USDA FSISClass I

Bestway Sandwiches Inc. Retira Productos Congelados De Taquito De Pollo Y Queso Debido A Una Posible Contaminación Con Materia Extraña

Veröffentlicht: 11. Januar 2025Rückruf-ID: 001-2025Kategorie: Lebensmittel & GetränkeLand: Vereinigte Staaten
US
Food & BeverageUSDA FSISUSUS

Bestway Sandwiches Inc. Retira Productos Congelados De Taquito De Pollo Y Queso Debido A Una Posible Contaminación Con Materia Extraña

Recalling Firm: Bestway Sandwiches Inc.

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Grund für den Rückruf / Gefahr

Product Contamination

Produktbeschreibung & Identifikation

WASHINGTON, 11 de ene. de 2025 – Bestway Sandwiches Inc., una compañía en Valencia, Calif., está retirando aproximadamente 24 870 libras de productos congelados de taquito de pollo y queso que podrían estar contaminados con materiales extraños, específicamente metal, anunció hoy el Servicio de Inocuidad e Inspección de Alimentos (FSIS, por sus siglas en inglés) del Departamento de Agricultura de los EE.UU. Los artículos congelados de taquito de pollo y queso fueron producidas el 3 de julio de 2024 y el 25 de septiembre de 2024. El siguiente producto es objeto de la retirada:: [ ver etiqueta ]: Empaques de cartón de 20 oz. que contienen “CASA MAMITA CHICKEN & CHEESE TAQUITOS,” (TAQUITOS DE POLLO Y QUESO CASA MAMITA) con fechas de "mejor consumir antes" del 07/03/25 y 09/25/25 en la cubierta inferior. El producto está marcado con el número de establecimiento “EST. 40327” en el empaque en caja. Estos productos fueron enviados a supermercados selectos ALDI a nivel nacional. El problema se descubrió después de que la empresa le notificara al FSIS que había recibido una queja de un consumidor que reportaba que había encontrado un pedazo de metal en el producto de taquito de pollo y queso. Otro consumidor le reportó al FSIS que sufrió una lesión dental al consumir el producto. No ha habido reportes adicionales de lesiones o enfermedades debidas al consumo de este producto. Cualquier persona que tenga inquietudes acerca de lesiones o enfermedades debe contactar a un proveedor de servicios de salud. El FSIS muestra preocupación porque parte del producto puede estar en los congeladores de los consumidores. Se le urge a los consumidores que compraron estos productos que no los consuman. Estos productos deben ser desechados o devueltos al punto de venta. El FSIS realiza revisiones sobre la efectividad de retirada de manera rutinaria para verificar que las empresas que realicen una retirada se la notifiquen a sus clientes y que se sigan los pasos necesarios para asegurarse de que el producto ya no esté al alcance de los consumidores. Cuando están disponibles, las listas de distribución al detalle se publican en el sitio web del FSIS www.fsis.usda.gov/avisos . Los consumidores y miembros de los medios con preguntas acerca de la retirada pueden contactar Bestway Foods Co. Departamento de Control de Calidad al (818) 361-1800 EXT.110. Los consumidores que tengan preguntas sobre inocuidad de alimentos pueden llamar a la línea directa gratuita del USDA sobre Carnes y Aves al 888-MPHotline (888-674-6854) o enviar una pregunta por correo electrónico a MPHotline@usda.gov . Los consumidores que necesiten reportar un problema con productos de carne, aves o de huevos, pueden acceder al Sistema Electrónico de Seguimiento de Quejas de Consumidores las 24 horas del día en https://foodcomplaint.fsis.usda.gov/eCCF/ .

Betroffene Produkte

Empaques de cartón de 20 oz. que contienen “CASA MAMITA CHICKEN & CHEESE TAQUITOS,” (TAQUITOS DE POLLO Y QUESO CASA MAMITA) con fechas de "mejor consumir antes" del  07/03/25 y 09/25/25 en la cubierta inferior.

Additional Source Details

FieldValue
LangcodeSpanish
Field year2025
Field titleBestway Sandwiches Inc. Retira Productos Congelados De Taquito De Pollo Y Queso Debido A Una Posible Contaminación Con Materia Extraña
Field labelsRecall-001-2025-Labels.pdf
Field summary<p><strong>WASHINGTON, 11 de ene. de 2025</strong> – Bestway Sandwiches Inc., una compañía en Valencia, Calif., está retirando aproximadamente 24 870 libras de productos congelados de taquito de pollo y queso que podrían estar contaminados con materiales extraños, específicamente metal, anunció hoy el Servicio de Inocuidad e Inspección de Alimentos (FSIS, por sus siglas en inglés) del Departamento de Agricultura de los EE.UU.</p> <p>Los artículos congelados de taquito de pollo y queso fueron producidas el 3 de julio de 2024 y el 25 de septiembre de 2024. El siguiente producto es objeto de la retirada:: [<a href="https://www.fsis.usda.gov/sites/default/files/media_file/documents/Recall-001-2025-Labels.pdf">ver etiqueta</a>]:</p> <ul> <li>Empaques de cartón de 20 oz. que contienen “CASA MAMITA CHICKEN & CHEESE TAQUITOS,” (TAQUITOS DE POLLO Y QUESO CASA MAMITA) con fechas de "mejor consumir antes" del 07/03/25 y 09/25/25 en la cubierta inferior. </li> </ul> <p>El producto está marcado con el número de establecimiento “EST. 40327” en el empaque en caja. Estos productos fueron enviados a supermercados selectos ALDI a nivel nacional.</p> <p>El problema se descubrió después de que la empresa le notificara al FSIS que había recibido una queja de un consumidor que reportaba que había encontrado un pedazo de metal en el producto de taquito de pollo y queso. Otro consumidor le reportó al FSIS que sufrió una lesión dental al consumir el producto.</p> <p>No ha habido reportes adicionales de lesiones o enfermedades debidas al consumo de este producto. Cualquier persona que tenga inquietudes acerca de lesiones o enfermedades debe contactar a un proveedor de servicios de salud.</p> <p>El FSIS muestra preocupación porque parte del producto puede estar en los congeladores de los consumidores. Se le urge a los consumidores que compraron estos productos que no los consuman. Estos productos deben ser desechados o devueltos al punto de venta.</p> <p>El FSIS realiza revisiones sobre la efectividad de retirada de manera rutinaria para verificar que las empresas que realicen una retirada se la notifiquen a sus clientes y que se sigan los pasos necesarios para asegurarse de que el producto ya no esté al alcance de los consumidores. Cuando están disponibles, las listas de distribución al detalle se publican en el sitio web del FSIS <a href="http://www.fsis.usda.gov/recalls">www.fsis.usda.gov/avisos</a>.</p> <p>Los consumidores y miembros de los medios con preguntas acerca de la retirada pueden contactar Bestway Foods Co. Departamento de Control de Calidad al (818) 361-1800 EXT.110.</p> <p>Los consumidores que tengan preguntas sobre inocuidad de alimentos pueden llamar a la línea directa gratuita del USDA sobre Carnes y Aves al 888-MPHotline (888-674-6854) o enviar una pregunta por correo electrónico a <a href="mailto:MPHotline@usda.gov">MPHotline@usda.gov</a>. Los consumidores que necesiten reportar un problema con productos de carne, aves o de huevos, pueden acceder al Sistema Electrónico de Seguimiento de Quejas de Consumidores las 24 horas del día en <a href="https://gcc02.safelinks.protection.outlook.com/?url=https%3A%2F%2Ffoodcomplaint.fsis.usda.gov%2FeCCF%2F&data=05%7C01%7CMelissa.Cordell%40usda.gov%7C2ffd2d584176447889ea08dbb48bd749%7Ced5b36e701ee4ebc867ee03cfa0d4697%7C1%7C0%7C638302284933732023%7CUnknown%7CTWFpbGZsb3d8eyJWIjoiMC4wLjAwMDAiLCJQIjoiV2luMzIiLCJBTiI6Ik1haWwiLCJXVCI6Mn0%3D%7C3000%7C%7C%7C&sdata=Jx%2BVgXbvTA0YVfEYBwKrSu9MQne%2BUQZ3bT04yRxlrAI%3D&reserved=0">https://foodcomplaint.fsis.usda.gov/eCCF/</a>.</p>
Field processingHeat Treated - Not Fully Cooked - Not Shelf Stable
Field recall urlhttp://www.fsis.usda.gov/es/retirada/bestway-sandwiches-inc--retira-productos-congelados-de-taquito-de-pollo-y-queso-debido-a
Field risk levelHigh - Class I
Field closed year2025
Field distro listRC-001-2025-Retail-List.pdf
Field has spanishTrue
Field recall date2025-01-11
Field recall typeClosed Recall
Field active noticeFalse
Field establishmentBestway Sandwiches Inc.
Field media contactSoledad Calvino
Field product items Empaques de cartón de 20 oz. que contienen “CASA MAMITA CHICKEN & CHEESE TAQUITOS,” (TAQUITOS DE POLLO Y QUESO CASA MAMITA) con fechas de "mejor consumir antes" del  07/03/25 y 09/25/25 en la cubierta inferior.    
Field qty recovered44,098 lbs
Field recall number001-2025
Field recall reasonProduct Contamination
Field archive recallTrue
Field last modified date2025-01-11
Field related to outbreakFalse
Field recall number export001-2025
Field company media contact Company Contact Company Contact
Field recall classificationClass I

Consumer Action Protocol: What You Should Do Immediately

Safety Steps
1Verify Product Identifiers

Check the UPC barcode, production lot number, or "Best By" date printed on the packaging against the official identifiers listed above.

2Isolate & Discontinue Use

Do not consume, cook, or serve this product. Do not feed to pets. Seal the item in a plastic bag to prevent cross-contamination.

3Claim Free Statutory Remedy

Under statutory consumer protection rules, consumers are entitled to a full refund, certified replacement, or free repair kit without needing the original sales receipt.

4Report Adverse Incidents

If you suffered an injury, illness, or property damage from this product, file an official incident report with regulatory authorities (USDA FSIS).

Your Legal Rights as a Consumer

Recalls are legally binding corrective safety actions overseen by statutory government bodies. Recalling entities are legally prohibited from charging consumers for official safety remedies. If a retailer or dealership refuses your recall remedy, notify the issuing regulatory agency immediately.

Frequently Asked Questions About This Recall

FAQ Guide

Q1:What should I do immediately if I own or bought Bestway Sandwiches Inc. Retira Productos Congelados De Taquito De Pollo Y Queso Debido A Una Posible Contaminación Co...?

Immediately stop consuming the product and do not feed it to pets. Quarantine the package in a sealed bag so it cannot contaminate other food, and check the lot code or expiration date against this official notice.

Q2:Can I get a full refund or free repair for this recall?

Yes. Recalling manufacturers and retail merchants are required under consumer protection regulations to offer a statutory remedy—typically a full refund, certified repair kit, or replacement unit.

Q3:Do I need my original sales receipt to claim a remedy or refund?

In most recall cases, no receipt is required. Because safety recalls are matters of public health and statutory compliance, retailers and manufacturers routinely issue refunds, store credit, or replacement kits upon presentation of the affected product or lot code.

Q4:Where can I verify official information for this safety alert?

This safety alert is aggregated directly from official regulatory agency records (USDA FSIS). You can click the 'Official Agency Alert' link on this page to view the primary government notice and contact the manufacturer directly.

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Übersicht

  • Rückrufendes UnternehmenBestway Sandwiches Inc.
  • StatusTrue
  • RisikostufeClass I
Recall Hazard Severity
High Alert (Class I)
Offizielle Behördenwarnung

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🚨 SAFETY ALERT: Bestway Sandwiches Inc. - Bestway Sandwiches Inc. Retira Productos Congelados De Taquito De Pollo Y Queso Debido A Una Posible Contaminación Con Materia Extraña

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