franke - franke france sas rappelle certains mitigeurs inox de cuisine
Francefranke - franke france sas rappelle certains mitigeurs inox de cuisine
Recalling Firm: franke
Grund für den Rückruf / Gefahr
Translatedfranke france sas a identifié la présence de la bactérie pseudomonas aeruginosa dans un faible¤nombre de mitigeurs fabriqués entre mai et septembre 2025
Produktbeschreibung & Identifikation
TranslatedMotif de rappel: franke france sas a identifié la présence de la bactérie pseudomonas aeruginosa dans un faible¤nombre de mitigeurs fabriqués entre mai et septembre 2025 | Risques encourus: risque microbiologique | Conduite à tenir: contacter le service consommateur
Betroffene Produkte
Translatedatlas, eos, mythos, orbit, pescara, taros
Additional Source Details
| Field | Value |
|---|---|
| Libelle | franke france sas rappelle certains mitigeurs inox de cuisine |
| Rappel guid | 02db2baf-2cfa-4932-9f67-ea523a7b938d |
| Motif rappel | franke france sas a identifié la présence de la bactérie pseudomonas aeruginosa dans un faible¤nombre de mitigeurs fabriqués entre mai et septembre 2025 |
| Numero fiche | 2026-01-0066 |
| Distributeurs | distributeurs francais de la societe franke france sas |
| Marque produit | franke |
| Numero contact | 0130289400 |
| Numero version | 1 |
| Conditionnements | mitigeur emballé individuellement |
| Date publication | 2026-01-15T16:24:25+00:00 |
| Risques encourus | risque microbiologique |
| Categorie produit | maison-habitat |
| Liens vers les images | https://rappel.conso.gouv.fr/image/1ffc3ac3-4f4e-446d-846e-5c9778d313a0.jpg|https://rappel.conso.gouv.fr/image/7ed529d0-a74d-47b2-b320-bc0eea99816c.jpg |
| Modeles ou references | atlas, eos, mythos, orbit, pescara, taros |
| Sous categorie produit | matériel de cuisine (sauf électroménager) |
| Identification produits › 1 | lot voir liste des produits en pièce jointe |
| Identification produits › 2 | non concerné |
| Nature juridique rappel | volontaire (sans arrêté préfectoral) |
| Lien vers affichette pdf | https://rappel.conso.gouv.fr/affichettepdf/20968/interne |
| Lien vers la fiche rappel | https://rappel.conso.gouv.fr/fiche-rappel/20968/interne |
| Modalites de compensation | autre (voir informations complémentaires) |
| Zone geographique de vente | france entière |
| Date debut commercialisation | 2025-05-01 |
| Informations complementaires | si le code de votre produit est présent dans la liste en pièce jointe, merci de vérifier le numéro de ¤série à 4 chiffres correspondant à la semaine et à l’année de fabrication (vous les ¤retrouvez sur le flexible d’alimentation du mitigeur comme indiqué dans sur la photo.¤si le numéro de série de votre mitigeur est compris entre 1825 et 3925, nous vous ¤invitons à suivre les mesures préventives dans le courrier en pièce jointe |
| Date date fin commercialisation | 2025-11-30 |
| Lien vers la liste des produits | https://rappel.conso.gouv.fr/document/d7a33997-1c80-46f3-a2f2-694b1b9e93b6/interne/listedesproduits |
| Description complementaire risque | il s'agit d'une bactérie courante, principalement présente dans l'eau, par principe de précaution et de prévention nous vous demandons de ne pas consommer l’eau non bouillie du mitigeur. |
| Conduites a tenir par le consommateur | contacter le service consommateur |
| Informations complementaires publiques | après analyse, le risque est faible pour la majorité des utilisateurs et modéré uniquement pour les personnes immunodéprimées. |
Consumer Action Protocol: What You Should Do Immediately
Safety StepsCheck the UPC barcode, production lot number, or "Best By" date printed on the packaging against the official identifiers listed above.
Do not consume, cook, or serve this product. Do not feed to pets. Seal the item in a plastic bag to prevent cross-contamination.
Under statutory consumer protection rules, consumers are entitled to a full refund, certified replacement, or free repair kit without needing the original sales receipt.
If you suffered an injury, illness, or property damage from this product, file an official incident report with regulatory authorities (RappelConso).
Your Legal Rights as a Consumer
Recalls are legally binding corrective safety actions overseen by statutory government bodies. Recalling entities are legally prohibited from charging consumers for official safety remedies. If a retailer or dealership refuses your recall remedy, notify the issuing regulatory agency immediately.
Frequently Asked Questions About This Recall
FAQ GuideQ1:What should I do immediately if I own or bought franke - franke france sas rappelle certains mitigeurs inox de cuisine?
Immediately stop consuming the product and do not feed it to pets. Quarantine the package in a sealed bag so it cannot contaminate other food, and check the lot code or expiration date against this official notice.
Q2:Can I get a full refund or free repair for this recall?
Yes. Recalling manufacturers and retail merchants are required under consumer protection regulations to offer a statutory remedy—typically a full refund, certified repair kit, or replacement unit.
Q3:Do I need my original sales receipt to claim a remedy or refund?
In most recall cases, no receipt is required. Because safety recalls are matters of public health and statutory compliance, retailers and manufacturers routinely issue refunds, store credit, or replacement kits upon presentation of the affected product or lot code.
Q4:Where can I verify official information for this safety alert?
This safety alert is aggregated directly from official regulatory agency records (RappelConso). You can click the 'Official Agency Alert' link on this page to view the primary government notice and contact the manufacturer directly.
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Übersicht
- Rückrufendes Unternehmenfranke
- Risikostufevolontaire (sans arrêté préfectoral)
- Distributionfrance entière
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