USDA FSISClass I

Custom Food Solutions Retira Productos Congelados De Pollo Borracho Listos Para Consumir Debido A Un Error De Rotulación Y Alergenos No Declarados

Veröffentlicht: 22. Januar 2025Rückruf-ID: 003-2025Kategorie: Lebensmittel & GetränkeLand: Vereinigte Staaten
US
Food & BeverageUSDA FSISUSUS

Custom Food Solutions Retira Productos Congelados De Pollo Borracho Listos Para Consumir Debido A Un Error De Rotulación Y Alergenos No Declarados

Recalling Firm: Custom Food Solutions, LLC

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Grund für den Rückruf / Gefahr

Misbranding, Unreported Allergens

Produktbeschreibung & Identifikation

WASHINGTON, 22 de ene. de 2025 – Custom Food Solutions, una compañía en Louisville, Kentucky, está retirando aproximadamente 105 164 libras de productos congelados de pollo borracho listos para consumir (RTE, Ready-to-Eat, por sus siglas en inglés) debido a un error de rotulación y alérgenos no declarados, anunció hoy el Servicio de Inocuidad e Inspección de Alimentos (FSIS, por sus siglas en inglés) del Departamento de Agricultura de los EE.UU. El producto puede contener huevo y ajonjolí, alérgenos conocidos, que no están declarados en la etiqueta del producto. Los artículos RTE congelados de pollo borracho fueron producidos en múltiples fechas entre el 14 de marzo de 2024 y el 15 de ene. de 2025 y tienen una vida útil de un año. El siguiente producto es objeto de la retirada:: [ ver etiquetas ]: Cajas de 60-lb. que contienen estuches de 12, 5-lb. de “YATS DRUNKEN CHICKEN COOKED CHICKEN THIGH MEAT IN A SPICY TOMATO SAUCE WITH BEER” (POLLO BORRACHO DE CONTRA MUSLO EN SALSA DE TOMATE PICANTE CON CERVEZA YATS) con códigos de lote 4074, 4102, 4130, 4144, 4163, 4178, 4214, 4229, 4236, 4255, 4325, 4326, 4339, 4355, 5002 y 5015. Los productos objeto de la retirada están marcados con el número de establecimiento "EST. P-17891" dentro del sello de inspección del USDA. Estos artículos fueron enviados a 11 restaurantes Yats en Indiana. El FSIS descubrió el problema durante las actividades de revisión de etiquetas de rutina, cuando se observó que los ingredientes de huevo y ajonjolí no estaban en el listado en la etiqueta del producto terminado. No ha habido reportes confirmados de reacciones adversas debido al consumo de este producto. Cualquier persona que tenga inquietudes acerca de lesiones o enfermedades debe contactar a un proveedor de servicios de salud. El FSIS muestra preocupación debido a que parte del producto puede estar en los congeladores de los restaurantes. Se le urge a los restaurantes que no sirvan estos productos. Estos productos deben ser desechados o devueltos al punto de venta. El FSIS realiza revisiones sobre la efectividad de retirada de manera rutinaria para verificar que las empresas que realizan una retirada le notifiquen a sus clientes de esta y que se sigan los pasos necesarios para asegurarse de que el producto ya no esté al alcance de los consumidores. Cuando están disponibles, las listas de distribución al detalle se publican en el sitio web del FSIS www.fsis.usda.gov/avisos . Los consumidores y miembros de los medios con preguntas acerca de esta retirada pueden contactar a Carolann McNab, Gerente de Oficina, Custom Food Solutions, al 502-671-6966 Ext. 100 o en cmcnab@customfoods.com. Los consumidores que tengan preguntas sobre inocuidad de alimentos pueden llamar a la línea directa gratuita del USDA sobre Carnes y Aves al 888-MPHotline (888-674-6854) o enviar una pregunta por correo electrónico a MPHotline@usda.gov . Los consumidores que necesiten reportar un problema con productos de carne, aves o de huevos, pueden acceder al Sistema Electrónico de Seguimiento de Quejas de Consumidores las 24 horas del día en https://foodcomplaint.fsis.usda.gov/eCCF/ .

Betroffene Produkte

Cajas de 60-lb. que contienen estuches de 12, 5-lb. de “YATS DRUNKEN CHICKEN COOKED CHICKEN THIGH MEAT IN A SPICY TOMATO SAUCE WITH BEER” (POLLO BORRACHO DE CONTRA MUSLO EN SALSA DE TOMATE PICANTE CON CERVEZA YATS) con códigos de lote 4074, 4102, 4130, 41

Additional Source Details

FieldValue
LangcodeSpanish
Field year2025
Field titleCustom Food Solutions Retira Productos Congelados De Pollo Borracho Listos Para Consumir Debido A Un Error De Rotulación Y Alergenos No Declarados
Field labelsRecall-003-2025-Labels.pdf
Field statesIndiana
Field summary<p><strong>WASHINGTON, 22 de ene. de 2025 </strong>– Custom Food Solutions, una compañía en Louisville, Kentucky, está retirando aproximadamente 105 164 libras de productos congelados de pollo borracho listos para consumir (RTE, Ready-to-Eat, por sus siglas en inglés) debido a un error de rotulación y alérgenos no declarados, anunció hoy el Servicio de Inocuidad e Inspección de Alimentos (FSIS, por sus siglas en inglés) del Departamento de Agricultura de los EE.UU. El producto puede contener huevo y ajonjolí, alérgenos conocidos, que no están declarados en la etiqueta del producto. </p> <p>Los artículos RTE congelados de pollo borracho fueron producidos en múltiples fechas entre el 14 de marzo de 2024 y el 15 de ene. de 2025 y tienen una vida útil de un año. El siguiente producto es objeto de la retirada:: [<a href="/sites/default/files/food_label_pdf/2025-01/Recall-003-2025-Labels.pdf">ver etiquetas</a>]:</p> <ul> <li>Cajas de 60-lb. que contienen estuches de 12, 5-lb. de “YATS DRUNKEN CHICKEN COOKED CHICKEN THIGH MEAT IN A SPICY TOMATO SAUCE WITH BEER” (POLLO BORRACHO DE CONTRA MUSLO EN SALSA DE TOMATE PICANTE CON CERVEZA YATS) con códigos de lote 4074, 4102, 4130, 4144, 4163, 4178, 4214, 4229, 4236, 4255, 4325, 4326, 4339, 4355, 5002 y 5015.</li> </ul> <p>Los productos objeto de la retirada están marcados con el número de establecimiento "EST. P-17891" dentro del sello de inspección del USDA. Estos artículos fueron enviados a 11 restaurantes Yats en Indiana.</p> <p>El FSIS descubrió el problema durante las actividades de revisión de etiquetas de rutina, cuando se observó que los ingredientes de huevo y ajonjolí no estaban en el listado en la etiqueta del producto terminado.</p> <p>No ha habido reportes confirmados de reacciones adversas debido al consumo de este producto. Cualquier persona que tenga inquietudes acerca de lesiones o enfermedades debe contactar a un proveedor de servicios de salud. </p> <p>El FSIS muestra preocupación debido a que parte del producto puede estar en los congeladores de los restaurantes. Se le urge a los restaurantes que no sirvan estos productos. Estos productos deben ser desechados o devueltos al punto de venta.</p> <p>El FSIS realiza revisiones sobre la efectividad de retirada de manera rutinaria para verificar que las empresas que realizan una retirada le notifiquen a sus clientes de esta y que se sigan los pasos necesarios para asegurarse de que el producto ya no esté al alcance de los consumidores. Cuando están disponibles, las listas de distribución al detalle se publican en el sitio web del FSIS <a href="http://www.fsis.usda.gov/recalls">www.fsis.usda.gov/avisos</a>.</p> <p>Los consumidores y miembros de los medios con preguntas acerca de esta retirada pueden contactar a Carolann McNab, Gerente de Oficina, Custom Food Solutions, al 502-671-6966 Ext. 100 o en cmcnab@customfoods.com.</p> <p>Los consumidores que tengan preguntas sobre inocuidad de alimentos pueden llamar a la línea directa gratuita del USDA sobre Carnes y Aves al 888-MPHotline (888-674-6854) o enviar una pregunta por correo electrónico a <a href="mailto:MPHotline@usda.gov">MPHotline@usda.gov</a>. Los consumidores que necesiten reportar un problema con productos de carne, aves o de huevos, pueden acceder al Sistema Electrónico de Seguimiento de Quejas de Consumidores las 24 horas del día en <a href="https://foodcomplaint.fsis.usda.gov/eCCF/">https://foodcomplaint.fsis.usda.gov/eCCF/</a>.</p>
Field processingFully Cooked - Not Shelf Stable
Field recall urlhttp://www.fsis.usda.gov/es/retirada/custom-food-solutions-retira-productos-congelados-de-pollo-borracho-listos-para-consumir
Field risk levelHigh - Class I
Field closed year2025
Field has spanishTrue
Field recall date2025-01-22
Field recall typeClosed Recall
Field active noticeFalse
Field establishmentCustom Food Solutions, LLC
Field media contactMaria Machuca
Field product itemsCajas de 60-lb. que contienen estuches de 12, 5-lb. de “YATS DRUNKEN CHICKEN COOKED CHICKEN THIGH MEAT IN A SPICY TOMATO SAUCE WITH BEER” (POLLO BORRACHO DE CONTRA MUSLO EN SALSA DE TOMATE PICANTE CON CERVEZA YATS) con códigos de lote 4074, 4102, 4130, 41
Field qty recovered19,200 lbs
Field recall number003-2025
Field recall reason › 1Misbranding
Field recall reason › 2Unreported Allergens
Field archive recallTrue
Field last modified date2025-01-22
Field related to outbreakFalse
Field recall number export003-2025
Field company media contact Company Contact Office Manager, Custom Food Solutions Carolann McNab 502-671-6966 Ext. 100 cmcnab@customfoods.com
Field recall classificationClass I

Consumer Action Protocol: What You Should Do Immediately

Safety Steps
1Verify Product Identifiers

Check the UPC barcode, production lot number, or "Best By" date printed on the packaging against the official identifiers listed above.

2Isolate & Discontinue Use

Do not consume, cook, or serve this product. Do not feed to pets. Seal the item in a plastic bag to prevent cross-contamination.

3Claim Free Statutory Remedy

Under statutory consumer protection rules, consumers are entitled to a full refund, certified replacement, or free repair kit without needing the original sales receipt.

4Report Adverse Incidents

If you suffered an injury, illness, or property damage from this product, file an official incident report with regulatory authorities (USDA FSIS).

Your Legal Rights as a Consumer

Recalls are legally binding corrective safety actions overseen by statutory government bodies. Recalling entities are legally prohibited from charging consumers for official safety remedies. If a retailer or dealership refuses your recall remedy, notify the issuing regulatory agency immediately.

Frequently Asked Questions About This Recall

FAQ Guide

Q1:What should I do immediately if I own or bought Custom Food Solutions Retira Productos Congelados De Pollo Borracho Listos Para Consumir Debido A Un Error De Rotulac...?

Immediately stop consuming the product and do not feed it to pets. Quarantine the package in a sealed bag so it cannot contaminate other food, and check the lot code or expiration date against this official notice.

Q2:Can I get a full refund or free repair for this recall?

Yes. Recalling manufacturers and retail merchants are required under consumer protection regulations to offer a statutory remedy—typically a full refund, certified repair kit, or replacement unit.

Q3:Do I need my original sales receipt to claim a remedy or refund?

In most recall cases, no receipt is required. Because safety recalls are matters of public health and statutory compliance, retailers and manufacturers routinely issue refunds, store credit, or replacement kits upon presentation of the affected product or lot code.

Q4:Where can I verify official information for this safety alert?

This safety alert is aggregated directly from official regulatory agency records (USDA FSIS). You can click the 'Official Agency Alert' link on this page to view the primary government notice and contact the manufacturer directly.

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Übersicht

  • Rückrufendes UnternehmenCustom Food Solutions, LLC
  • StatusTrue
  • RisikostufeClass I
  • DistributionIndiana
Recall Hazard Severity
High Alert (Class I)
Offizielle Behördenwarnung

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