USDA FSISClass I

Ruiz Food Products, Inc. Retira Burritos De Desayuno Con Salchicha Congelados Debido A Una Posible Contaminación Con Materia Extraña

Veröffentlicht: 10. Dezember 2019Rückruf-ID: 119-2019Kategorie: Lebensmittel & GetränkeLand: Vereinigte Staaten
US
Food & BeverageUSDA FSISUSUS

Ruiz Food Products, Inc. Retira Burritos De Desayuno Con Salchicha Congelados Debido A Una Posible Contaminación Con Materia Extraña

Recalling Firm: Ruiz Food Products, Inc.

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Grund für den Rückruf / Gefahr

Product Contamination

Produktbeschreibung & Identifikation

WASHINGTON, 10 de Dic de 2019 - Ruiz Food Products Inc., una compañía en Florence, S.C., está retirando aproximadamente 55 013 libras de productos de burrito de desayuno congelados y no listos para consumir (NRTE, por sus siglas en inglés) que contienen huevos, salchicha y queso, que podrían estar contaminados con materiales extraños, específicamente pedazos de plástico, anunció hoy el Servicio de Inocuidad e Inspección de Alimentos (FSIS, por sus siglas en inglés) del Departamento de Agricultura de los EE.UU. Los productos de burrito de desayuno congelados, NRTE fueron producidos el 15 de octubre de 2019. Los siguientes productos son objeto de la retirada [Ver las Etiquetas (Sólo PDF)]: Empaque de Oferta Especial de 3.38 lb., que contiene 12 unidades de 4.5 oz. envueltas individualmente de “EL MONTEREY Signature BURRITO EGG, SAUSAGE & CHEESE” (“BURRITO DE HUEVO, SALCHICHA Y QUESO EL MONTEREY Signature”) con fecha de "Mejor si se consume hasta el día" del 01/15/2021 y código de lote 19288. Los productos objeto de la retirada están marcados con el número de establecimiento “EST 45694” impreso en el empaque de oferta especial y en los empaques individuales, junto al código de lote. Estos productos fueron enviados a establecimientos comerciales a nivel nacional. El problema se descubrió cuando la empresa le notificó al FSIS sobre tres quejas de consumidores relacionadas con pedazos de plástico blanco y semi-rígido que se encontraban en el producto. No ha habido reportes confirmados de lesiones debidas al consumo de estos productos. Cualquier persona que tenga inquietudes acerca de lesiones o enfermedades debe contactar a un proveedor de servicios de salud. El FSIS muestra preocupación porque parte del producto puede estar en los congeladores de los consumidores. Se les urge a los consumidores que compraron estos productos que no los consuman. Estos productos deben ser desechados o devueltos al punto de venta. El FSIS realiza revisiones sobre la efectividad de retirada de manera rutinaria para verificar que las empresas que realizan una retirada les notifiquen a sus clientes de esta y que se sigan los pasos necesarios para asegurarse de que el producto ya no esté al alcance de los consumidores. Cuando están disponibles, las listas de distribución al detalle se publican en el sitio web del FSIS www.fsis.usda.gov/avisos . Los consumidores que tengan preguntas acerca de la retirada se pueden contactar con la Línea de Atención al Consumidor de Ruiz Foods Products Inc., al (800) 772-6474. Los medios con preguntas acerca de la retirada pueden contactar a Pat Summers, Encargada de las Relaciones con los Medios de Ruiz Foods Products al (559) 285-1100. Los consumidores con preguntas de salubridad de alimentos pueden llamar a la línea de información gratuita sobre Carnes y Aves del USDA al 1-888-MPHotline (1-888-674-6854) o a través del chat en vivo Pregúntele al USDA de 10 a.m. a 6 p.m. (Hora del Este) de lunes a viernes. Los consumidores también pueden consultar los mensajes de salubridad de alimentos en Pregúnte al USDA o enviar una pregunta por correo electrónico a MPHotline@usda.gov . Para los consumidores que necesiten reportar un problema con productos de carnes, aves o huevos, el Sistema Electrónico de Monitoreo de Quejas del Consumidor en la web, puede ser accedido las 24 horas del día en https://foodcomplaint.fsis.usda.gov/eCCF/ .

Betroffene Produkte

Empaque de Oferta Especial de 3.38 lb., que contiene 12 unidades de 4.5 oz. envueltas individualmente de “EL MONTEREY Signature BURRITO EGG, SAUSAGE & CHEESE” (“BURRITO DE HUEVO, SALCHICHA Y QUESO EL MONTEREY Signature”) con fecha de "Mejor si se consume

Additional Source Details

FieldValue
LangcodeSpanish
Field year2019
Field titleRuiz Food Products, Inc. Retira Burritos De Desayuno Con Salchicha Congelados Debido A Una Posible Contaminación Con Materia Extraña
Field labels119-2019-labels
Field summary<p>WASHINGTON, 10 de Dic de 2019 - Ruiz Food Products Inc., una compañía en Florence, S.C., está retirando aproximadamente 55 013 libras de productos de burrito de desayuno congelados y no listos para consumir (NRTE, por sus siglas en inglés) que contienen huevos, salchicha y queso, que podrían estar contaminados con materiales extraños, específicamente pedazos de plástico, anunció hoy el Servicio de Inocuidad e Inspección de Alimentos (FSIS, por sus siglas en inglés) del Departamento de Agricultura de los EE.UU.</p> <p>Los productos de burrito de desayuno congelados, NRTE fueron producidos el 15 de octubre de 2019. Los siguientes productos son objeto de la retirada [Ver las Etiquetas (Sólo PDF)]:</p> <ul> <li>Empaque de Oferta Especial de 3.38 lb., que contiene 12 unidades de 4.5 oz. envueltas individualmente de “EL MONTEREY Signature BURRITO EGG, SAUSAGE & CHEESE” (“BURRITO DE HUEVO, SALCHICHA Y QUESO EL MONTEREY Signature”) con fecha de "Mejor si se consume hasta el día" del 01/15/2021 y código de lote 19288.</li> </ul> <p>Los productos objeto de la retirada están marcados con el número de establecimiento “EST 45694” impreso en el empaque de oferta especial y en los empaques individuales, junto al código de lote. Estos productos fueron enviados a establecimientos comerciales a nivel nacional. </p> <p>El problema se descubrió cuando la empresa le notificó al FSIS sobre tres quejas de consumidores relacionadas con pedazos de plástico blanco y semi-rígido que se encontraban en el producto.</p> <p>No ha habido reportes confirmados de lesiones debidas al consumo de estos productos. Cualquier persona que tenga inquietudes acerca de lesiones o enfermedades debe contactar a un proveedor de servicios de salud. </p> <p>El FSIS muestra preocupación porque parte del producto puede estar en los congeladores de los consumidores. Se les urge a los consumidores que compraron estos productos que no los consuman. Estos productos deben ser desechados o devueltos al punto de venta.</p> <p>El FSIS realiza revisiones sobre la efectividad de retirada de manera rutinaria para verificar que las empresas que realizan una retirada les notifiquen a sus clientes de esta y que se sigan los pasos necesarios para asegurarse de que el producto ya no esté al alcance de los consumidores. Cuando están disponibles, las listas de distribución al detalle se publican en el sitio web del FSIS <a href="http://www.fsis.usda.gov/avisos">www.fsis.usda.gov/avisos</a>.</p> <p>Los consumidores que tengan preguntas acerca de la retirada se pueden contactar con la Línea de Atención al Consumidor de Ruiz Foods Products Inc., al (800) 772-6474. Los medios con preguntas acerca de la retirada pueden contactar a Pat Summers, Encargada de las Relaciones con los Medios de Ruiz Foods Products al (559) 285-1100.</p> <p>Los consumidores con preguntas de salubridad de alimentos pueden llamar a la línea de información gratuita sobre Carnes y Aves del USDA al 1-888-MPHotline (1-888-674-6854) o a través del chat en vivo <a href="https://ask.fsis.usda.gov/">Pregúntele al USDA </a>de 10 a.m. a 6 p.m. (Hora del Este) de lunes a viernes. Los consumidores también pueden consultar los mensajes de salubridad de alimentos en <a href="https://ask.fsis.usda.gov/">Pregúnte al USDA </a>o enviar una pregunta por correo electrónico a <a href="mailto:MPHotline@usda.gov">MPHotline@usda.gov</a>. Para los consumidores que necesiten reportar un problema con productos de carnes, aves o huevos, el Sistema Electrónico de Monitoreo de Quejas del Consumidor en la web, puede ser accedido las 24 horas del día en<a href="https://foodcomplaint.fsis.usda.gov/eCCF/"> https://foodcomplaint.fsis.usda.gov/eCCF/</a>.</p>
Field processingFully Cooked - Not Shelf Stable
Field recall urlhttp://www.fsis.usda.gov/es/retirada/ruiz-food-products-inc--retira-burritos-de-desayuno-con-salchicha-congelados-debido-a-una
Field risk levelHigh - Class I
Field closed year2020
Field distro listDistro: Ruiz Food Products, Inc. Retira Burritos De Desayuno Con Salchicha Congelados Debido A Una Posible Contaminacin Con Materia Extraa
Field has spanishTrue
Field recall date2019-12-10
Field recall typeClosed Recall
Field active noticeFalse
Field establishmentRuiz Food Products, Inc.
Field media contactMaribel Alonso
Field product itemsEmpaque de Oferta Especial de 3.38 lb., que contiene 12 unidades de 4.5 oz. envueltas individualmente de “EL MONTEREY Signature BURRITO EGG, SAUSAGE & CHEESE” (“BURRITO DE HUEVO, SALCHICHA Y QUESO EL MONTEREY Signature”) con fecha de "Mejor si se consume
Field qty recovered3,375 pounds
Field recall number119-2019
Field recall reasonProduct Contamination
Field archive recallTrue
Field last modified date2020-04-28
Field related to outbreakFalse
Field recall number export119-2019
Field company media contact Company Contact Company Contact Pat Summers (559) 285-1100
Field recall classificationClass I

Consumer Action Protocol: What You Should Do Immediately

Safety Steps
1Verify Product Identifiers

Check the UPC barcode, production lot number, or "Best By" date printed on the packaging against the official identifiers listed above.

2Isolate & Discontinue Use

Do not consume, cook, or serve this product. Do not feed to pets. Seal the item in a plastic bag to prevent cross-contamination.

3Claim Free Statutory Remedy

Under statutory consumer protection rules, consumers are entitled to a full refund, certified replacement, or free repair kit without needing the original sales receipt.

4Report Adverse Incidents

If you suffered an injury, illness, or property damage from this product, file an official incident report with regulatory authorities (USDA FSIS).

Your Legal Rights as a Consumer

Recalls are legally binding corrective safety actions overseen by statutory government bodies. Recalling entities are legally prohibited from charging consumers for official safety remedies. If a retailer or dealership refuses your recall remedy, notify the issuing regulatory agency immediately.

Frequently Asked Questions About This Recall

FAQ Guide

Q1:What should I do immediately if I own or bought Ruiz Food Products, Inc. Retira Burritos De Desayuno Con Salchicha Congelados Debido A Una Posible Contaminación Con...?

Immediately stop consuming the product and do not feed it to pets. Quarantine the package in a sealed bag so it cannot contaminate other food, and check the lot code or expiration date against this official notice.

Q2:Can I get a full refund or free repair for this recall?

Yes. Recalling manufacturers and retail merchants are required under consumer protection regulations to offer a statutory remedy—typically a full refund, certified repair kit, or replacement unit.

Q3:Do I need my original sales receipt to claim a remedy or refund?

In most recall cases, no receipt is required. Because safety recalls are matters of public health and statutory compliance, retailers and manufacturers routinely issue refunds, store credit, or replacement kits upon presentation of the affected product or lot code.

Q4:Where can I verify official information for this safety alert?

This safety alert is aggregated directly from official regulatory agency records (USDA FSIS). You can click the 'Official Agency Alert' link on this page to view the primary government notice and contact the manufacturer directly.

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Übersicht

  • Rückrufendes UnternehmenRuiz Food Products, Inc.
  • StatusTrue
  • RisikostufeClass I
Recall Hazard Severity
High Alert (Class I)
Offizielle Behördenwarnung

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