au pré ! - la crème chocolat
Franceau pré ! - la crème chocolat
Recalling Firm: au pré !
Grund für den Rückruf / Gefahr
Translatedune remontée d'un collaborateur (interne) sur un défaut organoleptique et un aspect dégradé ne présentant pas de risque sanitaire (analyses conformes), mais détériorant la qualité du produit et donc de la satisfaction du consommateur.
Produktbeschreibung & Identifikation
TranslatedMotif de rappel: une remontée d'un collaborateur (interne) sur un défaut organoleptique et un aspect dégradé ne présentant pas de risque sanitaire (analyses conformes), mais détériorant la qualité du produit et donc de la satisfaction du consommateur. | Risques encourus: modifications organoleptiques | Conduite à tenir: ne plus consommer|contacter le service consommateur|détruire le produit
Betroffene Produkte
Translatedla crème chocolat 4x100g¤la crème chocolat 100g
Additional Source Details
| Field | Value |
|---|---|
| Libelle | la crème chocolat |
| Rappel guid | e2c1396a-a3ea-4b5e-b74a-0041fe4eba3c |
| Motif rappel | une remontée d'un collaborateur (interne) sur un défaut organoleptique et un aspect dégradé ne présentant pas de risque sanitaire (analyses conformes), mais détériorant la qualité du produit et donc de la satisfaction du consommateur. |
| Numero fiche | 2024-12-0027 |
| Distributeurs | artisans des métiers de bouche indépendants, leclerc (1 point de vente) et super u (1 point de vente). |
| Marque produit | au pré ! |
| Numero contact | 0230083622 |
| Numero version | 1 |
| Conditionnements | formats possibles : pack de 4x100g ou unitaire 100g |
| Date publication | 2024-12-04T16:27:00+00:00 |
| Marque salubrite | absence |
| Risques encourus | modifications organoleptiques |
| Categorie produit | alimentation |
| Liens vers les images | https://rappel.conso.gouv.fr/image/57e09569-4434-4570-ad32-2643916032c8.jpg |
| Modeles ou references | la crème chocolat 4x100g¤la crème chocolat 100g |
| Sous categorie produit | lait et produits laitiers |
| Identification produits › 1 | 3770031286250 |
| Identification produits › 2 | 01-313-01 |
| Identification produits › 3 | date limite de consommation |
| Identification produits › 4 | 2024-12-23 |
| Nature juridique rappel | volontaire (sans arrêté préfectoral) |
| Lien vers affichette pdf | https://rappel.conso.gouv.fr/affichettepdf/16830/interne |
| Temperature conservation | produit à conserver au réfrigérateur |
| Lien vers la fiche rappel | https://rappel.conso.gouv.fr/fiche-rappel/16830/interne |
| Modalites de compensation | echange |
| Zone geographique de vente | 100kms autour de la ferme |
| Date debut commercialisation | 2024-11-09 |
| Date date fin commercialisation | 2024-11-27 |
| Lien vers la liste des distributeurs | https://rappel.conso.gouv.fr/document/13bd4691-c497-47c7-9061-1ddb430122fc/interne/listedesdistributeurs |
| Conduites a tenir par le consommateur | ne plus consommer|contacter le service consommateur|détruire le produit |
| Date de fin de la procedure de rappel | 2024-12-23 |
| Informations complementaires publiques | dans cette période de lancement, nous avons pensé qu'il était préférable de retirer ce produit des ventes, plutôt que de décevoir un consommateur et ainsi dégrader notre image de marque. les analyses microbiologiques menées montrent qu'il n'y a pas de risques liés à sa consommation. |
Consumer Action Protocol: What You Should Do Immediately
Safety StepsCheck the UPC barcode, production lot number, or "Best By" date printed on the packaging against the official identifiers listed above.
Do not consume, cook, or serve this product. Do not feed to pets. Seal the item in a plastic bag to prevent cross-contamination.
Under statutory consumer protection rules, consumers are entitled to a full refund, certified replacement, or free repair kit without needing the original sales receipt.
If you suffered an injury, illness, or property damage from this product, file an official incident report with regulatory authorities (RappelConso).
Your Legal Rights as a Consumer
Recalls are legally binding corrective safety actions overseen by statutory government bodies. Recalling entities are legally prohibited from charging consumers for official safety remedies. If a retailer or dealership refuses your recall remedy, notify the issuing regulatory agency immediately.
Frequently Asked Questions About This Recall
FAQ GuideQ1:What should I do immediately if I own or bought au pré ! - la crème chocolat?
Immediately stop consuming the product and do not feed it to pets. Quarantine the package in a sealed bag so it cannot contaminate other food, and check the lot code or expiration date against this official notice.
Q2:Can I get a full refund or free repair for this recall?
Yes. Recalling manufacturers and retail merchants are required under consumer protection regulations to offer a statutory remedy—typically a full refund, certified repair kit, or replacement unit.
Q3:Do I need my original sales receipt to claim a remedy or refund?
In most recall cases, no receipt is required. Because safety recalls are matters of public health and statutory compliance, retailers and manufacturers routinely issue refunds, store credit, or replacement kits upon presentation of the affected product or lot code.
Q4:Where can I verify official information for this safety alert?
This safety alert is aggregated directly from official regulatory agency records (RappelConso). You can click the 'Official Agency Alert' link on this page to view the primary government notice and contact the manufacturer directly.
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Übersicht
- Rückrufendes Unternehmenau pré !
- Risikostufevolontaire (sans arrêté préfectoral)
- Distribution100kms autour de la ferme
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