USDA FSISClass II

Perdue Foods LLC Retira Del Mercado Productos De Pollo Congelados Listos Para Consumir De Simply Smart Organics Debido A Un Error De Rotulación Y Alérgenos No Declarados

Veröffentlicht: 17. September 2019Rückruf-ID: 092-2019Kategorie: Lebensmittel & GetränkeLand: Vereinigte Staaten
US
Food & BeverageUSDA FSISUSUS

Perdue Foods LLC Retira Del Mercado Productos De Pollo Congelados Listos Para Consumir De Simply Smart Organics Debido A Un Error De Rotulación Y Alérgenos No Declarados

Recalling Firm: Perdue Foods LLC

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Grund für den Rückruf / Gefahr

Misbranding, Unreported Allergens

Produktbeschreibung & Identifikation

WASHINGTON, 17 de septiembre de 2019 - Perdue Foods, LLC, una compañía en Perry, Ga., está retirando aproximadamente 495 libras de productos de pollo congelados listos para consumir debido a un error de rotulación y alergénos no declarados, anunció hoy el Servicio de Inocuidad e Inspección de Alimentos (FSIS, por sus siglas en inglés) del Departamento de Agricultura de los EE.UU. Estos productos contienen trigo, un alérgeno conocido, que no está declarado en la etiqueta del producto. Los productos de pollo congelados listos para consumir están etiquetados como tiras de pechuga de pollo tierno sin gluten, pero contienen productos de trozos apanados de pollo. Los artículos fueron producidos el 30 de agosto de 2019. Los siguientes productos son objeto de la retirada: [Etiquetas (formato PDF)] Bolsas plásticas resellables de 22 oz. que contienen "Simply Smart Organics CHICKEN BREAST TENDERS GLUTEN FREE" (TIRAS DE PECHUGA DE POLLO TIERNO - LIBRES DE GLUTEN Simply Smart Organics) con fecha de "Mejor consumir antes del: 08 29 20," Código de barras UPC: 0-72745-80489-2, y marcas de hora de 00:30 a 01:00 (incluidas) Los productos objeto de la retirada están marcados con el número de establecimiento "P-33944" en el empaque del producto. Estos productos fueron enviados a establecimientos comerciales en Florida, Georgia, North Carolina, Ohio, y Pennsylvania. El problema se descubrió cuando la empresa le notificó al FSIS que habían recibido dos quejas de consumidores debido a la mala rotulación de los productos. No han habido reportes confirmados de reacciones adversas debido al consumo de estos productos. Cualquier persona que tenga inquietudes acerca de lesiones o enfermedades debe contactar a un proveedor de servicios de salud. El FSIS muestra preocupación porque parte del producto puede estar en los congeladores de los consumidores. Se le urge a los consumidores que compraron estos productos que no los consuman. Estos productos deben ser desechados o devueltos al punto de venta. El FSIS realiza revisiones sobre la efectividad de retirada de manera rutinaria para verificar que las empresas que realizan una retirada le notifiquen a sus clientes de esta y que se sigan los pasos necesarios para asegurarse de que el producto ya no esté al alcance de los consumidores. Los consumidores que tengan preguntas sobre la retirada se pueden contactar con Atención al Consumidor de Perdue al (866)866-3703. Los medios con preguntas acerca de la retirada pueden contactar la Línea de Atención a Medios, al (410) 341-2533 o en corpcomm@perdue.com . Los consumidores con preguntas de salubridad de alimentos pueden hacerlas a través de "Pregúntele a Karen", la representante virtual del FSIS que está disponible las 24 horas del día en Pregunteleakaren.gov o a través de su teléfono inteligente en m.pregunteleakaren.gov . El número gratuito del USDA - Línea de Información sobre Carnes y Aves 1-888-MPHotline (1-888-674-6854) está disponible en inglés y español en el horario entre las 10 a.m. y las 6 p.m. (Hora del Este) de lunes a viernes. Los avisos de salubridad de alimentos registrados están disponibles las 24 horas del día El Sistema Electrónico de Monitoreo de Quejas del Consumidor en la web, puede ser accedido las 24 horas del día en: http://www.fsis.usda.gov/reportproblem .

Additional Source Details

FieldValue
LangcodeSpanish
Field year2019
Field titlePerdue Foods LLC Retira Del Mercado Productos De Pollo Congelados Listos Para Consumir De Simply Smart Organics Debido A Un Error De Rotulación Y Alérgenos No Declarados
Field labelsRecall_092-2019_Labels
Field states › 1Florida
Field states › 2Georgia
Field states › 3North Carolina
Field states › 4Ohio
Field states › 5Pennsylvania
Field summary<p dir="ltr"><strong>WASHINGTON, 17 de septiembre de 2019</strong> - Perdue Foods, LLC, una compañía en Perry, Ga., está retirando aproximadamente 495 libras de productos de pollo congelados listos para consumir debido a un error de rotulación y alergénos no declarados, anunció hoy el Servicio de Inocuidad e Inspección de Alimentos (FSIS, por sus siglas en inglés) del Departamento de Agricultura de los EE.UU. Estos productos contienen trigo, un alérgeno conocido, que no está declarado en la etiqueta del producto.</p> <p dir="ltr">Los productos de pollo congelados listos para consumir están etiquetados como tiras de pechuga de pollo tierno sin gluten, pero contienen productos de trozos apanados de pollo. Los artículos fueron producidos el 30 de agosto de 2019. Los siguientes productos son objeto de la retirada: [Etiquetas (formato PDF)]</p> <ul dir="ltr"> <li>Bolsas plásticas resellables de 22 oz. que contienen "Simply Smart Organics CHICKEN BREAST TENDERS GLUTEN FREE" (TIRAS DE PECHUGA DE POLLO TIERNO - LIBRES DE GLUTEN Simply Smart Organics) con fecha de "Mejor consumir antes del: 08 29 20," Código de barras UPC: 0-72745-80489-2, y marcas de hora de 00:30 a 01:00 (incluidas)</li> </ul> <p dir="ltr">Los productos objeto de la retirada están marcados con el número de establecimiento "P-33944" en el empaque del producto. Estos productos fueron enviados a establecimientos comerciales en Florida, Georgia, North Carolina, Ohio, y Pennsylvania.</p> <p dir="ltr">El problema se descubrió cuando la empresa le notificó al FSIS que habían recibido dos quejas de consumidores debido a la mala rotulación de los productos.</p> <p dir="ltr">No han habido reportes confirmados de reacciones adversas debido al consumo de estos productos. Cualquier persona que tenga inquietudes acerca de lesiones o enfermedades debe contactar a un proveedor de servicios de salud. </p> <p dir="ltr">El FSIS muestra preocupación porque parte del producto puede estar en los congeladores de los consumidores. Se le urge a los consumidores que compraron estos productos que no los consuman. Estos productos deben ser desechados o devueltos al punto de venta.</p> <p dir="ltr">El FSIS realiza revisiones sobre la efectividad de retirada de manera rutinaria para verificar que las empresas que realizan una retirada le notifiquen a sus clientes de esta y que se sigan los pasos necesarios para asegurarse de que el producto ya no esté al alcance de los consumidores.</p> <p dir="ltr">Los consumidores que tengan preguntas sobre la retirada se pueden contactar con Atención al Consumidor de Perdue al (866)866-3703. Los medios con preguntas acerca de la retirada pueden contactar la Línea de Atención a Medios, al (410) 341-2533 o en <a href="mailto:corpcomm@perdue.com">corpcomm@perdue.com</a>.</p> <p dir="ltr">Los consumidores con preguntas de salubridad de alimentos pueden hacerlas a través de "Pregúntele a Karen", la representante virtual del FSIS que está disponible las 24 horas del día en <a href="http://askkaren.gov/">Pregunteleakaren.gov</a> o a través de su teléfono inteligente en <a href="http://m.askkaren.gov/">m.pregunteleakaren.gov</a>. El número gratuito del USDA - Línea de Información sobre Carnes y Aves 1-888-MPHotline (1-888-674-6854) está disponible en inglés y español en el horario entre las 10 a.m. y las 6 p.m. (Hora del Este) de lunes a viernes. Los avisos de salubridad de alimentos registrados están disponibles las 24 horas del día El Sistema Electrónico de Monitoreo de Quejas del Consumidor en la web, puede ser accedido las 24 horas del día en: <a href="http://www.fsis.usda.gov/reportproblem">http://www.fsis.usda.gov/reportproblem</a>.</p>
Field processingFully Cooked - Not Shelf Stable
Field recall urlhttp://www.fsis.usda.gov/es/retirada/perdue-foods-llc-retira-del-mercado-productos-de-pollo-congelados-listos-para-consumir-de
Field risk levelLow - Class II
Field closed year2019
Field has spanishTrue
Field recall date2019-09-17
Field recall typeClosed Recall
Field active noticeFalse
Field establishmentPerdue Foods LLC
Field media contactMeredith Carothers
Field qty recovered10,350 pounds
Field recall number092-2019
Field recall reason › 1Misbranding
Field recall reason › 2Unreported Allergens
Field archive recallTrue
Field last modified date2019-09-17
Field related to outbreakFalse
Field recall number export092-2019
Field recall classificationClass II

Consumer Action Protocol: What You Should Do Immediately

Safety Steps
1Verify Product Identifiers

Check the UPC barcode, production lot number, or "Best By" date printed on the packaging against the official identifiers listed above.

2Isolate & Discontinue Use

Do not consume, cook, or serve this product. Do not feed to pets. Seal the item in a plastic bag to prevent cross-contamination.

3Claim Free Statutory Remedy

Under statutory consumer protection rules, consumers are entitled to a full refund, certified replacement, or free repair kit without needing the original sales receipt.

4Report Adverse Incidents

If you suffered an injury, illness, or property damage from this product, file an official incident report with regulatory authorities (USDA FSIS).

Your Legal Rights as a Consumer

Recalls are legally binding corrective safety actions overseen by statutory government bodies. Recalling entities are legally prohibited from charging consumers for official safety remedies. If a retailer or dealership refuses your recall remedy, notify the issuing regulatory agency immediately.

Frequently Asked Questions About This Recall

FAQ Guide

Q1:What should I do immediately if I own or bought Perdue Foods LLC Retira Del Mercado Productos De Pollo Congelados Listos Para Consumir De Simply Smart Organics Debid...?

Immediately stop consuming the product and do not feed it to pets. Quarantine the package in a sealed bag so it cannot contaminate other food, and check the lot code or expiration date against this official notice.

Q2:Can I get a full refund or free repair for this recall?

Yes. Recalling manufacturers and retail merchants are required under consumer protection regulations to offer a statutory remedy—typically a full refund, certified repair kit, or replacement unit.

Q3:Do I need my original sales receipt to claim a remedy or refund?

In most recall cases, no receipt is required. Because safety recalls are matters of public health and statutory compliance, retailers and manufacturers routinely issue refunds, store credit, or replacement kits upon presentation of the affected product or lot code.

Q4:Where can I verify official information for this safety alert?

This safety alert is aggregated directly from official regulatory agency records (USDA FSIS). You can click the 'Official Agency Alert' link on this page to view the primary government notice and contact the manufacturer directly.

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Übersicht

  • Rückrufendes UnternehmenPerdue Foods LLC
  • StatusTrue
  • RisikostufeClass II
  • DistributionFlorida, Georgia, North Carolina, Ohio, Pennsylvania
Recall Hazard Severity
High Alert (Class I)
Offizielle Behördenwarnung

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