USDA FSISClass I

Hans Kissle Company, LLC. Retira Productos De Pollo Listos Para Comer Debido A Una Possible Desviación En El Procesamiento

Veröffentlicht: 20. Januar 2017Rückruf-ID: 009-2017Kategorie: Lebensmittel & GetränkeLand: Vereinigte Staaten
US
Food & BeverageUSDA FSISUSUS

Hans Kissle Company, LLC. Retira Productos De Pollo Listos Para Comer Debido A Una Possible Desviación En El Procesamiento

Recalling Firm: Hans Kissle Company, LLC

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Grund für den Rückruf / Gefahr

Processing Defect

Produktbeschreibung & Identifikation

WASHINGTON, 20 de enero del 2017 – Hans Kissle Company, LLC., un establecimiento localizado en Haverhill, Massachusetts, está retirando del mercado aproximadamente 6,348 libras de productos de pollo listos para comer debido a un posible defecto en el procesamiento que da como resultado la supervivencia potencial de patógenos bacterianos en los productos, anunció hoy el Servicio de Inocuidad e Inspección de Alimentos del Departamento de Agricultura (U.S. Department of Agriculture’s Food Safety and Inspection Service -- FSIS por sus siglas en inglés). Los productos de pollo listo para comer en tazones para microondas fueron producidos en varias fechas desde el 1 de diciembre del 2016 hasta el 16 de enero del 2017. Los siguientes productos están sujetos a esta retirada (los nombres están mencionados en inglés): [ Etiquetas (formato PDF)] Tazones tapados de 16-oz. (1-lb.) que contienen Roche brand “R Kitchen Sweet & Sour Chicken.” Tazones tapados de 16-oz. (1-lb.) que contienen Roche brand “R Kitchen General Tso’s Chicken.” Los productos sujetos a esta retirada portan el número de establecimiento “P-7573” dentro del sello de inspección de USDA. Estos productos fueron enviados a una sola cadena de supermercados (Roche) en el área de Boston, Massachusetts. El problema fue descubierto por el personal de FSIS durante actividades de verificación en la planta. No ha habido informes confirmados de enfermedades o lesiones debidas al consumo de estos productos. Cualquier persona que tenga dudas o preocupaciones relacionadas con alguna lesión o enfermedad deberá comunicarse con un proveedor de servicios de salud. Se le recomienda a los consumidores que hayan comprado estos productos no consumirlos. Estos productos deben ser desechados o devueltos al establecimiento comercial donde fueron comprados. FSIS verifica rutinariamente la efectividad de las retiradas para asegurarse de que la compañía notifique a sus clientes acerca de ellas y esté tomando las medidas necesarias para que el producto ya no esté disponible a los consumidores. Cuando esté disponible, se publicará el listado de distribución al por menor en la página web de FSIS: www.fsis.usda.gov/avisos . Los consumidores con preguntas acerca de esta retirada pueden contactar a Bob Lijana, director de garantía de calidad y seguridad alimentaria de la compañía Hans Kissle Company, LLC. al (978) 556-4500. Los miembros de los medios de comunicación que tengan preguntas acerca de esta retirada pueden contactar a Ken Venti, presidente de la compañía Hans Kissle Company, LLC. al (978) 556-4500. Los consumidores que aun tengan preguntas pueden utilizar el servicio de “Pregúntele a Karen”, la representante virtual de FSIS disponible 24 horas al día en pregunteleakaren.gov o vía teléfono inteligente en m.pregunteleakaren.gov . Servicios de chat en vivo están disponibles de lunes a viernes de 10 a.m. a 4 p.m. (hora del este). El número libre de costos para la Línea de Información sobre Carnes y Aves del USDA: 1-888-674-6854, disponible en inglés y en español, está disponible de 10 a.m. a 4 p.m. (hora del este) de lunes a viernes. Mensajes sobre la inocuidad de alimentos están disponibles 24 horas al día. El sistema en línea de monitoreo electrónico de quejas de los consumidores está disponible 24 horas al día en: www.fsis.usda.gov/reportproblem .

Betroffene Produkte

Tazones tapados de 16-oz. (1-lb.) que contienen Roche brand “R Kitchen Sweet & Sour Chicken.”, Tazones tapados de 16-oz. (1-lb.) que contienen Roche brand “R Kitchen General Tso’s Chicken.”

Additional Source Details

FieldValue
LangcodeSpanish
Field year2017
Field titleHans Kissle Company, LLC. Retira Productos De Pollo Listos Para Comer Debido A Una Possible Desviación En El Procesamiento
Field labels009-2017-labels
Field summary<p><strong>WASHINGTON, 20 de enero del 2017 –</strong> Hans Kissle Company, LLC., un establecimiento localizado en Haverhill, Massachusetts, está retirando del mercado aproximadamente 6,348 libras de productos de pollo listos para comer debido a un posible defecto en el procesamiento que da como resultado la supervivencia potencial de patógenos bacterianos en los productos, anunció hoy el Servicio de Inocuidad e Inspección de Alimentos del Departamento de Agricultura (U.S. Department of Agriculture’s Food Safety and Inspection Service -- FSIS por sus siglas en inglés).</p> <p>Los productos de pollo listo para comer en tazones para microondas fueron producidos en varias fechas desde el 1 de diciembre del 2016 hasta el 16 de enero del 2017. Los siguientes productos están sujetos a esta retirada (los nombres están mencionados en inglés): [<a href="/sites/default/files/import/009-2017-labels_0.pdf">Etiquetas</a> (formato PDF)]</p> <ul> <li>Tazones tapados de 16-oz. (1-lb.) que contienen Roche brand “R Kitchen Sweet & Sour Chicken.”</li> <li>Tazones tapados de 16-oz. (1-lb.) que contienen Roche brand “R Kitchen General Tso’s Chicken.”</li> </ul> <p> </p> <p>Los productos sujetos a esta retirada portan el número de establecimiento “P-7573” dentro del sello de inspección de USDA. Estos productos fueron enviados a una sola cadena de supermercados (Roche) en el área de Boston, Massachusetts.</p> <p>El problema fue descubierto por el personal de FSIS durante actividades de verificación en la planta.</p> <p>No ha habido informes confirmados de enfermedades o lesiones debidas al consumo de estos productos. Cualquier persona que tenga dudas o preocupaciones relacionadas con alguna lesión o enfermedad deberá comunicarse con un proveedor de servicios de salud.</p> <p>Se le recomienda a los consumidores que hayan comprado estos productos no consumirlos. Estos productos deben ser desechados o devueltos al establecimiento comercial donde fueron comprados.</p> <p>FSIS verifica rutinariamente la efectividad de las retiradas para asegurarse de que la compañía notifique a sus clientes acerca de ellas y esté tomando las medidas necesarias para que el producto ya no esté disponible a los consumidores. Cuando esté disponible, se publicará el listado de distribución al por menor en la página web de FSIS: <a href="http://www.fsis.usda.gov/avisos">www.fsis.usda.gov/avisos</a>.</p> <p>Los consumidores con preguntas acerca de esta retirada pueden contactar a Bob Lijana, director de garantía de calidad y seguridad alimentaria de la compañía Hans Kissle Company, LLC. al (978) 556-4500. Los miembros de los medios de comunicación que tengan preguntas acerca de esta retirada pueden contactar a Ken Venti, presidente de la compañía Hans Kissle Company, LLC. al (978) 556-4500.</p> <p>Los consumidores que aun tengan preguntas pueden utilizar el servicio de “Pregúntele a Karen”, la representante virtual de FSIS disponible 24 horas al día en <a href="http://www.pregunteleakaren.gov/">pregunteleakaren.gov</a> o vía teléfono inteligente en <a href="http://m.pregunteleakaren.gov/">m.pregunteleakaren.gov</a>. Servicios de chat en vivo están disponibles de lunes a viernes de 10 a.m. a 4 p.m. (hora del este). El número libre de costos para la Línea de Información sobre Carnes y Aves del USDA: 1-888-674-6854, disponible en inglés y en español, está disponible de 10 a.m. a 4 p.m. (hora del este) de lunes a viernes. Mensajes sobre la inocuidad de alimentos están disponibles 24 horas al día. El sistema en línea de monitoreo electrónico de quejas de los consumidores está disponible 24 horas al día en: <a href="http://www.fsis.usda.gov/reportproblem">www.fsis.usda.gov/reportproblem</a>.</p>
Field processingFully Cooked - Not Shelf Stable
Field recall urlhttp://www.fsis.usda.gov/es/retirada/hans-kissle-company-llc.-retira-productos-de-pollo-listos-para-comer-debido-una-possible
Field risk levelHigh - Class I
Field closed year2017
Field has spanishTrue
Field recall date2017-01-20
Field recall typeClosed Recall
Field active noticeFalse
Field establishmentHans Kissle Company, LLC
Field media contactSarah Lichtman
Field product items › 1Tazones tapados de 16-oz. (1-lb.) que contienen Roche brand “R Kitchen Sweet & Sour Chicken.”
Field product items › 2Tazones tapados de 16-oz. (1-lb.) que contienen Roche brand “R Kitchen General Tso’s Chicken.”
Field qty recovered0 pounds
Field recall number009-2017
Field recall reasonProcessing Defect
Field archive recallTrue
Field recall number export009-2017
Field company media contact Company Contact Director of Quality Assurance and Food Safety, Hans Kissle Company, LLC Bob Lijana (978) 556-4500
Field recall classificationClass I

Consumer Action Protocol: What You Should Do Immediately

Safety Steps
1Verify Product Identifiers

Check the UPC barcode, production lot number, or "Best By" date printed on the packaging against the official identifiers listed above.

2Isolate & Discontinue Use

Do not consume, cook, or serve this product. Do not feed to pets. Seal the item in a plastic bag to prevent cross-contamination.

3Claim Free Statutory Remedy

Under statutory consumer protection rules, consumers are entitled to a full refund, certified replacement, or free repair kit without needing the original sales receipt.

4Report Adverse Incidents

If you suffered an injury, illness, or property damage from this product, file an official incident report with regulatory authorities (USDA FSIS).

Your Legal Rights as a Consumer

Recalls are legally binding corrective safety actions overseen by statutory government bodies. Recalling entities are legally prohibited from charging consumers for official safety remedies. If a retailer or dealership refuses your recall remedy, notify the issuing regulatory agency immediately.

Frequently Asked Questions About This Recall

FAQ Guide

Q1:What should I do immediately if I own or bought Hans Kissle Company, LLC. Retira Productos De Pollo Listos Para Comer Debido A Una Possible Desviación En El Procesam...?

Immediately stop consuming the product and do not feed it to pets. Quarantine the package in a sealed bag so it cannot contaminate other food, and check the lot code or expiration date against this official notice.

Q2:Can I get a full refund or free repair for this recall?

Yes. Recalling manufacturers and retail merchants are required under consumer protection regulations to offer a statutory remedy—typically a full refund, certified repair kit, or replacement unit.

Q3:Do I need my original sales receipt to claim a remedy or refund?

In most recall cases, no receipt is required. Because safety recalls are matters of public health and statutory compliance, retailers and manufacturers routinely issue refunds, store credit, or replacement kits upon presentation of the affected product or lot code.

Q4:Where can I verify official information for this safety alert?

This safety alert is aggregated directly from official regulatory agency records (USDA FSIS). You can click the 'Official Agency Alert' link on this page to view the primary government notice and contact the manufacturer directly.

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Übersicht

  • Rückrufendes UnternehmenHans Kissle Company, LLC
  • StatusTrue
  • RisikostufeClass I
Recall Hazard Severity
High Alert (Class I)
Offizielle Behördenwarnung

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🚨 SAFETY ALERT: Hans Kissle Company, LLC - Hans Kissle Company, LLC. Retira Productos De Pollo Listos Para Comer Debido A Una Possible Desviación En El Procesamiento

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