hisense - sèche linge pompe à chaleur dh5s102bw
Francehisense - sèche linge pompe à chaleur dh5s102bw
Recalling Firm: hisense
Grund für den Rückruf / Gefahr
Translatedrisque d'incendie
Produktbeschreibung & Identifikation
TranslatedMotif de rappel: risque d'incendie | Risques encourus: incendie | Conduite à tenir: ne plus utiliser le produit|contacter le point de vente|contacter le service consommateur
Betroffene Produkte
Translateddh5s102bw
Additional Source Details
| Field | Value |
|---|---|
| Libelle | sèche linge pompe à chaleur dh5s102bw |
| Rappel guid | 633333d0-babc-4a7a-9a36-06aa4870eedf |
| Motif rappel | risque d'incendie |
| Numero fiche | 2025-09-0004 |
| Distributeurs | boulanger, leclerc |
| Marque produit | hisense |
| Numero contact | 0176490505 |
| Numero version | 1 |
| Conditionnements | unitaire par carton |
| Date publication | 2025-09-04T11:18:08+00:00 |
| Risques encourus | incendie |
| Categorie produit | appareils électriques, outils |
| Liens vers les images | https://rappel.conso.gouv.fr/image/6af2e0b5-7927-4616-925d-d76314a161be.jpg |
| Modeles ou references | dh5s102bw |
| Sous categorie produit | appareils électriques, électroménager |
| Identification produits › 1 | 6901101825612 |
| Identification produits › 2 | d70e9 d70t4 d70j3 |
| Identification produits › 3 | non concerné |
| Nature juridique rappel | volontaire (sans arrêté préfectoral) |
| Lien vers affichette pdf | https://rappel.conso.gouv.fr/affichettepdf/19575/interne |
| Lien vers la fiche rappel | https://rappel.conso.gouv.fr/fiche-rappel/19575/interne |
| Modalites de compensation | réparation |
| Zone geographique de vente | france entière |
| Date debut commercialisation | 2025-04-02 |
| Informations complementaires | si une pastille verte est présente près de la plaque d'identification. le point vert indique que l’appareil a été inspecté avant la vente. par conséquent, le problème décrit dans le présent avis ne concerne pas votre produit si ce marquage est présent. |
| Date date fin commercialisation | 2025-09-01 |
| Lien vers la liste des produits | https://rappel.conso.gouv.fr/document/731d3faf-898f-49eb-951b-b2b2ad73d44f/interne/listedesproduits |
| Description complementaire risque | un risque de sécurité a été identifié sur certains sèche-linge hisense. le faisceau de câbles du compresseur peut être endommagé par contact avec la roue du support du tambour |
| Conduites a tenir par le consommateur | ne plus utiliser le produit|contacter le point de vente|contacter le service consommateur |
| Date de fin de la procedure de rappel | 2025-12-01 |
Consumer Action Protocol: What You Should Do Immediately
Safety StepsCheck the UPC barcode, production lot number, or "Best By" date printed on the packaging against the official identifiers listed above.
Do not consume, cook, or serve this product. Do not feed to pets. Seal the item in a plastic bag to prevent cross-contamination.
Under statutory consumer protection rules, consumers are entitled to a full refund, certified replacement, or free repair kit without needing the original sales receipt.
If you suffered an injury, illness, or property damage from this product, file an official incident report with regulatory authorities (RappelConso).
Your Legal Rights as a Consumer
Recalls are legally binding corrective safety actions overseen by statutory government bodies. Recalling entities are legally prohibited from charging consumers for official safety remedies. If a retailer or dealership refuses your recall remedy, notify the issuing regulatory agency immediately.
Frequently Asked Questions About This Recall
FAQ GuideQ1:What should I do immediately if I own or bought hisense - sèche linge pompe à chaleur dh5s102bw?
Immediately stop consuming the product and do not feed it to pets. Quarantine the package in a sealed bag so it cannot contaminate other food, and check the lot code or expiration date against this official notice.
Q2:Can I get a full refund or free repair for this recall?
Yes. Recalling manufacturers and retail merchants are required under consumer protection regulations to offer a statutory remedy—typically a full refund, certified repair kit, or replacement unit.
Q3:Do I need my original sales receipt to claim a remedy or refund?
In most recall cases, no receipt is required. Because safety recalls are matters of public health and statutory compliance, retailers and manufacturers routinely issue refunds, store credit, or replacement kits upon presentation of the affected product or lot code.
Q4:Where can I verify official information for this safety alert?
This safety alert is aggregated directly from official regulatory agency records (RappelConso). You can click the 'Official Agency Alert' link on this page to view the primary government notice and contact the manufacturer directly.
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Übersicht
- Rückrufendes Unternehmenhisense
- Risikostufevolontaire (sans arrêté préfectoral)
- Distributionfrance entière
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