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RappelConsoGeneral Alert

skala - divina cor produits de soins capillaires

Veröffentlicht: 24. Oktober 2025Rückruf-ID: sr/03658/25Kategorie: Lebensmittel & GetränkeLand: Frankreich
France
Food & BeverageRappelConsoFranceFrance

skala - divina cor produits de soins capillaires

Recalling Firm: skala

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Grund für den Rückruf / Gefahr

le produit contient un mélange des conservateurs méthylchloroisothiazolinone (mci) et méthylisothiazolinonev (mi) (valeur mesurée: 0,00078 %), qui sont interdits dans les cosmétiques sans rinçage. mci et mi provoquent de graves brûlures de la peau et des lésions oculaires et peuvent provoquer une réaction allergique de la peau.

Produktbeschreibung & Identifikation

Motif de rappel: le produit contient un mélange des conservateurs méthylchloroisothiazolinone (mci) et méthylisothiazolinonev (mi) (valeur mesurée: 0,00078 %), qui sont interdits dans les cosmétiques sans rinçage. mci et mi provoquent de graves brûlures de la peau et des lésions oculaires et peuvent provoquer une réaction allergique de la peau. | Risques encourus: risque chimique

Betroffene Produkte

divina cor crème capillaire, 1000 g. tous les lots sont affectés. produit vendu en ligne, notamment via amazon.

Additional Source Details

FieldValue
Libelledivina cor produits de soins capillaires
Rappel guid202cd6a0ded44693dd822903b9de9daed1f7c3e7
Motif rappelle produit contient un mélange des conservateurs méthylchloroisothiazolinone (mci) et méthylisothiazolinonev (mi) (valeur mesurée: 0,00078 %), qui sont interdits dans les cosmétiques sans rinçage. mci et mi provoquent de graves brûlures de la peau et des lésions oculaires et peuvent provoquer une réaction allergique de la peau.
Numero fichesr/03658/25
Marque produitskala
Numero version0
Date publication2025-10-24T00:00:00+00:00
Risques encourusrisque chimique
Categorie produithygiène-beauté
Liens vers les imageshttps://rappel.conso.gouv.fr/image/cc5c2e07-222f-49b6-9f51-26241c4db04d.jpg
Modeles ou referencesdivina cor crème capillaire, 1000 g. tous les lots sont affectés. produit vendu en ligne, notamment via amazon.
Sous categorie produitcosmétiques
Identification produitscode rappel: 7897042017782
Lien vers affichette pdfhttps://rappel.conso.gouv.fr/affichettepdf/49711/rapex
Lien vers la fiche rappelhttps://rappel.conso.gouv.fr/fiche-rappel/49711/rapex

Consumer Action Protocol: What You Should Do Immediately

Safety Steps
1Verify Product Identifiers

Check the UPC barcode, production lot number, or "Best By" date printed on the packaging against the official identifiers listed above.

2Isolate & Discontinue Use

Do not consume, cook, or serve this product. Do not feed to pets. Seal the item in a plastic bag to prevent cross-contamination.

3Claim Free Statutory Remedy

Under statutory consumer protection rules, consumers are entitled to a full refund, certified replacement, or free repair kit without needing the original sales receipt.

4Report Adverse Incidents

If you suffered an injury, illness, or property damage from this product, file an official incident report with regulatory authorities (RappelConso).

Your Legal Rights as a Consumer

Recalls are legally binding corrective safety actions overseen by statutory government bodies. Recalling entities are legally prohibited from charging consumers for official safety remedies. If a retailer or dealership refuses your recall remedy, notify the issuing regulatory agency immediately.

Frequently Asked Questions About This Recall

FAQ Guide

Q1:What should I do immediately if I own or bought skala - divina cor produits de soins capillaires?

Immediately stop consuming the product and do not feed it to pets. Quarantine the package in a sealed bag so it cannot contaminate other food, and check the lot code or expiration date against this official notice.

Q2:Can I get a full refund or free repair for this recall?

Yes. Recalling manufacturers and retail merchants are required under consumer protection regulations to offer a statutory remedy—typically a full refund, certified repair kit, or replacement unit.

Q3:Do I need my original sales receipt to claim a remedy or refund?

In most recall cases, no receipt is required. Because safety recalls are matters of public health and statutory compliance, retailers and manufacturers routinely issue refunds, store credit, or replacement kits upon presentation of the affected product or lot code.

Q4:Where can I verify official information for this safety alert?

This safety alert is aggregated directly from official regulatory agency records (RappelConso). You can click the 'Official Agency Alert' link on this page to view the primary government notice and contact the manufacturer directly.

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Übersicht

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