USDA FSISClass III

Duke Sandwich Productions, Inc. Retira Productos De Ensalada De Pollo Listos Para Consumir Debido A Un Error De Rotulacin

Publicado: 18 de enero de 2018ID de Retiro: 003-2018Categoría: Alimentos y BebidasPaís: Estados Unidos
US
Food & BeverageUSDA FSISUSUS

Duke Sandwich Productions, Inc. Retira Productos De Ensalada De Pollo Listos Para Consumir Debido A Un Error De Rotulacin

Recalling Firm: DiscoverFresh Foods

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Motivo del Retiro / Peligro

Misbranding

Descripción del Producto e Identificación

WASHINGTON, 18 de Ene. de 2018 - Duke Sandwich Productions Inc., una compañía en Easley, S.C., está retirando aproximadamente 743 libras de productos de ensalada de pollo debido a un error de rotulación, anunció hoy el Servicio de Inocuidad e Inspección de Alimentos (FSIS, por sus siglas en inglés) del Departamento de Agricultura de los EE.UU. Estos productos fueron empacados con dos nombres de producto distintos. La ensalada de pollo fue empacada en el empaque de "pimento cheese" (queso de pimentón), pero estaba rotulado como "Chicken Salad" (Ensalada de Pollo) en su tapa. Estos productos de ensalada de pollo fueron producidos el 27 de Dic. de 2017, con una fecha de "vender hasta el día" del 31 de Ene. de 2018. Los siguientes productos son objeto de la retirada: [ Etiquetas (formato PDF)] Vasos plásticos de 12 oz. que contienen "Duke SANDWICH COMPANY CHICKEN SALAD" (ENSALADA DE POLLO DE Duke Sandwich Company) en la etiqueta de la tapa. Los productos objeto de la retirada están marcados con el número de establecimiento "EST. P-34048" dentro del sello de inspección del USDA. Estos productos fueron distribuidos en establecimientos comerciales en Alabama, Carolina del Norte, Carolina del Sur, Tennessee y Virginia. El problema se descubrió el 16 de Ene. de 2018, cuando la empresa recibió una queja de un gerente de establecimiento comercial. No se han presentado reclamos del consumidor hasta el momento de realizar este comunicado. No ha habido reportes confirmados de reacciones adversas debido al consumo de estos productos. Cualquier persona que tenga inquietudes acerca de lesiones o enfermedades debe contactar a un proveedor de servicios de salud. El FSIS realiza revisiones sobre la efectividad de retirada de manera rutinaria para verificar que las empresas que realizan una retirada les notifiquen a sus clientes de esta y que se sigan los pasos necesarios para asegurarse de que el producto ya no esté al alcance de los consumidores. Los medios con preguntas acerca de esta retirada pueden contactar a Scott Smart, director de operaciones en Duke Sandwich Productions, Inc., en ssmart@dukebrands.com . Los consumidores con preguntas acerca de esta retirada pueden contactar a Chris Collins, gerente de mercadeo de Duke Sandwich Productions, Inc., en ccollins@dukebrands.com . Se puede contactar a Smart y a Collins a través de teléfono al (864) 991-8895. Los consumidores con preguntas de salubridad de alimentos pueden hacerlas a través de " Pregúntele a Karen ", la representante virtual del FSIS que está disponible las 24 horas del día en Pregunteleakaren.govo a través de su teléfono inteligente en m.pregunteleakaren.gov. El número gratuito del USDA - Línea de Información Sobre Carnes y Aves 1-888-MPHotline (1-888-674-6854) está disponible en inglés y español en el horario entre las 10 a.m. y las 6[W1] p.m. (Hora del Este) de lunes a viernes. Los avisos de salubridad de alimentos registrados están disponibles las 24 horas del día El Sistema Electrónico de Monitoreo de Quejas del Consumidor en la web, puede ser accedido las 24 horas del día en: http://www.fsis.usda.gov/reportproblem .

Additional Source Details

FieldValue
LangcodeSpanish
Field year2018
Field titleDuke Sandwich Productions, Inc. Retira Productos De Ensalada De Pollo Listos Para Consumir Debido A Un Error De Rotulacin
Field labels003-2018-labels
Field states › 1Alabama
Field states › 2Georgia
Field states › 3North Carolina
Field states › 4South Carolina
Field states › 5Tennessee
Field states › 6Virginia
Field summary<p><strong>WASHINGTON, 18 de Ene. de 2018 -</strong> Duke Sandwich Productions Inc., una compañía en Easley, S.C., está retirando aproximadamente 743 libras de productos de ensalada de pollo debido a un error de rotulación, anunció hoy el Servicio de Inocuidad e Inspección de Alimentos (FSIS, por sus siglas en inglés) del Departamento de Agricultura de los EE.UU. Estos productos fueron empacados con dos nombres de producto distintos. La ensalada de pollo fue empacada en el empaque de "pimento cheese" (queso de pimentón), pero estaba rotulado como "Chicken Salad" (Ensalada de Pollo) en su tapa. </p> <p>Estos productos de ensalada de pollo fueron producidos el 27 de Dic. de 2017, con una fecha de "vender hasta el día" del 31 de Ene. de 2018. Los siguientes productos son objeto de la retirada: [<a href="/sites/default/files/import/003-2018-labels_0.pdf">Etiquetas</a> (formato PDF)]</p> <ul type="disc"> <li>Vasos plásticos de 12 oz. que contienen "Duke SANDWICH COMPANY CHICKEN SALAD" (ENSALADA DE POLLO DE Duke Sandwich Company) en la etiqueta de la tapa.</li> </ul> <p>Los productos objeto de la retirada están marcados con el número de establecimiento "EST. P-34048" dentro del sello de inspección del USDA. Estos productos fueron distribuidos en establecimientos comerciales en Alabama, Carolina del Norte, Carolina del Sur, Tennessee y Virginia.</p> <p>El problema se descubrió el 16 de Ene. de 2018, cuando la empresa recibió una queja de un gerente de establecimiento comercial. No se han presentado reclamos del consumidor hasta el momento de realizar este comunicado.</p> <p>No ha habido reportes confirmados de reacciones adversas debido al consumo de estos productos. Cualquier persona que tenga inquietudes acerca de lesiones o enfermedades debe contactar a un proveedor de servicios de salud. </p> <p>El FSIS realiza revisiones sobre la efectividad de retirada de manera rutinaria para verificar que las empresas que realizan una retirada les notifiquen a sus clientes de esta y que se sigan los pasos necesarios para asegurarse de que el producto ya no esté al alcance de los consumidores.</p> <p>Los medios con preguntas acerca de esta retirada pueden contactar a Scott Smart, director de operaciones en Duke Sandwich Productions, Inc., en <a href="mailto:ssmart@dukebrands.com">ssmart@dukebrands.com</a>. Los consumidores con preguntas acerca de esta retirada pueden contactar a Chris Collins, gerente de mercadeo de Duke Sandwich Productions, Inc., en <a href="mailto:ccollins@dukebrands.com">ccollins@dukebrands.com</a>. Se puede contactar a Smart y a Collins a través de teléfono al (864) 991-8895.</p> <p> Los consumidores con preguntas de salubridad de alimentos pueden hacerlas a través de " Pregúntele a Karen ", la representante virtual del FSIS que está disponible las 24 horas del día en Pregunteleakaren.govo a través de su teléfono inteligente en m.pregunteleakaren.gov. El número gratuito del USDA - Línea de Información Sobre Carnes y Aves 1-888-MPHotline (1-888-674-6854) está disponible en inglés y español en el horario entre las 10 a.m. y las 6[W1] p.m. (Hora del Este) de lunes a viernes. Los avisos de salubridad de alimentos registrados están disponibles las 24 horas del día El Sistema Electrónico de Monitoreo de Quejas del Consumidor en la web, puede ser accedido las 24 horas del día en: <a href="http://www.fsis.usda.gov/reportproblem">http://www.fsis.usda.gov/reportproblem</a>.</p>
Field processingFully Cooked - Not Shelf Stable
Field recall urlhttp://www.fsis.usda.gov/es/retirada/duke-sandwich-productions-inc.-retira-productos-de-ensalada-de-pollo-listos-para-consumir
Field risk levelMarginal - Class III
Field closed year2018
Field has spanishTrue
Field recall date2018-01-18
Field recall typeClosed Recall
Field active noticeFalse
Field establishmentDiscoverFresh Foods
Field media contactFelicia Thompson
Field qty recovered94 pounds
Field recall number003-2018
Field recall reasonMisbranding
Field archive recallTrue
Field related to outbreakFalse
Field recall number export003-2018
Field recall classificationClass III

Consumer Action Protocol: What You Should Do Immediately

Safety Steps
1Verify Product Identifiers

Check the UPC barcode, production lot number, or "Best By" date printed on the packaging against the official identifiers listed above.

2Isolate & Discontinue Use

Do not consume, cook, or serve this product. Do not feed to pets. Seal the item in a plastic bag to prevent cross-contamination.

3Claim Free Statutory Remedy

Under statutory consumer protection rules, consumers are entitled to a full refund, certified replacement, or free repair kit without needing the original sales receipt.

4Report Adverse Incidents

If you suffered an injury, illness, or property damage from this product, file an official incident report with regulatory authorities (USDA FSIS).

Your Legal Rights as a Consumer

Recalls are legally binding corrective safety actions overseen by statutory government bodies. Recalling entities are legally prohibited from charging consumers for official safety remedies. If a retailer or dealership refuses your recall remedy, notify the issuing regulatory agency immediately.

Frequently Asked Questions About This Recall

FAQ Guide

Q1:What should I do immediately if I own or bought Duke Sandwich Productions, Inc. Retira Productos De Ensalada De Pollo Listos Para Consumir Debido A Un Error De Rotul...?

Immediately stop consuming the product and do not feed it to pets. Quarantine the package in a sealed bag so it cannot contaminate other food, and check the lot code or expiration date against this official notice.

Q2:Can I get a full refund or free repair for this recall?

Yes. Recalling manufacturers and retail merchants are required under consumer protection regulations to offer a statutory remedy—typically a full refund, certified repair kit, or replacement unit.

Q3:Do I need my original sales receipt to claim a remedy or refund?

In most recall cases, no receipt is required. Because safety recalls are matters of public health and statutory compliance, retailers and manufacturers routinely issue refunds, store credit, or replacement kits upon presentation of the affected product or lot code.

Q4:Where can I verify official information for this safety alert?

This safety alert is aggregated directly from official regulatory agency records (USDA FSIS). You can click the 'Official Agency Alert' link on this page to view the primary government notice and contact the manufacturer directly.

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Resumen

  • Empresa ResponsableDiscoverFresh Foods
  • StatusTrue
  • Nivel de RiesgoClass III
  • DistributionAlabama, Georgia, North Carolina, South Carolina, Tennessee, Virginia
Recall Hazard Severity
High Alert (Class I)
Alerta Oficial de la Agencia

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