carrefour soft - lait demaquillant douceur
Francecarrefour soft - lait demaquillant douceur
Recalling Firm: carrefour soft
Motivo del Retiro / Peligro
Translateden raison de la contamination potentielle par la bactérie burkholdéria, bactérie susceptible de provoquer des infections en particulier chez les personnes immunodéprimées ou atteintes de mucoviscidose.
Descripción del Producto e Identificación
TranslatedMotif de rappel: en raison de la contamination potentielle par la bactérie burkholdéria, bactérie susceptible de provoquer des infections en particulier chez les personnes immunodéprimées ou atteintes de mucoviscidose. | Risques encourus: risque microbiologique | Conduite à tenir: ne plus utiliser le produit|rapporter le produit au point de vente
Productos Afectados
Translateda l'extrait de fleurs de camomille
Additional Source Details
| Field | Value |
|---|---|
| Libelle | lait demaquillant douceur |
| Rappel guid | abc4d1f5-bd42-4947-9ccc-c84173acf78f |
| Motif rappel | en raison de la contamination potentielle par la bactérie burkholdéria, bactérie susceptible de provoquer des infections en particulier chez les personnes immunodéprimées ou atteintes de mucoviscidose. |
| Numero fiche | 2025-07-0012 |
| Distributeurs | carrefour, match |
| Marque produit | carrefour soft |
| Numero contact | 0805908070 |
| Numero version | 1 |
| Date publication | 2025-07-03T10:12:51+00:00 |
| Risques encourus | risque microbiologique |
| Categorie produit | hygiène-beauté |
| Liens vers les images | https://rappel.conso.gouv.fr/image/852d9446-cd33-448a-9e6a-5a8f83480b77.jpg|https://rappel.conso.gouv.fr/image/dff337fd-0903-4566-bc0f-652baa91317b.jpg |
| Modeles ou references | a l'extrait de fleurs de camomille |
| Sous categorie produit | cosmétiques |
| Identification produits › 1 | 3560071324988 |
| Identification produits › 2 | lots commençant par 5022112 et 5022121 |
| Identification produits › 3 | non concerné |
| Nature juridique rappel | volontaire (sans arrêté préfectoral) |
| Lien vers affichette pdf | https://rappel.conso.gouv.fr/affichettepdf/18782/interne |
| Lien vers la fiche rappel | https://rappel.conso.gouv.fr/fiche-rappel/18782/interne |
| Modalites de compensation | remboursement |
| Zone geographique de vente | france entière |
| Date debut commercialisation | 2025-02-05 |
| Informations complementaires | le numéro de lot se situe au dos du produit, près du code barre |
| Date date fin commercialisation | 2025-06-19 |
| Conduites a tenir par le consommateur | ne plus utiliser le produit|rapporter le produit au point de vente |
| Date de fin de la procedure de rappel | 2025-09-27 |
| Informations complementaires publiques | vous pouvez contacter le service consommateurs de carrefour à l'adresse et numéro suivants :¤- service_consommateurs@carrefour.com¤- n°cristal 0 805 90 80 70 - prix d'un appel non surtaxé. (du lundi au samedi de 9h à 19) |
Consumer Action Protocol: What You Should Do Immediately
Safety StepsCheck the UPC barcode, production lot number, or "Best By" date printed on the packaging against the official identifiers listed above.
Do not consume, cook, or serve this product. Do not feed to pets. Seal the item in a plastic bag to prevent cross-contamination.
Under statutory consumer protection rules, consumers are entitled to a full refund, certified replacement, or free repair kit without needing the original sales receipt.
If you suffered an injury, illness, or property damage from this product, file an official incident report with regulatory authorities (RappelConso).
Your Legal Rights as a Consumer
Recalls are legally binding corrective safety actions overseen by statutory government bodies. Recalling entities are legally prohibited from charging consumers for official safety remedies. If a retailer or dealership refuses your recall remedy, notify the issuing regulatory agency immediately.
Frequently Asked Questions About This Recall
FAQ GuideQ1:What should I do immediately if I own or bought carrefour soft - lait demaquillant douceur?
Immediately stop consuming the product and do not feed it to pets. Quarantine the package in a sealed bag so it cannot contaminate other food, and check the lot code or expiration date against this official notice.
Q2:Can I get a full refund or free repair for this recall?
Yes. Recalling manufacturers and retail merchants are required under consumer protection regulations to offer a statutory remedy—typically a full refund, certified repair kit, or replacement unit.
Q3:Do I need my original sales receipt to claim a remedy or refund?
In most recall cases, no receipt is required. Because safety recalls are matters of public health and statutory compliance, retailers and manufacturers routinely issue refunds, store credit, or replacement kits upon presentation of the affected product or lot code.
Q4:Where can I verify official information for this safety alert?
This safety alert is aggregated directly from official regulatory agency records (RappelConso). You can click the 'Official Agency Alert' link on this page to view the primary government notice and contact the manufacturer directly.
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Herramientas GratuitasSafety recalls are issued daily across foods, medications, vehicles, and electronics. Use our instant tools to check your home for active safety warnings:
Resumen
- Empresa Responsablecarrefour soft
- Nivel de Riesgovolontaire (sans arrêté préfectoral)
- Distributionfrance entière
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