede estar en los refrigeradores o congeladores de los consumidores. Se le urge a los consumidores que compraron estos productos que no los consuman. Estos productos deben ser desechados o devueltos al punto de venta. El FSIS realiza revisiones sobre la efectividad de retirada de manera rutinaria para verificar que las empresas que realizan una retirada le notifiquen a sus clientes de esta y que se sigan los pasos necesarios para asegurarse de que el producto ya no esté al alcance de los consumidores. Cuando están disponibles, las listas de distribución al detalle se publican en el sitio web del FSIS www.fsis.usda.gov/avisos . Los consumidores y miembros de los medios con preguntas acerca de esta retirada pueden contactar a Thomas Yongo, director de control de calidad de Taylor Farms Texas, al (855) 455-0098 o en press@taylorfarms.com. Los consumidores con preguntas de salubridad de alimentos pueden hacerlas a través de "Pregúntele a Karen", la representante virtual del FSIS que está disponible las 24 horas del día en Pregunteleakaren.gov o a través de su teléfono inteligente en m.pregunteleakaren.gov . El número gratuito del USDA - Línea de Información sobre Carnes y Aves 1-888-MPHotline (1-888-674-6854) está disponible en inglés y español en el horario entre las 10 a.m. y las 6 p.m. (Hora del Este) de lunes a viernes. Los avisos de salubridad de alimentos registrados están disponibles las 24 horas del día El Sistema Electrónico de Monitoreo de Quejas del Consumidor en la web, puede ser accedido las 24 horas del día en: http://www.fsis.usda.gov/reportproblem .

Productos Afectados

•Empaques en bandeja de 10 oz. etiquetados como “HEB-MEAL SIMPLE CHILE RELLENO” (CHILE RELLENO SIMPLE HEB-MEAL) con fechas de “CONSUMIR HASTA EL DÍA” del 02/04/2019, 02/05/2019, 02/07/2019, 02/08/2019 y 02/09/2019 y códigos de lote TFD025AU4, TFD026AU4, T

Additional Source Details

FieldValue
LangcodeSpanish
Field year2019
Field titleTaylor Farms Tx, Inc. retira productos de pollo debido a un error de rotulación y alérgenos no declarados
Field labelsRecall+011-2019+Labels
Field statesTexas
Field summary<p dir="ltr"><strong>WASHINGTON, 2 de feb. de 2019</strong> – Taylor Farms TX, Inc., una compañía en Dallas, Texas, está retirando aproximadamente 2100 libras de productos de pollo incorrectamente etiquetados como “Chile Relleno” debido a un error de rotulación y alérgenos no declarados, anunció hoy el Servicio de Inocuidad e Inspección de Alimentos (FSIS, por sus siglas en inglés) del Departamento de Agricultura de los EE.UU. Estos productos contienen trigo, un alérgeno conocido, que no está declarado en la etiqueta del producto. </p> <p dir="ltr">Los artículos de “HEB Roasted Spaghetti Squash with Alfredo & Chicken” (Calabacín de Spaghetti Asado con Alfredo & Pollo HEB) listos para consumir fueron incorrectamente etiquetados como “Chile Relleno”. Los artículos fueron producidos en múltiples fechas entre el 25 de ene. de 2019 y el 30 de ene. de 2019. El siguiente producto es el objeto de la retirada: [Etiquetas (formato PDF)] </p> <ul dir="ltr" type="disc"> <li>Empaques en bandeja de 10 oz. etiquetados como “HEB-MEAL SIMPLE CHILE RELLENO” (CHILE RELLENO SIMPLE HEB-MEAL) con fechas de “CONSUMIR HASTA EL DÍA” del 02/04/2019, 02/05/2019, 02/07/2019, 02/08/2019 y 02/09/2019 y códigos de lote TFD025AU4, TFD026AU4, TFD028AU4, TFD029AU4 y TFD030AU4.</li> </ul> <p dir="ltr">Los productos objeto de la retirada están marcados con el número de establecimiento "EST. 34733" sobre su contenedor de envío, el cual está etiquetado como “HEB Roasted Spaghetti Squash with Alfredo & Chicken.” (Calabacín de Spaghetti Asado con Alfredo & Pollo HEB). Las etiquetas del chile relleno no portan el número de establecimiento. Estos productos fueron enviados a centros de distribución y establecimientos comerciales en Texas.</p> <p dir="ltr">El problema fue descubierto el 1 de feb. de 2019 cuando la empresa descubrió que la etiqueta de “Chile Relleno” había sido aplicada incorrectamente sobre algunos de sus productos de “HEB Roasted Spaghetti Squash with Alfredo & Chicken” (Calabacín de Spaghetti Asado con Alfredo & Pollo HEB) que prestan responsabilidad ante el USDA.</p> <p dir="ltr">No han habido reportes confirmados de reacciones adversas debidas al consumo de estos productos. Cualquier persona que tenga inquietudes acerca de lesiones o enfermedades debe contactar a un proveedor de servicios de salud. </p> <p dir="ltr">El FSIS muestra preocupación debido a que parte del producto puede estar en los refrigeradores o congeladores de los consumidores. Se le urge a los consumidores que compraron estos productos que no los consuman. Estos productos deben ser desechados o devueltos al punto de venta.</p> <p dir="ltr">El FSIS realiza revisiones sobre la efectividad de retirada de manera rutinaria para verificar que las empresas que realizan una retirada le notifiquen a sus clientes de esta y que se sigan los pasos necesarios para asegurarse de que el producto ya no esté al alcance de los consumidores. Cuando están disponibles, las listas de distribución al detalle se publican en el sitio web del FSIS <a href="http://www.fsis.usda.gov/avisos">www.fsis.usda.gov/avisos</a>.</p> <p dir="ltr">Los consumidores y miembros de los medios con preguntas acerca de esta retirada pueden contactar a Thomas Yongo, director de control de calidad de Taylor Farms Texas, al (855) 455-0098 o en press@taylorfarms.com.</p> <p dir="ltr">Los consumidores con preguntas de salubridad de alimentos pueden hacerlas a través de "Pregúntele a Karen", la representante virtual del FSIS que está disponible las 24 horas del día en <a href="http://askkaren.gov/">Pregunteleakaren.gov</a> o a través de su teléfono inteligente en <a href="http://m.askkaren.gov/">m.pregunteleakaren.gov</a>. El número gratuito del USDA - Línea de Información sobre Carnes y Aves 1-888-MPHotline (1-888-674-6854) está disponible en inglés y español en el horario entre las 10 a.m. y las 6 p.m. (Hora del Este) de lunes a viernes. Los avisos de salubridad de alimentos registrados están disponibles las 24 horas del día El Sistema Electrónico de Monitoreo de Quejas del Consumidor en la web, puede ser accedido las 24 horas del día en: <a href="http://www.fsis.usda.gov/reportproblem">http://www.fsis.usda.gov/reportproblem</a>.</p>
Field processingFully Cooked - Not Shelf Stable
Field recall urlhttp://www.fsis.usda.gov/es/retirada/taylor-farms-tx-inc--retira-productos-de-pollo-debido-a-un-error-de-rotulacion-y-alergenos
Field risk levelLow - Class II
Field closed year2019
Field has spanishTrue
Field recall date2019-02-02
Field recall typeClosed Recall
Field active noticeFalse
Field establishmentTaylor Farms TX, Inc.
Field media contactMaria Machuca
Field product items•Empaques en bandeja de 10 oz. etiquetados como “HEB-MEAL SIMPLE CHILE RELLENO” (CHILE RELLENO SIMPLE HEB-MEAL) con fechas de “CONSUMIR HASTA EL DÍA” del 02/04/2019, 02/05/2019, 02/07/2019, 02/08/2019 y 02/09/2019 y códigos de lote TFD025AU4, TFD026AU4, T
Field qty recovered723 pounds
Field recall number011-2019
Field recall reason › 1Misbranding
Field recall reason › 2Unreported Allergens
Field archive recallTrue
Field last modified date2019-02-02
Field related to outbreakFalse
Field recall number export011-2019
Field company media contact Company Contact Company Contact Thomas Yongo (855) 455-0098 press@taylorfarms.com
Field recall classificationClass II

Consumer Action Protocol: What You Should Do Immediately

Safety Steps
1Verify Product Identifiers

Check the UPC barcode, production lot number, or "Best By" date printed on the packaging against the official identifiers listed above.

2Isolate & Discontinue Use

Do not consume, cook, or serve this product. Do not feed to pets. Seal the item in a plastic bag to prevent cross-contamination.

3Claim Free Statutory Remedy

Under statutory consumer protection rules, consumers are entitled to a full refund, certified replacement, or free repair kit without needing the original sales receipt.

4Report Adverse Incidents

If you suffered an injury, illness, or property damage from this product, file an official incident report with regulatory authorities (USDA FSIS).

Your Legal Rights as a Consumer

Recalls are legally binding corrective safety actions overseen by statutory government bodies. Recalling entities are legally prohibited from charging consumers for official safety remedies. If a retailer or dealership refuses your recall remedy, notify the issuing regulatory agency immediately.

Frequently Asked Questions About This Recall

FAQ Guide

Q1:What should I do immediately if I own or bought Taylor Farms Tx, Inc. retira productos de pollo debido a un error de rotulación y alérgenos no declarados?

Immediately stop consuming the product and do not feed it to pets. Quarantine the package in a sealed bag so it cannot contaminate other food, and check the lot code or expiration date against this official notice.

Q2:Can I get a full refund or free repair for this recall?

Yes. Recalling manufacturers and retail merchants are required under consumer protection regulations to offer a statutory remedy—typically a full refund, certified repair kit, or replacement unit.

Q3:Do I need my original sales receipt to claim a remedy or refund?

In most recall cases, no receipt is required. Because safety recalls are matters of public health and statutory compliance, retailers and manufacturers routinely issue refunds, store credit, or replacement kits upon presentation of the affected product or lot code.

Q4:Where can I verify official information for this safety alert?

This safety alert is aggregated directly from official regulatory agency records (USDA FSIS). You can click the 'Official Agency Alert' link on this page to view the primary government notice and contact the manufacturer directly.

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Resumen

  • Empresa ResponsableTaylor Farms TX, Inc.
  • StatusTrue
  • Nivel de RiesgoClass II
  • DistributionTexas
Recall Hazard Severity
High Alert (Class I)
Alerta Oficial de la Agencia

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