USDA FSISClass II

Ajinomoto Foods North America, Inc. Retira Productos De Arroz Frito Con Pollo Debido A Una Posible Contaminación Con Materia Extraña

Veröffentlicht: 22. November 2019Rückruf-ID: 117-2019Kategorie: Lebensmittel & GetränkeLand: Vereinigte Staaten
US
Food & BeverageUSDA FSISUSUS

Ajinomoto Foods North America, Inc. Retira Productos De Arroz Frito Con Pollo Debido A Una Posible Contaminación Con Materia Extraña

Recalling Firm: Ajinomoto Foods North America

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Grund für den Rückruf / Gefahr

Product Contamination

Produktbeschreibung & Identifikation

WASHINGTON, 22 de nov. de 2019 – Ajinomoto Foods North America, Inc., una compañía en Oakland, Miss., está retirando aproximadamente 172 692 libras de productos de arroz frito con pollo que podrían estar contaminados con materiales externos, específicamente pedazos de plástico, anunció hoy el Servicio de Inocuidad e Inspección de Alimentos (FSIS, por sus siglas en inglés) del Departamento de Agricultura de los EE.UU. Los productos de arroz frito con pollo congelados, que no están listos para consumir fueron producidos desde el 9 de julio de 2019 al 11 de julio de 2019 con múltiples fechas de empaque y de "mejor si se consume hasta el día". Los siguientes productos son objeto de la retirada: [Ver las Etiquetas (Sólo PDF)] Empaques de cartón de 54 oz. que contienen “AJINOMOTO YAKITORI CHICKEN WITH JAPANESE-STYLE FRIED RICE” (“YAKITORI DE POLLO CON ARROZ FRITO ESTILO JAPONÉS AJINOMOTO”) con códigos de fecha “3559007, 3559008, 3559015, 3559190 y 3559191” y fechas de “mejor si se consume hasta el día” de “1/7/2020, 1/8/2020, 1/15/2020, 7/9/2020 y 7/10/2020.” Los productos objeto de la retirada están marcados con el número de establecimiento "P-34708" dentro del sello de inspección del USDA. Estos productos fueron enviados a establecimientos comerciales en Florida, Georgia, Illinois, Maryland, Michigan, New Jersey y Texas. El problema se descubrió cuando la empresa recibió quejas de consumidores. Luego la empresa le notificó el problema al FSIS. No ha habido reportes confirmados de reacciones adversas debido al consumo de estos productos. El FSIS no ha recibido reportes adicionales que indiquen lesiones o enfermedades debidas al consumo de estos productos. Cualquier persona que tenga inquietudes acerca de lesiones o enfermedades debe contactar a un proveedor de servicios de salud. El FSIS muestra preocupación porque parte del producto puede estar en los congeladores de los consumidores. Se les urge a los consumidores que compraron estos productos que no los consuman. Estos productos deben ser desechados o devueltos al punto de venta. El FSIS realiza revisiones sobre la efectividad de la retirada de manera rutinaria para verificar que las empresas que realizan una retirada les notifiquen a sus clientes de esta y que se sigan los pasos necesarios para asegurarse de que el producto ya no esté al alcance de los consumidores. Los consumidores que tengan preguntas sobre la retirada pueden contactar a Willis Hwang, Gerente de Asuntos del Consumidor de Ajinomoto Foods North America, Inc., al (503) 361-5003 o en Willis.Hwang@ajinomotofoods.com . Los miembros de los medios que tengan preguntas acerca de la retirada pueden contactar a Paul Taylor, Vicepresidente de Ajinomoto Foods North America, Inc., al (909) 477-4800 o en TaylorP@ajiusa.com . Los consumidores con preguntas de salubridad de alimentos pueden llamar a la línea de información gratuita sobre Carnes y Aves del USDA al 1-888-MPHotline (1-888-674-6854) o a través del chat en vivo Pregúntele al USDA de 10 a.m. a 6 p.m. (Hora del Este) de lunes a viernes. Los consumidores también pueden consultar los mensajes de salubridad de alimentos en Pregúnte al USDA o enviar una pregunta por correo electrónico a MPHotline@usda.gov . Para los consumidores que necesiten reportar un problema con productos de carnes, aves o huevos, el Sistema Electrónico de Monitoreo de Quejas del Consumidor en la web, puede ser accedido las 24 horas del día en: https://foodcomplaint.fsis.usda.gov/eCCF/ .

Additional Source Details

FieldValue
LangcodeSpanish
Field year2019
Field titleAjinomoto Foods North America, Inc. Retira Productos De Arroz Frito Con Pollo Debido A Una Posible Contaminación Con Materia Extraña
Field labels117-2019-labels
Field states › 1Florida
Field states › 2Georgia
Field states › 3Illinois
Field states › 4Maryland
Field states › 5Michigan
Field states › 6New Jersey
Field states › 7Texas
Field summary<p><strong>WASHINGTON, 22 de nov. de 2019</strong> – Ajinomoto Foods North America, Inc., una compañía en Oakland, Miss., está retirando aproximadamente 172 692 libras de productos de arroz frito con pollo que podrían estar contaminados con materiales externos, específicamente pedazos de plástico, anunció hoy el Servicio de Inocuidad e Inspección de Alimentos (FSIS, por sus siglas en inglés) del Departamento de Agricultura de los EE.UU.</p> <p>Los productos de arroz frito con pollo congelados, que no están listos para consumir fueron producidos desde el 9 de julio de 2019 al 11 de julio de 2019 con múltiples fechas de empaque y de "mejor si se consume hasta el día". Los siguientes productos son objeto de la retirada: [Ver las Etiquetas (Sólo PDF)]</p> <ul> <li>Empaques de cartón de 54 oz. que contienen “AJINOMOTO YAKITORI CHICKEN WITH JAPANESE-STYLE FRIED RICE” (“YAKITORI DE POLLO CON ARROZ FRITO ESTILO JAPONÉS AJINOMOTO”) con códigos de fecha “3559007, 3559008, 3559015, 3559190 y 3559191” y fechas de “mejor si se consume hasta el día” de “1/7/2020, 1/8/2020, 1/15/2020, 7/9/2020 y 7/10/2020.”</li> </ul> <p>Los productos objeto de la retirada están marcados con el número de establecimiento "P-34708" dentro del sello de inspección del USDA. Estos productos fueron enviados a establecimientos comerciales en Florida, Georgia, Illinois, Maryland, Michigan, New Jersey y Texas.</p> <p>El problema se descubrió cuando la empresa recibió quejas de consumidores. Luego la empresa le notificó el problema al FSIS.</p> <p>No ha habido reportes confirmados de reacciones adversas debido al consumo de estos productos. El FSIS no ha recibido reportes adicionales que indiquen lesiones o enfermedades debidas al consumo de estos productos. Cualquier persona que tenga inquietudes acerca de lesiones o enfermedades debe contactar a un proveedor de servicios de salud.</p> <p>El FSIS muestra preocupación porque parte del producto puede estar en los congeladores de los consumidores. Se les urge a los consumidores que compraron estos productos que no los consuman. Estos productos deben ser desechados o devueltos al punto de venta.</p> <p>El FSIS realiza revisiones sobre la efectividad de la retirada de manera rutinaria para verificar que las empresas que realizan una retirada les notifiquen a sus clientes de esta y que se sigan los pasos necesarios para asegurarse de que el producto ya no esté al alcance de los consumidores.</p> <p>Los consumidores que tengan preguntas sobre la retirada pueden contactar a Willis Hwang, Gerente de Asuntos del Consumidor de Ajinomoto Foods North America, Inc., al (503) 361-5003 o en <a href="mailto:willis.hwang@ajinomotofoods.com">Willis.Hwang@ajinomotofoods.com</a>. Los miembros de los medios que tengan preguntas acerca de la retirada pueden contactar a Paul Taylor, Vicepresidente de Ajinomoto Foods North America, Inc., al (909) 477-4800 o en <a href="mailto:TaylorP@ajiusa.com">TaylorP@ajiusa.com</a>.</p> <p>Los consumidores con preguntas de salubridad de alimentos pueden llamar a la línea de información gratuita sobre Carnes y Aves del USDA al 1-888-MPHotline (1-888-674-6854) o a través del chat en vivo <a href="https://ask.fsis.usda.gov/">Pregúntele al USDA </a>de 10 a.m. a 6 p.m. (Hora del Este) de lunes a viernes. Los consumidores también pueden consultar los mensajes de salubridad de alimentos en <a href="https://ask.fsis.usda.gov/">Pregúnte al USDA </a>o enviar una pregunta por correo electrónico a <a href="MPHotline@usda.gov">MPHotline@usda.gov</a>. Para los consumidores que necesiten reportar un problema con productos de carnes, aves o huevos, el Sistema Electrónico de Monitoreo de Quejas del Consumidor en la web, puede ser accedido las 24 horas del día en: <a href="https://foodcomplaint.fsis.usda.gov/eCCF/">https://foodcomplaint.fsis.usda.gov/eCCF/</a>.</p>
Field processingFully Cooked - Not Shelf Stable
Field recall urlhttp://www.fsis.usda.gov/es/retirada/ajinomoto-foods-north-america-inc--retira-productos-de-arroz-frito-con-pollo-debido-a-una
Field risk levelLow - Class II
Field closed year2020
Field has spanishTrue
Field recall date2019-11-22
Field recall typeClosed Recall
Field active noticeFalse
Field establishmentAjinomoto Foods North America
Field media contactFelicia Thompson
Field qty recovered0 (zero) pounds
Field recall number117-2019
Field recall reasonProduct Contamination
Field archive recallTrue
Field last modified date2019-11-22
Field related to outbreakFalse
Field recall number export117-2019
Field company media contact Company Contact Company Contact Paul Taylor (909) 477-4800
Field recall classificationClass II

Consumer Action Protocol: What You Should Do Immediately

Safety Steps
1Verify Product Identifiers

Check the UPC barcode, production lot number, or "Best By" date printed on the packaging against the official identifiers listed above.

2Isolate & Discontinue Use

Do not consume, cook, or serve this product. Do not feed to pets. Seal the item in a plastic bag to prevent cross-contamination.

3Claim Free Statutory Remedy

Under statutory consumer protection rules, consumers are entitled to a full refund, certified replacement, or free repair kit without needing the original sales receipt.

4Report Adverse Incidents

If you suffered an injury, illness, or property damage from this product, file an official incident report with regulatory authorities (USDA FSIS).

Your Legal Rights as a Consumer

Recalls are legally binding corrective safety actions overseen by statutory government bodies. Recalling entities are legally prohibited from charging consumers for official safety remedies. If a retailer or dealership refuses your recall remedy, notify the issuing regulatory agency immediately.

Frequently Asked Questions About This Recall

FAQ Guide

Q1:What should I do immediately if I own or bought Ajinomoto Foods North America, Inc. Retira Productos De Arroz Frito Con Pollo Debido A Una Posible Contaminación Con...?

Immediately stop consuming the product and do not feed it to pets. Quarantine the package in a sealed bag so it cannot contaminate other food, and check the lot code or expiration date against this official notice.

Q2:Can I get a full refund or free repair for this recall?

Yes. Recalling manufacturers and retail merchants are required under consumer protection regulations to offer a statutory remedy—typically a full refund, certified repair kit, or replacement unit.

Q3:Do I need my original sales receipt to claim a remedy or refund?

In most recall cases, no receipt is required. Because safety recalls are matters of public health and statutory compliance, retailers and manufacturers routinely issue refunds, store credit, or replacement kits upon presentation of the affected product or lot code.

Q4:Where can I verify official information for this safety alert?

This safety alert is aggregated directly from official regulatory agency records (USDA FSIS). You can click the 'Official Agency Alert' link on this page to view the primary government notice and contact the manufacturer directly.

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Übersicht

  • Rückrufendes UnternehmenAjinomoto Foods North America
  • StatusTrue
  • RisikostufeClass II
  • DistributionFlorida, Georgia, Illinois, Maryland, Michigan, New Jersey, Texas
Recall Hazard Severity
High Alert (Class I)
Offizielle Behördenwarnung

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