USDA FSISClass I

ConAgra Brands Inc. Retira Plato Preparado Congelado De Tiras De Pollo Debido A Una Posible Contaminación Con Materia Extraña

Veröffentlicht: 2. September 2023Rückruf-ID: 040-2023Kategorie: Lebensmittel & GetränkeLand: Vereinigte Staaten
US
Food & BeverageUSDA FSISUSUS

ConAgra Brands Inc. Retira Plato Preparado Congelado De Tiras De Pollo Debido A Una Posible Contaminación Con Materia Extraña

Recalling Firm: Conagra Brands (Conagra Foods Packaged Foods, LLC)

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Grund für den Rückruf / Gefahr

Product Contamination

Produktbeschreibung & Identifikation

WASHINGTON, 2 de sep. de 2023 – Conagra Brands, Inc., una compañía en Marshall, Mo. está retirando aproximadamente 245 366 libras de productos congelados de plato preparado de tiras de pollo que podrían estar contaminados con materiales extraños, en especial pedazos de plástico, anunció hoy el Servicio de Inocuidad e Inspección de Alimentos (FSIS, por sus siglas en inglés) del Departamento de Agricultura de los EE.UU. Los productos congelados de plato preparado de tiras de pollo fueron producidos el 20 de junio de 2023, el 11 de julio de 2023 y el 17 de julio de 2023. Los siguientes productos son objeto de la retirada [ver etiquetas] : Caja de 8.9-oz. que contiene un plato preparado de “BANQUET CHICKEN STRIPS MEAL” (PLATO BANQUETE DE TIRAS DE POLLO) con fechas de "mejor usar antes del día" del “DIC 11 2024”, “ENE 01 2025”, ó el “ENE 07 2025” y números de lote 5009317120, 5009319220, ó 5009319820 indicados en el costado de la caja. Los productos objeto de la retirada están marcados con el número de establecimiento "EST. P-9" impreso en el costado de la caja. Estos productos fueron enviados a establecimientos comerciales a nivel nacional y también vendidos en línea. El problema se descubrió cuando la empresa le notificó al FSIS que había recibido una queja de un consumidor indicando que había plástico en la porción de tira de pollo del producto, lo cual produjo una lesión oral asociada al consumo de este producto. El FSIS no ha recibido reportes adicionales que indiquen lesiones o enfermedades debidas al consumo de estos productos. Cualquier persona que tenga inquietudes acerca de lesiones o enfermedades debe contactar a un proveedor de servicios de salud. El FSIS muestra preocupación porque parte del producto puede estar en los congeladores de los consumidores. Se le urge a los consumidores que compraron estos productos que no los consuman. Estos productos deben ser desechados o devueltos al punto de venta. El FSIS realiza revisiones sobre la efectividad de retirada de manera rutinaria para verificar que las empresas que realicen una retirada se la notifiquen a sus clientes y que se sigan los pasos necesarios para asegurarse de que el producto ya no esté al alcance de los consumidores. Cuando están disponibles, las listas de distribución al detalle se publican en el sitio web del FSIS www.fsis.usda.gov/avisos . Los medios con preguntas acerca de la retirada pueden contactar a Daniel Hare, Director Senior de Comunicaciones de Conagra Brands, al (312) 549-5355. Los consumidores que tengan preguntas sobre la retirada se pueden contactar con Asuntos del Consumidor de Conagra Brands al (800) 921-7404 o por email en consumer.care@conagra.com Los consumidores con preguntas acerca de la salubridad de alimentos pueden llamar al número gratuito del USDA - Línea de Información sobre Carnes y Aves 888-MPHotline (888-674-6854) o contactar a través de chat en vivo con Ask USDA entre las 10 a.m. y las 6 p.m. (Hora del Este) de lunes a viernes. Los consumidores también pueden consultar los mensajes de salubridad de alimentos en Ask USDA o enviar una pregunta por correo electrónico a MPHotline@usda.gov . Los consumidores que necesiten reportar un problema con productos de carne, aves o de huevos, pueden acceder al Sistema Electrónico de Seguimiento de Quejas de Consumidores las 24 horas del día en https://foodcomplaint.fsis.usda.gov/eCCF/ .

Betroffene Produkte

Caja de 8.9-oz. que contiene un plato preparado de “BANQUET CHICKEN STRIPS MEAL” (PLATO BANQUETE DE TIRAS DE POLLO) con fechas de "mejor usar antes del día" del “DIC 11 2024”, “ENE 01 2025”, ó el “ENE 07 2025” y números de lote 5009317120, 5009319220, ó 5

Additional Source Details

FieldValue
LangcodeSpanish
Field year2023
Field titleConAgra Brands Inc. Retira Plato Preparado Congelado De Tiras De Pollo Debido A Una Posible Contaminación Con Materia Extraña
Field labelsrecall-labels-040-2023.pdf
Field statesNationwide
Field summary<p><strong>WASHINGTON, 2 de sep. de 2023 –</strong> Conagra Brands, Inc., una compañía en Marshall, Mo. está retirando aproximadamente 245 366 libras de productos congelados de plato preparado de tiras de pollo que podrían estar contaminados con materiales extraños, en especial pedazos de plástico, anunció hoy el Servicio de Inocuidad e Inspección de Alimentos (FSIS, por sus siglas en inglés) del Departamento de Agricultura de los EE.UU. </p> <p>Los productos congelados de plato preparado de tiras de pollo fueron producidos el 20 de junio de 2023, el 11 de julio de 2023 y el 17 de julio de 2023. Los siguientes productos son objeto de la retirada <a href="https://gcc02.safelinks.protection.outlook.com/?url=https%3A%2F%2Fwww.fsis.usda.gov%2Fsites%2Fdefault%2Ffiles%2Ffood_label_pdf%2F2023-09%2Frecall-labels-040-2023.pdf&data=05%7C01%7CVeronica.Pegram%40usda.gov%7C1c8b9e7c9fb74cd1991508dbac0e22cf%7Ced5b36e701ee4ebc867ee03cfa0d4697%7C1%7C0%7C638292948928230711%7CUnknown%7CTWFpbGZsb3d8eyJWIjoiMC4wLjAwMDAiLCJQIjoiV2luMzIiLCJBTiI6Ik1haWwiLCJXVCI6Mn0%3D%7C3000%7C%7C%7C&sdata=RxA%2B15K7mLRCYf4mF%2FIIjxh%2Fme%2B9DpupGVNUxYPCsYg%3D&reserved=0">[ver etiquetas]</a>:</p> <ul> <li>Caja de 8.9-oz. que contiene un plato preparado de “BANQUET CHICKEN STRIPS MEAL” (PLATO BANQUETE DE TIRAS DE POLLO) con fechas de "mejor usar antes del día" del “DIC 11 2024”, “ENE 01 2025”, ó el “ENE 07 2025” y números de lote 5009317120, 5009319220, ó 5009319820 indicados en el costado de la caja.</li> </ul> <p>Los productos objeto de la retirada están marcados con el número de establecimiento "EST. P-9" impreso en el costado de la caja. Estos productos fueron enviados a establecimientos comerciales a nivel nacional y también vendidos en línea. </p> <p>El problema se descubrió cuando la empresa le notificó al FSIS que había recibido una queja de un consumidor indicando que había plástico en la porción de tira de pollo del producto, lo cual produjo una lesión oral asociada al consumo de este producto.</p> <p>El FSIS no ha recibido reportes adicionales que indiquen lesiones o enfermedades debidas al consumo de estos productos. Cualquier persona que tenga inquietudes acerca de lesiones o enfermedades debe contactar a un proveedor de servicios de salud. </p> <p>El FSIS muestra preocupación porque parte del producto puede estar en los congeladores de los consumidores. Se le urge a los consumidores que compraron estos productos que no los consuman. Estos productos deben ser desechados o devueltos al punto de venta.</p> <p>El FSIS realiza revisiones sobre la efectividad de retirada de manera rutinaria para verificar que las empresas que realicen una retirada se la notifiquen a sus clientes y que se sigan los pasos necesarios para asegurarse de que el producto ya no esté al alcance de los consumidores. Cuando están disponibles, las listas de distribución al detalle se publican en el sitio web del FSIS <a href="http://www.fsis.usda.gov/recalls">www.fsis.usda.gov/avisos</a>.</p> <p>Los medios con preguntas acerca de la retirada pueden contactar a Daniel Hare, Director Senior de Comunicaciones de Conagra Brands, al (312) 549-5355. Los consumidores que tengan preguntas sobre la retirada se pueden contactar con Asuntos del Consumidor de Conagra Brands al (800) 921-7404 o por email en consumer.care@conagra.com </p> <p>Los consumidores con preguntas acerca de la salubridad de alimentos pueden llamar al número gratuito del USDA - Línea de Información sobre Carnes y Aves 888-MPHotline (888-674-6854) o contactar a través de chat en vivo con <a href="https://ask.fsis.usda.gov/">Ask USDA</a> entre las 10 a.m. y las 6 p.m. (Hora del Este) de lunes a viernes. Los consumidores también pueden consultar los mensajes de salubridad de alimentos en <a href="https://ask.fsis.usda.gov/">Ask USDA</a> o enviar una pregunta por correo electrónico a <a href="mailto:MPHotline@usda.gov">MPHotline@usda.gov</a>. Los consumidores que necesiten reportar un problema con productos de carne, aves o de huevos, pueden acceder al Sistema Electrónico de Seguimiento de Quejas de Consumidores las 24 horas del día en <a href="https://foodcomplaint.fsis.usda.gov/eCCF/">https://foodcomplaint.fsis.usda.gov/eCCF/</a>.</p>
Field processingHeat Treated - Not Fully Cooked - Not Shelf Stable
Field recall urlhttp://www.fsis.usda.gov/es/retirada/conagra-brands-inc--retira-plato-preparado-congelado-de-tiras-de-pollo-debido-a-una
Field risk levelHigh - Class I
Field closed year2024
Field distro listRC_040-2023_Retail_Distribution_List.pdf
Field has spanishTrue
Field recall date2023-09-02
Field recall typeClosed Recall
Field active noticeFalse
Field establishmentConagra Brands (Conagra Foods Packaged Foods, LLC)
Field media contactVeronica Pegram-Williams
Field product itemsCaja de 8.9-oz. que contiene un plato preparado de “BANQUET CHICKEN STRIPS MEAL” (PLATO BANQUETE DE TIRAS DE POLLO) con fechas de "mejor usar antes del día" del “DIC 11 2024”, “ENE 01 2025”, ó el “ENE 07 2025” y números de lote 5009317120, 5009319220, ó 5
Field qty recovered334,535 lbs
Field recall number040-2023
Field recall reasonProduct Contamination
Field archive recallTrue
Field last modified date2023-10-24
Field related to outbreakFalse
Field recall number export040-2023
Field company media contact › 1 Company Contact Sr. Director of Communications, Conagra Brands Daniel Hare 312-549-5355
Field company media contact › 2 Company Contact Conagra Brands Consumer Care (800) 921-7404 consumer.care@conagra.com
Field recall classificationClass I

Consumer Action Protocol: What You Should Do Immediately

Safety Steps
1Verify Product Identifiers

Check the UPC barcode, production lot number, or "Best By" date printed on the packaging against the official identifiers listed above.

2Isolate & Discontinue Use

Do not consume, cook, or serve this product. Do not feed to pets. Seal the item in a plastic bag to prevent cross-contamination.

3Claim Free Statutory Remedy

Under statutory consumer protection rules, consumers are entitled to a full refund, certified replacement, or free repair kit without needing the original sales receipt.

4Report Adverse Incidents

If you suffered an injury, illness, or property damage from this product, file an official incident report with regulatory authorities (USDA FSIS).

Your Legal Rights as a Consumer

Recalls are legally binding corrective safety actions overseen by statutory government bodies. Recalling entities are legally prohibited from charging consumers for official safety remedies. If a retailer or dealership refuses your recall remedy, notify the issuing regulatory agency immediately.

Frequently Asked Questions About This Recall

FAQ Guide

Q1:What should I do immediately if I own or bought ConAgra Brands Inc. Retira Plato Preparado Congelado De Tiras De Pollo Debido A Una Posible Contaminación Con Materia...?

Immediately stop consuming the product and do not feed it to pets. Quarantine the package in a sealed bag so it cannot contaminate other food, and check the lot code or expiration date against this official notice.

Q2:Can I get a full refund or free repair for this recall?

Yes. Recalling manufacturers and retail merchants are required under consumer protection regulations to offer a statutory remedy—typically a full refund, certified repair kit, or replacement unit.

Q3:Do I need my original sales receipt to claim a remedy or refund?

In most recall cases, no receipt is required. Because safety recalls are matters of public health and statutory compliance, retailers and manufacturers routinely issue refunds, store credit, or replacement kits upon presentation of the affected product or lot code.

Q4:Where can I verify official information for this safety alert?

This safety alert is aggregated directly from official regulatory agency records (USDA FSIS). You can click the 'Official Agency Alert' link on this page to view the primary government notice and contact the manufacturer directly.

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Übersicht

  • Rückrufendes UnternehmenConagra Brands (Conagra Foods Packaged Foods, LLC)
  • StatusTrue
  • RisikostufeClass I
  • DistributionNationwide
Recall Hazard Severity
High Alert (Class I)
Offizielle Behördenwarnung

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