USDA FSISClass I

Astrochef LLC. Retira Productos De Sndwich De Pizza Relleno De Pepperoni Debido A Un Error De Rotulacin Y Alrgenos No Declarados

Veröffentlicht: 29. Januar 2020Rückruf-ID: 005-2020Kategorie: Lebensmittel & GetränkeLand: Vereinigte Staaten
US
Food & BeverageUSDA FSISUSUS

Astrochef LLC. Retira Productos De Sndwich De Pizza Relleno De Pepperoni Debido A Un Error De Rotulacin Y Alrgenos No Declarados

Recalling Firm: Pegasus Foods Inc.

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Grund für den Rückruf / Gefahr

Misbranding, Unreported Allergens

Produktbeschreibung & Identifikation

WASHINGTON, 29 de Enero de 2020 - Astrochef LLC., una compañía en Rockwall, Texas, está retirando aproximadamente 7 363 libras de productos de sándwich de pizza relleno de pepperoni debido a que el producto está mal rotulado y contiene soya, un alérgeno conocido, que no fue declarado, anunció hoy el Servicio de Inocuidad e Inspección de Alimentos (FSIS, por sus siglas en inglés) del Departamento de Agricultura de los EE.UU. Los productos están etiquetados como productos de sándwich de pizza relleno de pepperoni pero pueden contener productos de sándwich de pizza relleno de albóndigas dentro del empaque. Los sándwiches de pizza rellenos de pepperoni congelados se produjeron el 4 de junio de 2019 y el 3 de julio de 2019. Los siguientes productos son objeto de la retirada: [Etiquetas (formato PDF)] Cajas de cartón de 10 oz. que contienen “Banquet MEGA SANDWICHES PEPPERONI STUFFED PIZZA” (“MEGA SÁNDWICHES DE PIZZA RELLENOS DE PEPPERONI Banquet”) con código de lote “5659915510” y fechas de “MEJOR SI SE CONSUME HASTA EL DÍA” de “MAY/29/2020”; y código de lote “5659918410” y fecha de “MEJOR SI SE CONSUME HASTA EL DÍA” de “JUN/27/2020” en la etiqueta del empaque. Los productos objeto de la retirada están marcados con el número de establecimiento “EST. 46299” en el empaque junto al código de lote. Estos productos fueron enviados a establecimientos comerciales a nivel nacional. El problema se descubrió cuando la empresa recibió quejas de consumidores sobre productos etiquetados como Mega Sándwich de Pizza Relleno de Pepperoni que contenían productos de sándwich de pizza relleno de albóndigas. No ha habido reportes confirmados de reacciones adversas debido al consumo de estos productos. Cualquier persona que tenga inquietudes acerca de lesiones o enfermedades debe contactar a un proveedor de servicios de salud. El FSIS muestra preocupación porque parte del producto puede estar en los congeladores de los consumidores. Se les urge a los consumidores que compraron estos productos que no los consuman. Estos productos deben ser desechados o devueltos al punto de venta. El FSIS realiza revisiones sobre la efectividad de retirada de manera rutinaria para verificar que las empresas que realizan una retirada les notifiquen a sus clientes de esta y que se sigan los pasos necesarios para asegurarse de que el producto ya no esté al alcance de los consumidores. Cuando están disponibles, las listas de distribución al detalle se publican en el sitio web del FSIS www.fsis.usda.gov/avisos . Los consumidores que tengan preguntas sobre la retirada se pueden contactar con Atención al Consumidor de Conagra al 1- 800-672-8152. Los medios con preguntas acerca de la retirada pueden contactar a Daniel Hare, Director Senior de Comunicaciones y Relaciones Externas de Conagra Brands al (312) 549-5355 y en Daniel.Hare@Conagra.com . Los consumidores con preguntas de salubridad de alimentos pueden llamar a la línea de información gratuita sobre Carnes y Aves del USDA al 1-888-MPHotline (1-888-674-6854) o a través del chat en vivo Pregúntele al USDA de 10 a.m. a 6 p.m. (Hora del Este) de lunes a viernes. Los consumidores también pueden consultar los mensajes de salubridad de alimentos en Pregúnte al USDA o enviar una pregunta por correo electrónico a MPHotline@usda.gov . Para los consumidores que necesiten reportar un problema con productos de carnes, aves o huevos, el Sistema Electrónico de Monitoreo de Quejas del Consumidor en la web, puede ser accedido las 24 horas del día en: https://foodcomplaint.fsis.usda.gov/eCCF/ .

Additional Source Details

FieldValue
LangcodeSpanish
Field year2020
Field titleAstrochef LLC. Retira Productos De Sndwich De Pizza Relleno De Pepperoni Debido A Un Error De Rotulacin Y Alrgenos No Declarados
Field labels005-2020-labels
Field summary<p dir="ltr"><strong>WASHINGTON, 29 de Enero de 2020</strong> - Astrochef LLC., una compañía en Rockwall, Texas, está retirando aproximadamente 7 363 libras de productos de sándwich de pizza relleno de pepperoni debido a que el producto está mal rotulado y contiene soya, un alérgeno conocido, que no fue declarado, anunció hoy el Servicio de Inocuidad e Inspección de Alimentos (FSIS, por sus siglas en inglés) del Departamento de Agricultura de los EE.UU. Los productos están etiquetados como productos de sándwich de pizza relleno de pepperoni pero pueden contener productos de sándwich de pizza relleno de albóndigas dentro del empaque.</p> <p dir="ltr">Los sándwiches de pizza rellenos de pepperoni congelados se produjeron el 4 de junio de 2019 y el 3 de julio de 2019. Los siguientes productos son objeto de la retirada: [Etiquetas (formato PDF)]</p> <ul dir="ltr"> <li>Cajas de cartón de 10 oz. que contienen “Banquet MEGA SANDWICHES PEPPERONI STUFFED PIZZA” (“MEGA SÁNDWICHES DE PIZZA RELLENOS DE PEPPERONI Banquet”) con código de lote “5659915510” y fechas de “MEJOR SI SE CONSUME HASTA EL DÍA” de “MAY/29/2020”; y código de lote “5659918410” y fecha de “MEJOR SI SE CONSUME HASTA EL DÍA” de “JUN/27/2020” en la etiqueta del empaque.</li> </ul> <p dir="ltr">Los productos objeto de la retirada están marcados con el número de establecimiento “EST. 46299” en el empaque junto al código de lote. Estos productos fueron enviados a establecimientos comerciales a nivel nacional.</p> <p dir="ltr">El problema se descubrió cuando la empresa recibió quejas de consumidores sobre productos etiquetados como Mega Sándwich de Pizza Relleno de Pepperoni que contenían productos de sándwich de pizza relleno de albóndigas.</p> <p dir="ltr">No ha habido reportes confirmados de reacciones adversas debido al consumo de estos productos. Cualquier persona que tenga inquietudes acerca de lesiones o enfermedades debe contactar a un proveedor de servicios de salud.</p> <p dir="ltr">El FSIS muestra preocupación porque parte del producto puede estar en los congeladores de los consumidores. Se les urge a los consumidores que compraron estos productos que no los consuman. Estos productos deben ser desechados o devueltos al punto de venta.</p> <p dir="ltr">El FSIS realiza revisiones sobre la efectividad de retirada de manera rutinaria para verificar que las empresas que realizan una retirada les notifiquen a sus clientes de esta y que se sigan los pasos necesarios para asegurarse de que el producto ya no esté al alcance de los consumidores. Cuando están disponibles, las listas de distribución al detalle se publican en el sitio web del FSIS <a href="http://www.fsis.usda.gov/avisos">www.fsis.usda.gov/avisos</a>.</p> <p dir="ltr">Los consumidores que tengan preguntas sobre la retirada se pueden contactar con Atención al Consumidor de Conagra al 1- 800-672-8152. Los medios con preguntas acerca de la retirada pueden contactar a Daniel Hare, Director Senior de Comunicaciones y Relaciones Externas de Conagra Brands al (312) 549-5355 y en <a href="mailto:Daniel.Hare@Conagra.com">Daniel.Hare@Conagra.com</a>.</p> <p dir="ltr">Los consumidores con preguntas de salubridad de alimentos pueden llamar a la línea de información gratuita sobre Carnes y Aves del USDA al 1-888-MPHotline (1-888-674-6854) o a través del chat en vivo <a href="https://ask.fsis.usda.gov/">Pregúntele al USDA</a> de 10 a.m. a 6 p.m. (Hora del Este) de lunes a viernes. Los consumidores también pueden consultar los mensajes de salubridad de alimentos en <a href="https://ask.fsis.usda.gov/">Pregúnte al USDA</a> o enviar una pregunta por correo electrónico a <a href="mailto:MPHotline@usda.gov">MPHotline@usda.gov</a>. Para los consumidores que necesiten reportar un problema con productos de carnes, aves o huevos, el Sistema Electrónico de Monitoreo de Quejas del Consumidor en la web, puede ser accedido las 24 horas del día en: <a href="https://foodcomplaint.fsis.usda.gov/eCCF/">https://foodcomplaint.fsis.usda.gov/eCCF/</a>.</p>
Field processingFully Cooked - Not Shelf Stable
Field recall urlhttp://www.fsis.usda.gov/es/retirada/astrochef-llc--retira-productos-de-sndwich-de-pizza-relleno-de-pepperoni-debido-a-un-error
Field risk levelHigh - Class I
Field closed year2020
Field has spanishTrue
Field recall date2020-01-29
Field recall typeClosed Recall
Field active noticeFalse
Field establishmentPegasus Foods Inc.
Field media contactFelicia Thompson
Field qty recovered119 pounds
Field recall number005-2020
Field recall reason › 1Misbranding
Field recall reason › 2Unreported Allergens
Field archive recallTrue
Field last modified date2020-01-29
Field related to outbreakFalse
Field recall number export005-2020
Field company media contact Company Contact Company Contact Daniel Hare (312) 549-5355
Field recall classificationClass I

Consumer Action Protocol: What You Should Do Immediately

Safety Steps
1Verify Product Identifiers

Check the UPC barcode, production lot number, or "Best By" date printed on the packaging against the official identifiers listed above.

2Isolate & Discontinue Use

Do not consume, cook, or serve this product. Do not feed to pets. Seal the item in a plastic bag to prevent cross-contamination.

3Claim Free Statutory Remedy

Under statutory consumer protection rules, consumers are entitled to a full refund, certified replacement, or free repair kit without needing the original sales receipt.

4Report Adverse Incidents

If you suffered an injury, illness, or property damage from this product, file an official incident report with regulatory authorities (USDA FSIS).

Your Legal Rights as a Consumer

Recalls are legally binding corrective safety actions overseen by statutory government bodies. Recalling entities are legally prohibited from charging consumers for official safety remedies. If a retailer or dealership refuses your recall remedy, notify the issuing regulatory agency immediately.

Frequently Asked Questions About This Recall

FAQ Guide

Q1:What should I do immediately if I own or bought Astrochef LLC. Retira Productos De Sndwich De Pizza Relleno De Pepperoni Debido A Un Error De Rotulacin Y Alrgenos No...?

Immediately stop consuming the product and do not feed it to pets. Quarantine the package in a sealed bag so it cannot contaminate other food, and check the lot code or expiration date against this official notice.

Q2:Can I get a full refund or free repair for this recall?

Yes. Recalling manufacturers and retail merchants are required under consumer protection regulations to offer a statutory remedy—typically a full refund, certified repair kit, or replacement unit.

Q3:Do I need my original sales receipt to claim a remedy or refund?

In most recall cases, no receipt is required. Because safety recalls are matters of public health and statutory compliance, retailers and manufacturers routinely issue refunds, store credit, or replacement kits upon presentation of the affected product or lot code.

Q4:Where can I verify official information for this safety alert?

This safety alert is aggregated directly from official regulatory agency records (USDA FSIS). You can click the 'Official Agency Alert' link on this page to view the primary government notice and contact the manufacturer directly.

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Übersicht

  • Rückrufendes UnternehmenPegasus Foods Inc.
  • StatusTrue
  • RisikostufeClass I
Recall Hazard Severity
High Alert (Class I)
Offizielle Behördenwarnung

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