USDA FSISClass I

Firma De Carolina Del Norte Retira Productos De Pollo A La Parrilla Debido A Error En Rotulación Y Alérgenos No Identificados

Veröffentlicht: 18. Juli 2014Rückruf-ID: 046-2014Kategorie: Lebensmittel & GetränkeLand: Vereinigte Staaten
US
Food & BeverageUSDA FSISUSUS

Firma De Carolina Del Norte Retira Productos De Pollo A La Parrilla Debido A Error En Rotulación Y Alérgenos No Identificados

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Grund für den Rückruf / Gefahr

Misbranding, Unreported Allergens

Produktbeschreibung & Identifikation

WASHINGTON, 18 de julio del 2014 – B. Roberts Foods, un establecimiento localizado en Charlotte, N.C., está retirando del mercado aproximadamente 202 libras de productos de pollo a la parrilla debido a un error de rotulación y porque contienen alérgenos no identificados, anunció hoy el Servicio de Inocuidad e Inspección de Alimentos del Departamento de Agricultura (U.S. Department of Agriculture’s Food Safety and Inspection Service -- FSIS por sus siglas en inglés). Los productos fueron formulados con leche, un alérgeno conocido el cual no fue declarado en la etiqueta. Los siguientes productos son sujetos a la retirada (los nombres están mencionados en inglés): Paquetes refrigerados de 10 oz. (248 g) de “Harris Teeter, Fresh Foods MArket, Deli-Bakery, All Natural Grilled Chicken Strips (minimally processed with no artificial ingredients)” Los productos portan una etiqueta superior errónea con la siguiente rotulación: “All Natural Grilled Chicken Strips (minimally processed, no artificial ingredients), Net Wt 10 oz. (248g).” También portan una etiqueta posterior errónea con la siguiente rotulación: “Grilled Chicken Breast with Lemon Spaghettini.” Originalmente, ambas etiquetas debieron portar la siguiente rotulación: “Grilled Chicken Breast with Sundried Tomato Pasta.” Los productos fueron producidos el 10 de julio del 2014 y portan el número de establecimiento “Est. 19198” dentro del sello de inspección de USDA. Dichos productos también portan el código de empaque “50223” y la fecha de venta “Sell By 07/27/14.” Los productos fueron distribuidos a establecimientos comerciales en Delaware, Florida, Georgia, Maryland, North Carolina, South Carolina, Tennessee, Virginia and Washington, D.C. El problema fue descubierto por un empleado de los supermercados quien se percató que los productos portaban las etiquetas incorrectas mientras los desempacaba. El supermercado reportó el error de rotulación a B. Roberts Foods quienes confirmaron que los productos de “Grilled Chicken Breast with Sundried Tomato Pasta” fueron rotulados incorrectamente a causa de un error por parte de uno de sus empleados. Además de haber usado la etiqueta incorrecta, estos productos fueron formulados con leche, un alérgeno conocido el cual no fue declarado en la etiqueta. Ni FSIS ni la compañía han recibido informes de reacciones adversas por causa del consumo de estos productos. Cualquier persona que tenga dudas o preocupaciones relacionadas con alguna reacción alérgica a este producto deberá comunicarse con su proveedor de servicios de salud. FSIS conduce rutinariamente cotejos de efectividad para asegurarse que la compañía notifique a sus clientes acerca de la retirada y esté tomando los pasos necesarios para que el producto ya no esté disponible a los consumidores. De estar disponible, la lista de distribución comercial será distribuida a través de la página web de FSIS al www.fsis.usda.gov/avisos . Los consumidores y miembros de la prensa que tengan preguntas acerca de esta retirada pueden contactar a Antonio Gilges, al (704) 994-5311, o por medio de correo electrónico a agilges@brobertsfood.com . Los consumidores que aun tengan preguntas pueden utilizar el servicio de “Pregúntele a Karen”, la representante virtual de FSIS disponible 24 horas al día en pregunteleakaren.gov o vía teléfono inteligente en m.pregunteleakaren.gov . Servicios de chat en vivo están disponibles de lunes a viernes de 10 a.m. a 4 p.m. (hora del este). El número libre de costos para la Línea Caliente sobre Carnes y Aves del USDA: 1-888-674-6854. Mensajes sobre la inocuidad de alimentos están disponibles 24 horas al día. El sistema en línea de monitoria electrónica de querellas de consumidores está disponible 24 horas al día en: www.fsis.usda.gov/reportproblem .

Betroffene Produkte

Paquetes refrigerados de 10 oz. (248 g) de “Harris Teeter, Fresh Foods MArket, Deli-Bakery, All Natural Grilled Chicken Strips (minimally processed with no artificial ingredients)”

Additional Source Details

FieldValue
LangcodeSpanish
Field year2014
Field titleFirma De Carolina Del Norte Retira Productos De Pollo A La Parrilla Debido A Error En Rotulación Y Alérgenos No Identificados
Field states › 1Delaware
Field states › 2Florida
Field states › 3Georgia
Field states › 4Maryland
Field states › 5North Carolina
Field states › 6South Carolina
Field states › 7Tennessee
Field states › 8Virginia
Field states › 9District of Columbia
Field summary<p><strong>WASHINGTON, 18 de julio del 2014</strong> – B. Roberts Foods, un establecimiento localizado en Charlotte, N.C., está retirando del mercado aproximadamente 202 libras de productos de pollo a la parrilla debido a un error de rotulación y porque contienen alérgenos no identificados, anunció hoy el Servicio de Inocuidad e Inspección de Alimentos del Departamento de Agricultura (U.S. Department of Agriculture’s Food Safety and Inspection Service -- FSIS por sus siglas en inglés). Los productos fueron formulados con leche, un alérgeno conocido el cual no fue declarado en la etiqueta.</p> <p>Los siguientes productos son sujetos a la retirada (los nombres están mencionados en inglés):</p> <ul type="disc"> <li>Paquetes refrigerados de 10 oz. (248 g) de “Harris Teeter, Fresh Foods MArket, Deli-Bakery, All Natural Grilled Chicken Strips (minimally processed with no artificial ingredients)”</li> </ul> <p>Los productos portan una etiqueta superior errónea con la siguiente rotulación: “All Natural Grilled Chicken Strips (minimally processed, no artificial ingredients), Net Wt 10 oz. (248g).” También portan una etiqueta posterior errónea con la siguiente rotulación: “Grilled Chicken Breast with Lemon Spaghettini.” Originalmente, ambas etiquetas debieron portar la siguiente rotulación: “Grilled Chicken Breast with Sundried Tomato Pasta.” Los productos fueron producidos el 10 de julio del 2014 y portan el número de establecimiento “Est. 19198” dentro del sello de inspección de USDA. Dichos productos también portan el código de empaque “50223” y la fecha de venta “Sell By 07/27/14.”</p> <p>Los productos fueron distribuidos a establecimientos comerciales en Delaware, Florida, Georgia, Maryland, North Carolina, South Carolina, Tennessee, Virginia and Washington, D.C. </p> <p>El problema fue descubierto por un empleado de los supermercados quien se percató que los productos portaban las etiquetas incorrectas mientras los desempacaba. El supermercado reportó el error de rotulación a B. Roberts Foods quienes confirmaron que los productos de “Grilled Chicken Breast with Sundried Tomato Pasta” fueron rotulados incorrectamente a causa de un error por parte de uno de sus empleados. Además de haber usado la etiqueta incorrecta, estos productos fueron formulados con leche, un alérgeno conocido el cual no fue declarado en la etiqueta. </p> <p>Ni FSIS ni la compañía han recibido informes de reacciones adversas por causa del consumo de estos productos. Cualquier persona que tenga dudas o preocupaciones relacionadas con alguna reacción alérgica a este producto deberá comunicarse con su proveedor de servicios de salud.</p> <p>FSIS conduce rutinariamente cotejos de efectividad para asegurarse que la compañía notifique a sus clientes acerca de la retirada y esté tomando los pasos necesarios para que el producto ya no esté disponible a los consumidores. De estar disponible, la lista de distribución comercial será distribuida a través de la página web de FSIS al <a href="http://www.fsis.usda.gov/avisos">www.fsis.usda.gov/avisos</a>.</p> <p>Los consumidores y miembros de la prensa que tengan preguntas acerca de esta retirada pueden contactar a Antonio Gilges, al (704) 994-5311, o por medio de correo electrónico a <a href="mailto:agilges@brobertsfood.com">agilges@brobertsfood.com</a>. </p> <p>Los consumidores que aun tengan preguntas pueden utilizar el servicio de “Pregúntele a Karen”, la representante virtual de FSIS disponible 24 horas al día en <a href="http://www.pregunteleakaren.gov/">pregunteleakaren.gov</a> o vía teléfono inteligente en <a href="http://m.pregunteleakaren.gov/">m.pregunteleakaren.gov</a>. Servicios de chat en vivo están disponibles de lunes a viernes de 10 a.m. a 4 p.m. (hora del este). El número libre de costos para la Línea Caliente sobre Carnes y Aves del USDA: 1-888-674-6854. Mensajes sobre la inocuidad de alimentos están disponibles 24 horas al día. El sistema en línea de monitoria electrónica de querellas de consumidores está disponible 24 horas al día en: <a href="http://www.fsis.usda.gov/reportproblem">www.fsis.usda.gov/reportproblem</a>.</p>
Field processingFully Cooked - Not Shelf Stable
Field recall urlhttp://www.fsis.usda.gov/es/retirada/firma-de-carolina-del-norte-retira-productos-de-pollo-la-parrilla-debido-error-en
Field risk levelHigh - Class I
Field closed year2016
Field has spanishTrue
Field recall date2014-07-18
Field recall typeClosed Recall
Field active noticeFalse
Field media contactFelicia Thompson
Field product itemsPaquetes refrigerados de 10 oz. (248 g) de “Harris Teeter, Fresh Foods MArket, Deli-Bakery, All Natural Grilled Chicken Strips (minimally processed with no artificial ingredients)”
Field qty recovered0 pounds
Field recall number046-2014
Field recall reason › 1Misbranding
Field recall reason › 2Unreported Allergens
Field archive recallTrue
Field recall number export046-2014
Field recall classificationClass I

Consumer Action Protocol: What You Should Do Immediately

Safety Steps
1Verify Product Identifiers

Check the UPC barcode, production lot number, or "Best By" date printed on the packaging against the official identifiers listed above.

2Isolate & Discontinue Use

Do not consume, cook, or serve this product. Do not feed to pets. Seal the item in a plastic bag to prevent cross-contamination.

3Claim Free Statutory Remedy

Under statutory consumer protection rules, consumers are entitled to a full refund, certified replacement, or free repair kit without needing the original sales receipt.

4Report Adverse Incidents

If you suffered an injury, illness, or property damage from this product, file an official incident report with regulatory authorities (USDA FSIS).

Your Legal Rights as a Consumer

Recalls are legally binding corrective safety actions overseen by statutory government bodies. Recalling entities are legally prohibited from charging consumers for official safety remedies. If a retailer or dealership refuses your recall remedy, notify the issuing regulatory agency immediately.

Frequently Asked Questions About This Recall

FAQ Guide

Q1:What should I do immediately if I own or bought Firma De Carolina Del Norte Retira Productos De Pollo A La Parrilla Debido A Error En Rotulación Y Alérgenos No Ident...?

Immediately stop consuming the product and do not feed it to pets. Quarantine the package in a sealed bag so it cannot contaminate other food, and check the lot code or expiration date against this official notice.

Q2:Can I get a full refund or free repair for this recall?

Yes. Recalling manufacturers and retail merchants are required under consumer protection regulations to offer a statutory remedy—typically a full refund, certified repair kit, or replacement unit.

Q3:Do I need my original sales receipt to claim a remedy or refund?

In most recall cases, no receipt is required. Because safety recalls are matters of public health and statutory compliance, retailers and manufacturers routinely issue refunds, store credit, or replacement kits upon presentation of the affected product or lot code.

Q4:Where can I verify official information for this safety alert?

This safety alert is aggregated directly from official regulatory agency records (USDA FSIS). You can click the 'Official Agency Alert' link on this page to view the primary government notice and contact the manufacturer directly.

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Übersicht

  • StatusTrue
  • RisikostufeClass I
  • DistributionDelaware, Florida, Georgia, Maryland, North Carolina, South Carolina, Tennessee, Virginia, District of Columbia
Recall Hazard Severity
High Alert (Class I)
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