elyssa cosmétiques - lissage tanin cocoa organic protéine step 2 – 1l
Franceelyssa cosmétiques - lissage tanin cocoa organic protéine step 2 – 1l
Recalling Firm: elyssa cosmétiques
Grund für den Rückruf / Gefahr
Translatedprésence de la substance butylphenyl methylpropional (lilial), ingrédient interdit en cosmétique dans l’union européenne depuis le 1er mars 2022.¤
Produktbeschreibung & Identifikation
TranslatedMotif de rappel: présence de la substance butylphenyl methylpropional (lilial), ingrédient interdit en cosmétique dans l’union européenne depuis le 1er mars 2022.¤ | Risques encourus: risque chimique | Conduite à tenir: ne plus utiliser le produit|rapporter le produit au point de vente|contacter le point de vente|contacter le service consommateur|détruire le produit
Betroffene Produkte
Translatedlissage tanin cocoa organic protéine step 2 – 1l
Additional Source Details
| Field | Value |
|---|---|
| Libelle | lissage tanin cocoa organic protéine step 2 – 1l |
| Rappel guid | 700b078e-b106-481b-8acd-d145359f1667 |
| Motif rappel | présence de la substance butylphenyl methylpropional (lilial), ingrédient interdit en cosmétique dans l’union européenne depuis le 1er mars 2022.¤ |
| Numero fiche | 2025-09-0214 |
| Distributeurs | keraliss lissage |
| Marque produit | elyssa cosmétiques |
| Numero contact | 0466877125 |
| Numero version | 1 |
| Conditionnements | 1000ml step2 |
| Date publication | 2025-09-18T14:43:48+00:00 |
| Risques encourus | risque chimique |
| Categorie produit | hygiène-beauté |
| Liens vers les images | https://rappel.conso.gouv.fr/image/f110fbe0-71a4-44ae-a2c7-800b368f42b2.jpg|https://rappel.conso.gouv.fr/image/bcc41586-8d4c-476e-9947-132a12dac2f5.jpg |
| Modeles ou references | lissage tanin cocoa organic protéine step 2 – 1l |
| Sous categorie produit | cosmétiques |
| Identification produits › 1 | 7908024951038 |
| Identification produits › 2 | non concerné |
| Nature juridique rappel | volontaire (sans arrêté préfectoral) |
| Lien vers affichette pdf | https://rappel.conso.gouv.fr/affichettepdf/19794/interne |
| Lien vers la fiche rappel | https://rappel.conso.gouv.fr/fiche-rappel/19794/interne |
| Modalites de compensation | remboursement |
| Zone geographique de vente | france entière |
| Date debut commercialisation | 2023-09-28 |
| Informations complementaires | lissage tanin cocoa organic protéine step 2 – 1l¤marque : elyssa cosmétiques¤gtin : 7908024951038¤ |
| Date date fin commercialisation | 2025-07-31 |
| Description complementaire risque | risque chimique lié à la présence d’un ingrédient interdit. présence de la substance butylphenyl methylpropional (lilial), |
| Conduites a tenir par le consommateur | ne plus utiliser le produit|rapporter le produit au point de vente|contacter le point de vente|contacter le service consommateur|détruire le produit |
| Date de fin de la procedure de rappel | 2025-12-31 |
| Informations complementaires publiques | les consommateurs sont invités à ne plus utiliser le produit de lissage capillaire professionnel cocoa organic protein step 2 – elyssa cosmétiques (1l) en raison de la présence de butylphenyl methylpropional (lilial), ingrédient interdit dans les cosmétiques en europe depuis mars 2022.¤il est recommandé de rapporter le produit au point de vente pour obtenir un remboursement. |
Consumer Action Protocol: What You Should Do Immediately
Safety StepsCheck the UPC barcode, production lot number, or "Best By" date printed on the packaging against the official identifiers listed above.
Do not consume, cook, or serve this product. Do not feed to pets. Seal the item in a plastic bag to prevent cross-contamination.
Under statutory consumer protection rules, consumers are entitled to a full refund, certified replacement, or free repair kit without needing the original sales receipt.
If you suffered an injury, illness, or property damage from this product, file an official incident report with regulatory authorities (RappelConso).
Your Legal Rights as a Consumer
Recalls are legally binding corrective safety actions overseen by statutory government bodies. Recalling entities are legally prohibited from charging consumers for official safety remedies. If a retailer or dealership refuses your recall remedy, notify the issuing regulatory agency immediately.
Frequently Asked Questions About This Recall
FAQ GuideQ1:What should I do immediately if I own or bought elyssa cosmétiques - lissage tanin cocoa organic protéine step 2 – 1l?
Immediately stop consuming the product and do not feed it to pets. Quarantine the package in a sealed bag so it cannot contaminate other food, and check the lot code or expiration date against this official notice.
Q2:Can I get a full refund or free repair for this recall?
Yes. Recalling manufacturers and retail merchants are required under consumer protection regulations to offer a statutory remedy—typically a full refund, certified repair kit, or replacement unit.
Q3:Do I need my original sales receipt to claim a remedy or refund?
In most recall cases, no receipt is required. Because safety recalls are matters of public health and statutory compliance, retailers and manufacturers routinely issue refunds, store credit, or replacement kits upon presentation of the affected product or lot code.
Q4:Where can I verify official information for this safety alert?
This safety alert is aggregated directly from official regulatory agency records (RappelConso). You can click the 'Official Agency Alert' link on this page to view the primary government notice and contact the manufacturer directly.
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Übersicht
- Rückrufendes Unternehmenelyssa cosmétiques
- Risikostufevolontaire (sans arrêté préfectoral)
- Distributionfrance entière
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