USDA FSISClass I

Los Hernandez Tamales, LLC retira productos de pollo y cerdo producidos sin el beneficio de la inspección

Publicado: 31 de mayo de 2019ID de Retiro: 062-2019Categoría: Alimentos y BebidasPaís: Estados Unidos
US
Food & BeverageUSDA FSISUSUS

Los Hernandez Tamales, LLC retira productos de pollo y cerdo producidos sin el beneficio de la inspección

Recalling Firm: Los Hernandez Tamales LLC

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Motivo del Retiro / Peligro

Produced Without Benefit of Inspection

Descripción del Producto e Identificación

WASHINGTON, 31 de mayo de 2019 – Los Hernandez, LLC., una compañía en Moxee, Wash., está retirando aproximadamente 9090 libras de productos de tamales de pollo y cerdo que fueron producidos sin el beneficio de la inspección federal, anunció hoy el Servicio de Inocuidad e Inspección de Alimentos (FSIS, por sus siglas en inglés) del Departamento de Agricultura de los EE.UU. Los productos de tamales fueron producidos entre el 3 de dic. de 2018 y el 7 de feb. de 2019. Los siguientes productos son objeto de la retirada: [Etiquetas (formato PDF)] Cajas de 30 lb. de “Los Hernandez Authentic Pork TAMALES Hand Made” (TAMALES Cerdo Auténtico Los Hernandez Preparados a Mano). Cajas de 30 lb. de “Los Hernandez Authentic Chicken TAMALES Hand Made” (TAMALES Pollo Auténtico Los Hernandez Preparados a Mano). Estos artículos fueron enviados a un Restaurante de Tamales Los Hernandez en Union Gap, Washington, que es de propiedad de la compañía que realiza la retirada. Los tamales individuales pueden haber sido empacados y vendidos a los consumidores desde diciembre 2018 hasta el 1 de mayo de 2019. No existen etiquetas de identificación específicas para los consumidores que puedan haber retirado los tamales del restaurante. El problema fue descubierto cuando el FSIS realizaba las actividades de verificación de rutina. No han habido reportes confirmados de reacciones adversas debidas al consumo de estos productos. Cualquier persona que tenga inquietudes acerca de alguna reacción debe contactar a un proveedor de servicios de salud. El FSIS muestra preocupación porque parte del producto puede estar en los congeladores de los consumidores. Se le urge a los consumidores que compraron estos productos que no los consuman. Estos productos deben ser desechados o devueltos al punto de venta. El FSIS realiza revisiones sobre la efectividad de retirada de manera rutinaria para verificar que las empresas que realizan una retirada le notifiquen a sus clientes de esta y que se sigan los pasos necesarios para asegurarse de que el producto ya no esté al alcance de los consumidores. Cuando están disponibles, las listas de distribución al detalle se publican en el sitio web del FSIS www.fsis.usda.gov/avisos . Los consumidores y medios con preguntas acerca de esta retirada pueden contactar a Felipe Hernandez, Presidente, Los Hernandez Tamales, LLC, al (509) 571-1394. Los consumidores con preguntas de salubridad de alimentos pueden hacerlas a través de "Pregúntele a Karen", la representante virtual del FSIS que está disponible las 24 horas del día en Pregunteleakaren.gov o a través de su teléfono inteligente en m.pregunteleakaren.gov . El número gratuito del USDA - Línea de Información sobre Carnes y Aves 1-888-MPHotline (1-888-674-6854) está disponible en inglés y español en el horario entre las 10 a.m. y las 6 p.m. (Hora del Este) de lunes a viernes. Los avisos de salubridad de alimentos registrados están disponibles las 24 horas del día El Sistema Electrónico de Monitoreo de Quejas del Consumidor en la web, puede ser accedido las 24 horas del día en: http://www.fsis.usda.gov/reportproblem .

Productos Afectados

Cajas de 30 lb. de “Los Hernandez Authentic Pork TAMALES Hand Made” (TAMALES Cerdo Auténtico Los Hernandez Preparados a Mano)., Cajas de 30 lb. de “Los Hernandez Authentic Chicken TAMALES Hand Made” (TAMALES Pollo Auténtico Los Hernandez Preparados a Mano).

Additional Source Details

FieldValue
LangcodeSpanish
Field year2019
Field titleLos Hernandez Tamales, LLC retira productos de pollo y cerdo producidos sin el beneficio de la inspección
Field labels062-2019-labels
Field statesWashington
Field summary<p dir="ltr"><strong>WASHINGTON, 31 de mayo de 2019</strong> – Los Hernandez, LLC., una compañía en Moxee, Wash., está retirando aproximadamente 9090 libras de productos de tamales de pollo y cerdo que fueron producidos sin el beneficio de la inspección federal, anunció hoy el Servicio de Inocuidad e Inspección de Alimentos (FSIS, por sus siglas en inglés) del Departamento de Agricultura de los EE.UU.</p> <p dir="ltr">Los productos de tamales fueron producidos entre el 3 de dic. de 2018 y el 7 de feb. de 2019. Los siguientes productos son objeto de la retirada: [Etiquetas (formato PDF)] </p> <ul dir="ltr"> <li>Cajas de 30 lb. de “Los Hernandez Authentic Pork TAMALES Hand Made” (TAMALES Cerdo Auténtico Los Hernandez Preparados a Mano).</li> <li>Cajas de 30 lb. de “Los Hernandez Authentic Chicken TAMALES Hand Made” (TAMALES Pollo Auténtico Los Hernandez Preparados a Mano).</li> </ul> <p dir="ltr">Estos artículos fueron enviados a un Restaurante de Tamales Los Hernandez en Union Gap, Washington, que es de propiedad de la compañía que realiza la retirada. Los tamales individuales pueden haber sido empacados y vendidos a los consumidores desde diciembre 2018 hasta el 1 de mayo de 2019. No existen etiquetas de identificación específicas para los consumidores que puedan haber retirado los tamales del restaurante.</p> <p dir="ltr">El problema fue descubierto cuando el FSIS realizaba las actividades de verificación de rutina.</p> <p dir="ltr">No han habido reportes confirmados de reacciones adversas debidas al consumo de estos productos. Cualquier persona que tenga inquietudes acerca de alguna reacción debe contactar a un proveedor de servicios de salud.</p> <p dir="ltr">El FSIS muestra preocupación porque parte del producto puede estar en los congeladores de los consumidores. Se le urge a los consumidores que compraron estos productos que no los consuman. Estos productos deben ser desechados o devueltos al punto de venta.</p> <p dir="ltr">El FSIS realiza revisiones sobre la efectividad de retirada de manera rutinaria para verificar que las empresas que realizan una retirada le notifiquen a sus clientes de esta y que se sigan los pasos necesarios para asegurarse de que el producto ya no esté al alcance de los consumidores. Cuando están disponibles, las listas de distribución al detalle se publican en el sitio web del FSIS <a href="http://www.fsis.usda.gov/avisos">www.fsis.usda.gov/avisos</a>.</p> <p dir="ltr">Los consumidores y medios con preguntas acerca de esta retirada pueden contactar a Felipe Hernandez, Presidente, Los Hernandez Tamales, LLC, al (509) 571-1394.</p> <p dir="ltr">Los consumidores con preguntas de salubridad de alimentos pueden hacerlas a través de "Pregúntele a Karen", la representante virtual del FSIS que está disponible las 24 horas del día en <a href="http://askkaren.gov/">Pregunteleakaren.gov</a> o a través de su teléfono inteligente en <a href="http://m.askkaren.gov/">m.pregunteleakaren.gov</a>. El número gratuito del USDA - Línea de Información sobre Carnes y Aves 1-888-MPHotline (1-888-674-6854) está disponible en inglés y español en el horario entre las 10 a.m. y las 6 p.m. (Hora del Este) de lunes a viernes. Los avisos de salubridad de alimentos registrados están disponibles las 24 horas del día El Sistema Electrónico de Monitoreo de Quejas del Consumidor en la web, puede ser accedido las 24 horas del día en: <a href="http://www.fsis.usda.gov/reportproblem">http://www.fsis.usda.gov/reportproblem</a>.</p>
Field processingFully Cooked - Not Shelf Stable
Field recall urlhttp://www.fsis.usda.gov/es/retirada/los-hernandez-tamales-llc-retira-productos-de-pollo-y-cerdo-producidos-sin-el-beneficio-de
Field risk levelHigh - Class I
Field closed year2019
Field has spanishTrue
Field recall date2019-05-31
Field recall typeClosed Recall
Field active noticeFalse
Field establishmentLos Hernandez Tamales LLC
Field media contactBenjamin Bell
Field product items › 1Cajas de 30 lb. de “Los Hernandez Authentic Pork TAMALES Hand Made” (TAMALES Cerdo Auténtico Los Hernandez Preparados a Mano).
Field product items › 2Cajas de 30 lb. de “Los Hernandez Authentic Chicken TAMALES Hand Made” (TAMALES Pollo Auténtico Los Hernandez Preparados a Mano).
Field qty recovered0 (zero) pounds
Field recall number062-2019
Field recall reasonProduced Without Benefit of Inspection
Field archive recallTrue
Field last modified date2019-05-31
Field related to outbreakFalse
Field recall number export062-2019
Field company media contact Company Contact Company Contact Felipe Hernandez (509) 571-1394
Field recall classificationClass I

Consumer Action Protocol: What You Should Do Immediately

Safety Steps
1Verify Product Identifiers

Check the UPC barcode, production lot number, or "Best By" date printed on the packaging against the official identifiers listed above.

2Isolate & Discontinue Use

Do not consume, cook, or serve this product. Do not feed to pets. Seal the item in a plastic bag to prevent cross-contamination.

3Claim Free Statutory Remedy

Under statutory consumer protection rules, consumers are entitled to a full refund, certified replacement, or free repair kit without needing the original sales receipt.

4Report Adverse Incidents

If you suffered an injury, illness, or property damage from this product, file an official incident report with regulatory authorities (USDA FSIS).

Your Legal Rights as a Consumer

Recalls are legally binding corrective safety actions overseen by statutory government bodies. Recalling entities are legally prohibited from charging consumers for official safety remedies. If a retailer or dealership refuses your recall remedy, notify the issuing regulatory agency immediately.

Frequently Asked Questions About This Recall

FAQ Guide

Q1:What should I do immediately if I own or bought Los Hernandez Tamales, LLC retira productos de pollo y cerdo producidos sin el beneficio de la inspección?

Immediately stop consuming the product and do not feed it to pets. Quarantine the package in a sealed bag so it cannot contaminate other food, and check the lot code or expiration date against this official notice.

Q2:Can I get a full refund or free repair for this recall?

Yes. Recalling manufacturers and retail merchants are required under consumer protection regulations to offer a statutory remedy—typically a full refund, certified repair kit, or replacement unit.

Q3:Do I need my original sales receipt to claim a remedy or refund?

In most recall cases, no receipt is required. Because safety recalls are matters of public health and statutory compliance, retailers and manufacturers routinely issue refunds, store credit, or replacement kits upon presentation of the affected product or lot code.

Q4:Where can I verify official information for this safety alert?

This safety alert is aggregated directly from official regulatory agency records (USDA FSIS). You can click the 'Official Agency Alert' link on this page to view the primary government notice and contact the manufacturer directly.

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Resumen

  • Empresa ResponsableLos Hernandez Tamales LLC
  • StatusTrue
  • Nivel de RiesgoClass I
  • DistributionWashington
Recall Hazard Severity
High Alert (Class I)
Alerta Oficial de la Agencia

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